Войти

Показать полную графическую версию : Где совесть у сотовых операторов?


Страниц : [1] 2 3 4 5

Ment69
09-12-2010, 13:47
Сегодня нарвался на статью Как задолжать Мегафону один миллион рублей (http://poxe.ru/interesting/1166346547-kak-zadolzhat-megafonu-odin-million-rublej.html)
Я с одной стороны удивляюсь тупости человека, который качает "интернов", но и мегафон поражает наглостью.
Интересно на сколько бы попала сотовая компания где нибудь в Америке за такое предоставление услуг?
[hr]Вести.Ru: Один день в роуминге за миллион рублей (http://www.vesti.ru/videos?vid=310842)
Вести.Ru: Молодожены проявили глупость на миллион долларов. Реплика Максима Кононенко (http://www.vesti.ru/doc.html?id=414066)

Tigr
09-12-2010, 16:00
Статья без подписи на "желтом" сайте. Было это на самом деле или нет - неизвестно, но, похоже (http://www.gazeta.ru/business/2010/11/25/3446769.shtml), могло быть. Охотно верю, что представители оператора могли предложить начать процесс продажи квартиры - люди там отнюдь не из "оксфорда" и уроков хороших манер не получали. К этому можно добавить "античные" условия обслуживания и предоставления информации. А сколько было случаев, когда с неотключенной службой WinUpdate скачивался сервис-пак или нечто похожее по объему ! Сама компания заинтересована в оповещении своих клиентов о значительном минусе на счету. В нашей семье почти у всех Мегафон (у меня Би) и было время, когда ранним утром в выходной присылали смс с сообщением типа "Ваш баланс близок к отключению" (что означало, что на счету меньше 50 руб !). Видимо, не я один взбесился и это прекратилось.
Мораль: либо не пользуйтесь в роуминге услугами "большой тройки" вовсе, либо предварительно очень тщательно выяснив из официальных источников (а не "ваша девушка сказала") условия оплаты за услуги.
Удивляет еще один момент: даже в паршивых гостиницах можно найти интернет по намного более быстрым каналам. Эти ребята и в самом деле немного "не в себе".

Ment69
09-12-2010, 17:11
Статья без подписи на "желтом" сайте » Эта статью видел на нескольких сайтах, этот подвернулся первым :)

Destruction
09-12-2010, 19:09
а что мегафон не так сделал? вроде все правильно

Ment69
09-12-2010, 19:45
а что мегафон не так сделал? вроде все правильно » Закон о защите прав потребителей статья 8 Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Destruction
09-12-2010, 19:57
Ment69, это о чем? кто виноват, что они договор публичной оферты не прочли? мегафон? почти все телекомы используют такой механизм и никаких прав потребителей это не нарушает.

Amigos
09-12-2010, 20:17
почти все телекомы используют такой механизм » какие именно "все телекомы" вы имеете ввиду?
"Большую тройку" альтернативно сексуальных ориентированых опсосов в нашей стране?

это не единственные "телекомы" в мире :)

Ment69
09-12-2010, 20:41
Ment69, это о чем? » О том что информация должна быть доведена и разъяснена по пунктам! У нас же любят объявлять одно, а потом мелким почерком писать примечания. Жаль у меня нет желания и времени, а то можно было устроить суд с компаниями "продающими" мониторы по цене 1 рубль (примечание мелкими буквами:при условии покупки компьютера) Это грязно.

Phoenix
09-12-2010, 22:26
вот так интеллигентно, легализованно и цинично нас с вами разводят, граждане... печально. хотя шансов выйграть этот суд у МЕГАФОНА практически нет.
жульё проклятое :(
более того, я, как юрист, составил бы встречное исковое заявление, одним из пунктов которого явилось требование о возмещении морального вреда, который я бы оценил в 1 млн рублей.
Старушку-мать мог запросто инфаркт трахнуть.

Baiker
10-12-2010, 00:44
Всё же интересно чем дело закончится 16 декабря. Но всё же непонятно, почему при подписани договора на предоставлении услуг человеку не даётся все 22 листа, а лишь 1. Так же при скаченном трафике должна быть параллельное списание баланса, хоть он там в африку залез, а если в минус, то отрубаться автоматически, например как у Билайн. буржуазисты!!! дождуться революции в стране, как в 1917 Но и людей мне не понять. Приехали в другую страну и вместо того чтобы расслабляться на море, начинают качать нескольких серий сериала «Интерны». наверно экс-президент не обеднеет, если мегафон заплатит денежку Греции

Amigos
10-12-2010, 07:41
чем дело закончится 16 декабря » ничем. Опсосу выгодно затянуть процесс, и они при помощи кучи уловок будут переносить назначенные заседания, и назначать новые.
дело закроют примерно через год, претензии опсоса признают справедливыми, но сумму возмещения суд уменьшит тысяч до 500.

Phoenix
10-12-2010, 13:31
Это может быть также заказная статья, происки конкурентов.
дело закроют примерно через год, претензии опсоса признают справедливыми, но сумму возмещения суд уменьшит тысяч до 500. »
Крайне сомнительный прогноз.
При грамотной постановке линии защиты, у ответчиков есть все шансы развалить это дело в суде.
Совершенно очевидны многочисленные нарушения законодательства в области защиты прав потрбителей и гражданского законодательства в целом.

Tigr
10-12-2010, 23:08
Крайне сомнительный прогноз.
При грамотной постановке линии защиты, у ответчиков есть все шансы развалить это дело в суде. »
Такой крупный бизнес невозможен без участия крупных властных структур. Это не сапожная мастерская. Мегафон выиграет дело без сомнения. Прогнозировать можно лишь размер будущего экса.

Destruction
11-12-2010, 12:22
какие именно "все телекомы" вы имеете ввиду? »
почти все интернет-провайдеры используют договор публичной оферты, где описано то, чего нету в договоре
О том что информация должна быть доведена и разъяснена по пунктам! У нас же любят объявлять одно, а потом мелким почерком писать примечания. »
что мешает читать эти примечания? вроде не в сказке живем

CyberDaemon
11-12-2010, 13:01
Пока живут на свете дураки,
Обманом жить нам, стало быть, с руки
Велик тот ум, который догадался сделать такое - качать "интернов" находясь в свадебном путешествии на острове Крит.
Вместо того, чтобы с молодой женой ... они какую-то фигню качают :lol:
И как хорошо прикидываются идиотами - баланс у них сразу не изменился - значит можно качать скока хошь.
И бабушку они замечательно подставили, оформив договор на нее.

А миллион... Что миллион - ну присудят бабульке выплатить это миллион...
Ну будет она его платить со своей пенсии по 100 рублей в месяц.
Десять тысяч месяцев.
Восемьсот тридцать три года :)

Tigr
11-12-2010, 14:37
Ну будет она его платить со своей пенсии по 100 рублей в месяц. »
Если они придумали на эту женщину и какую-либо собственность записать, то ее (собственность, а не тещу) конфискуют.

Phoenix
11-12-2010, 19:23
Такой крупный бизнес невозможен без участия крупных властных структур. Мегафон выиграет дело без сомнения. »
Крупный бизнес, мелкий, не в этом дело. И властные структуры тут не при чем. Сам по себе факт вопиющий (при условии, что это реальная история), дело вызовет бешеный общественный резонанс. Суды у нас (и это действительно так), стоят преимущественно на стороне простых людей, граждан. Буквально недавно рассматривались дела инициированные ФАС РФ (Федеральной антимонопольной слыжбы), о завышенной тарификации услуг российских операторов сотовой связи в международном роуминге. И теже самые властные структуры обязали их умерить аппетит. Это - прецедент.
А вот если бы фигурантом дела выступали Мегафон и условно говоря сапожная мастерская », то тут конечно вопрос спорный...

Amigos
11-12-2010, 21:20
дело вызовет бешеный общественный резонанс. »не вызовет. Общества нет, резонанса не будет, побухтят и забудут.

Tigr
12-12-2010, 21:11
По "Вестям" показали сюжет об этом.

Phoenix
12-12-2010, 21:15
О как.. значит правда.




© OSzone.net 2001-2012