[решено] проблема со всеми комплектующими !!!

[Stiletto]

здравствуйте. возникла следующая проблема. я купила все комплектующие в Никсе. а именно:
Процессор: Intel Core i7-2600 3.4 ГГц
Материнская плата: ASUS P8P67-M Rev3.0 (RTL) LGA1155 <P67> 2xPCI-E+GbLAN+1394 SATA RAID MicroATX 4DDR-III
Память: Kingston ValueRAM <KVR1333D3N9K2/8G> DDR-III DIMM 8Gb KIT 2*4Gb <PC3-10600> CL9
HDD: HDD 500 Gb SATA 6Gb/s Seagate Barracuda 7200.12 <ST500DM002> 7200rpm 16Mb
Видеокарта: GeForce GTX590
Блок питания: Chieftec <SPS-750C> 750W ATX (24+2x8+4x6/8пин)

в играх видеокарта жутко мерцает ( тему с этим я тут уже создавала),спасает только только Alt+Enter,но не в полный экран играть не удобно и бесмысленно,ибо комп собирался специально для игр.при тестах прогами соответственно тоже. все комплектующие на гарантии!
я отвозила в гарантийку видеокарту,проблему нашли,отправили к производителю на ремонт на 22 дня. в итоге я ее забрала,приехала домой распаковала,все подключила,системный блок даже не включился,на следующий день я опять поехала но уже с целым системным блоком ,проблему уже нашли не в видеокарте а в материнской плате и в процессоре,вдруг так неожиданно! в материнской плате нашли там куда подсоединяется процессор типа согнуты лапки в а самом процессоре типа контакт перегорел. до этого компьютер нормально работал пока я не отвезла видеокарту на замену первый раз. все комплектующие находятся на гарантии! в итоге мне сказали что это вдруг! не гарантийный случай,а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает.
помогите мне пожалуйста советом,очень нужна консультация грамотных в этом вопросе людей.что мне делать в этой ситуации? заранее прошу прощения если создала тему не в том разделе.

[VadimALT]

С такой видеокартой на блок питания вы честно сказать поскупились, нужно было хотя бы и на худой конец 850 ватт. (то что причина мерцания именно в блоке питания на все 100% не уверен, нужны испытания)

Нужно все комплектующие проверять на другом мощном компьютере , опять повезете системник в сборе в гарантийку, будут и дальше разводить на бабки...

То, что могли погнуть лапки процессорного гнезда при установке это верно и это на вашей совести, оплатить ремонт должны только вы (но на мой взгляд это уже пошел развод т.к. видеокарта не начнет мерцать только в играх, и только из-за того, что погнуты лапки в процессорном гнезде, но на все 100% не уверен).

а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает. »
Причина может быть в нехватке питания у блока питания или видеокарту так и не отремонтировали, визите обратно.

Больше не возите системник в собранном виде в гарантийку т.к. вы покупали все в разобранном виде.

[WSonic]

в играх видеокарта жутко мерцает »
Это как??? Покажите фото.

Вы собирали пк самостоятельно, или нет. Если нет - притенении к сборщику.

а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает »
Ее нужно проверить на другом компьютере.

в материнской плате нашли там куда подсоединяется процессор типа согнуты лапки в а самом процессоре типа контакт перегорел. »
Возможно в СЦ сами что-то "намутили" - однако это уже не докажешь. Сдайте комплектующие в платный ремонт в сервисный центр.

P.S. - по поводу мерцания: монитор так-же нужно проверить, подключив его к другому пк.

[Ment69]

в материнской плате нашли там куда подсоединяется процессор типа согнуты лапки » Возможно тот кто собирал, погнул.
GeForce GTX590 » Кто производитель?
проблему нашли,отправили к производителю на ремонт на 22 дня » Сказочники! Они её что в Китай свозили?
а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает. » Снова несите, пусть меняют на другую, раз дефект повторился, проштудируйте статьи 18, 19, 20 Закона РФ о защите прав потребителей.

[Stiletto]

WSonic на скринах или видео я не могу передать и показать мерцания,частота кадров.хотя еще раз попробую вечером как буду дома.мерцает/дрожит,сверкает я не знаю как еще артефакты описать.
собирала комп я сама ,у меня есть опыт в этом деле,училась на сисадмина и собирала много компов.все отлично и замечательно и аккуратно.
насчет материнской платы и процессора что они не работают я не уверенна,мне кажется что они просто "искали" проблему дабы не менять видеокарту на новую.компьютер работал замечательно несчитая мерцаний.

Ment69 производитель видеокарты Palit.
в гарантийке они говорят одно и тоже что видеокарта отремонтированна ,они ее тестировали и все хорошо.только она при заходе игры у меня снова мерцает или выдает черный экран.и ищут проблему в остальном,выходит по их словам что у меня весь системник за такие деньги сломанный и не работающий,годный только на просмотр мультиков.
либо специально находят такую проблему что бы сказать что не гарантийный случай.на худой конец гнут сами как вариант. я не знаю что делать.

VadimALT а что мерцания правда могут быть что блок питания слабый? мне при сборе заказа и в гарантийке об этом даже не сказали.

к сожалению я не могу проверить видеокарту на другом компе,у меня нет знакомых что бы видеокарта по пазам и размерам и с нормальным блоком питания ( ибо провода в видюху вставляются в видеокарту) подходила.

[WSonic]

производитель видеокарты Palit. »
Это уже плохо. Производитель качеством не блещет.я не знаю как еще артефакты описать. »Так бы сразу и сказали. Это артефакты. А значит что с видеокартой проблемы все-таки есть.

[Stiletto]

а должны ли мне выдать если я попрошу описанный результат/объяснение/заявление о починке,раз ее возили производителю?
мол какую приняли с какой проблемой.как решили проблему,описание и прочее?
могу ли я потребовать вернуть деньги? сто раз чинения вещь за такие деньги мне не нужна,я бензина больше сожгла катаясь к ним.
есть ли какие нить проги которыми я могу проверить работоспособность процессора,материнки и видеокарты? что бы приезжая к ним в слдующий раз у меня была все информация.что бы можно было им закрыть рот конкретной,грамотной и настоящей информации.

WSonic они мне упорно доказывают что все починенно,22 дня видеокарта черти где находилась,по их словам что у производителя,они там типа подключали к своему харду и бп и говорят что тесты прошли успешно,но дома я разворачиваю игру как она должна быть alt+enter мерцания до сих пор продолжаются.

[Ment69]

а должны ли мне выдать если я попрошу описанный результат/объяснение/заявление о починке,раз ее возили производителю? » Если был ремонт, должен быть акт выполненных работ, который вы должны были подписать.
могу ли я потребовать вернуть деньги? » Для этого проштудируйте статьи, про которые я вам писал ранее!

[WSonic]

а должны ли мне выдать если я попрошу »
Если попросите - должны.
могу ли я потребовать вернуть деньги? »
Они могут дать вам бумагу, в которой отмечена неремонтноспособность купленного товара. С этой бумагой в магазин, и там забирать деньги. Если получится.есть ли какие нить проги которыми я могу проверить работоспособность процессора,материнки и видеокарты? »
Есть (forum.oszone.net/thread-17423.html)

[Stiletto]

Ment69 никакго акта выполненых работ не было,подписывала я только бумажку когда отвала им товар.и на руки я ничего не получила после того как вернули видеокарту.
про статьи да,огромное спасибо,вооружусь ими.

а что именно из всего перечня? я в этом не особо понимаю
что бы и не сложно было и можно было предъявить в гарантийку насчет процессора ,материнки и видеокарты.ведь если есть изъяны мешающие работе....эти программы мне укажут на это?
можно поподробнее пожалуйста и попроще)

[WSonic]

а что именно из всего перечня? я в этом не особо понимаю
что бы и не сложно было и можно было предъявить в гарантийку насчет процессора ,материнки и видеокарты »
Результаты тестов не являются подспорьем для обращения в СЦ.

[yurfed]

Stiletto, если у вас брали на приём по гарантии, вам должны были с самого начала указать на физические, термические и прочие дефекты. Когда вы сдавали свой, свои девайсы, должны были быть внесены в список видимые повреждения. Если таковых нет, то спрос только с принимающей стороны, но ни как ни с вас, вы сдавали без них.

[Stiletto]

Результаты тестов не являются подспорьем для обращения в СЦ »
мне для себя надо узнать правду ли мне сказали о том что есть проблемы и видимые и не видимые в работе материнской платы и процессора,заодно и проверить работу видеокарты,починили ли мне ее или нет,и раз починили почему проблема с мерцанием остается. что бы я имела на руках конкретные ответы на их вранье и вымагательство

[WSonic]

мне для себя надо узнать правду »
Начните с этого (http://www.overclockers.ru/softnews/33110.shtml)
Furmark на вашей видеокарте лучше не использовать, в сц могут к этому придраться

[Stiletto]

Furmark на вашей видеокарте лучше не использовать, в сц могут к этому придраться »
это где кольцо с разводами?) именно ей и тестировали в сц

[yurfed]

мне для себя надо узнать »Вы наверно не поняли пост из моего предыдущего поста. Читайте внимательно
= вам должны были с самого начала указать на физические, термические и прочие дефекты. »Если этого нет, то проблемы принимающей стороны.
Тут по моему всё очень просто.

[WSonic]

Значит такой СЦ, раз не знают про рекомендацию не тестировать "бубликом" видеокарты 500 серии

[Stiletto]

WSonic где можно скачать ее? доступа к скачиванию на этом сайте нету

объясни пожалуйста подробнее про рекомендацию не тестировать "бубликом"...что будет если ей тестировать ? что бы я знала на будущее для себя

[WSonic]

Скачать можно здесь (http://www.occt.ru/download)

Фурмарк сильно разагревает видеокарту. А 500 серия и без того горячая. От такого стресса они могут помереть Подробнее здесь (http://forum.ixbt.com/post.cgi?id=print:10:58133)
Однако в карте может стоять защита "против фурмарка" - которая ограничивает загрузку и последующий перегрев. Однако это сути не меняет.

[yurfed]

Stiletto, не хочет слышать. Гоняйте бублики и с ними приходите на комиссию. Удачи.