Войти

Показать полную графическую версию : EasyPrint и HP


Страниц : [1] 2 3 4 5

McRae.
13-11-2010, 16:20
Все привет, такой вопрос. С EAsy Print уже давно работаю, проблем никаких не встречал. Но тут она появилась.
Имеются несколько принтеров в том числе Hp 1120 MFP. Все они печатали и тут по какойто причине HP через Easy Print перестал печатать
со всех клиентских компьютеров. Переустановил его на другое рабочее место подключил локально к ПК работника, расшарил в AD, всем егог подсоединил кому надо, локально работает в Easy нет. Принтер маппится, но с него просто не идет печать. в журнале приложений и служб появляется след. ошибка :

Сбой при печати документа Табличный документ, принадлежащего владельцу ..... (user)...., на принтере HP LaserJet M1120 MFP (перенаправлено 167). Повторите печать этого документа или перезапустите очередь печати.
Тип данных: RAW. Размер файла очереди в байтах: 2940. Число напечатанных байт: 0. Общее число страниц в документе: 1. Число напечатанных страниц: 0. Клиентский компьютер: \\server12. Код ошибки Win32, возвращенный обработчиком заданий печати: 2147746065. Требуемый класс отсутствует в ClassFactory.

В безопасности папки PRINTERS все в порядке. другие принтеры печатают, это злостный противец печати печатает только локально не в TS. НА сервак дрова не ставил.

Safety1st
13-11-2010, 18:01
Для печати через EasyPrint необходим .NET. На этом заканчиваются мои знания про EasyPrint. Ошибка 'Требуемый класс отсутствует в ClassFactory' может быть связана с .NET. Для начала обновите .NET на тестовом компьютере до 3.5 с SP1 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=AB99342F-5D1A-413D-8319-81DA479AB0D7) (пролистайте ниже до Full Package/Полный пакет) и 4 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0a391abd-25c1-4fc0-919f-b21f31ab88b7). .NET 4 можно поставить и на сервак.

В .NET 3.5 входит .NET 2. .NET 4 - отдельная среда, не обновление 3.5. Поставьте первый, попробуйте. Потом второй добавьте.


Расскажите, что имеется ввиду - 'локально работает в Easy нет'. Как он должен через Easy работать поподробнее?

Текст на английском - 'ClassFactory cannot supply requested class'. В очередной раз убеждаюсь, что винда должна быть на английском (не может предоставить ещё не значит, что потому, что его нет; я могу не дать денег в долг, даже если они у меня есть :)). Поищите по нему, информации больше.

McRae.
14-11-2010, 18:21
Локально, в смысле сам принтер печатает, с других компов так же печатает. В TS промапеный даже и не печатает.!
СЫкатно ставить net но поставлю щас отпишусь.

Safety1st
14-11-2010, 23:27
Как он должен через Easy работать поподробнее? »
В TS промапеный даже и не печатает.! »
Эти моменты мне объясните подробнее. Как принтер настраивается вами для печати через EasyPrint?

McRae.
15-11-2010, 10:52
Никак не настраивается. Просто стоит галочка, переносить принтеры в настройках RDP.

Safety1st
15-11-2010, 11:21
McRae., хорошо бы, если Вы скриншотами показывали. Я не уверен, что правильно понимаю Вас.
Просто стоит галочка, переносить принтеры в настройках RDP. »
Т.е. принтер в 'Устройства и принтеры' на сервере выглядит как 'redirected ***' и Easy Print для печати вообще не используется в этом случае?

Ответьте всё-таки, пожалуйста, на вопрос, как Вы настраиваете, чтобы принтер через Easy Print работал. Можно просто серией скриншотов.

McRae.
16-11-2010, 09:56
вот так:

http://s51.radikal.ru/i132/1011/3e/49907081bcc6t.jpg (http://radikal.ru/F/s51.radikal.ru/i132/1011/3e/49907081bcc6.jpg.html)

Выглядит да, как Redirected ( перенаправлено ).
Кстати, что означает цифра? она может быть всегда разной, 3, 4, 5, 10 и тд....

Safety1st
16-11-2010, 09:59
И при чём тогда при таком перенаправлении принтеров клиента Easy Print? Он, по-вашему, автоматически начинает использоваться? Или Вы мне не всё показали.

McRae.
16-11-2010, 10:04
Net стоит.

http://s010.radikal.ru/i311/1011/b8/3f8ee787ead4t.jpg (http://radikal.ru/F/s010.radikal.ru/i311/1011/b8/3f8ee787ead4.jpg.html)

RDP тем более, WS2008 R2

http://s39.radikal.ru/i083/1011/fa/acd6fca76dbet.jpg (http://radikal.ru/F/s39.radikal.ru/i083/1011/fa/acd6fca76dbe.jpg.html)

ПОлитика включена

Safety1st
16-11-2010, 10:45
Уже лучше. Покажите, какой драйвер используется для перенаправленного принтера клиента.

Кстати, что означает цифра? она может быть всегда разной, 3, 4, 5, 10 и тд.... »
Счётчик.

Переустановил его на другое рабочее место подключил локально к ПК работника, расшарил в AD, всем егог подсоединил кому надо, локально работает в Easy нет. Принтер маппится, но с него просто не идет печать. »
Если я правильно понимаю, поменялась только машина, к которой подключен принтер. TS-сервер со своим Easy Print'ом остался тот же самый, так?

Что-то с .NET'ом на серваке делали?

McRae.
16-11-2010, 11:04
Драйвер сервера печати:
http://s009.radikal.ru/i308/1011/0b/29c400ee00d4t.jpg (http://radikal.ru/F/s009.radikal.ru/i308/1011/0b/29c400ee00d4.jpg.html)

Совершенно точно, поменялась только 1 машинка,к котрой подключен принтер, на предыдущей машинке были такие же проблемы, поэтому и попытался переподключить.

С .NET ничего не крутил. Просто он установлен как компонент на сервере.

Свойства драйвера EASy Print x64 на сервере.

http://i036.radikal.ru/1011/67/1774eef0fef8t.jpg (http://radikal.ru/F/i036.radikal.ru/1011/67/1774eef0fef8.png.html)

Safety1st
16-11-2010, 11:21
Вы не поняли. Я прошу зайти в свойства перенаправленного от клиента принтера HP 1120 и посмотреть, какой используется драйвер. На сервере печати может быть установлена тысяча драйверов, для определённого принтера используется один конкретный.

Вот так:

McRae.
16-11-2010, 11:33
Remote Desktop Easy Print используется (

http://i078.radikal.ru/1011/55/480c5ecee17dt.jpg (http://radikal.ru/F/i078.radikal.ru/1011/55/480c5ecee17d.png.html)

Safety1st
16-11-2010, 11:49
С .NET ничего не крутил »
Я имею ввиду обновляли, как я предлагал вначале? На клиенте и на сервере. Какая ОС на клиенте?

Задание в очереди печати на сервере на время повисает или сразу исчезает и фиксируется ошибка в логе? Задание в очереди печати на клиенте вообще появляется?

McRae.
16-11-2010, 11:53
OS клиентов W7 Prof, 3.5 нет установлен со всеми обновлениями, а 4 нет щас скачался, установлю чуток попозже, но я думаю это не из -за 4 NETа.

При отправке на печать появляется значек очереди печати и написано, документов в очереди 0.

И тут же фиксируется ошибка в логе, совершенно такая же как и в 1 посте. Интересно рпям, самому уже захотелось разобраться.

Safety1st
16-11-2010, 11:59
При отправке на печать появляется значек очереди печати и написано, документов в очереди 0. »
Я ещё спрашивал про очередь на клиентском компьютере.
Откройте очередь на сервере и держите открытой и видимой. Отправьте задание на печать. Не мелькает ли в очереди задание. И по времени распечатки с точностью до секунд определите, как быстро фиксируется сообщение в логе после отправки на печать.

McRae.
16-11-2010, 12:04
При отправке на печать, в очереди на милисикунду появляется задание и тут же пропадает, в очереди компьютера с которого захожу в терминалбную сессию ничего не появляется. После этого сразу фиксируется ошибка в лог.

http://s42.radikal.ru/i095/1011/ab/2e61405dea7ct.jpg (http://radikal.ru/F/s42.radikal.ru/i095/1011/ab/2e61405dea7c.jpg.html)

Safety1st
16-11-2010, 12:15
Что за Табличный документ-то? Из Блокнота распечатайте.
Ошибки в журналах клиентской машины есть?

Покажите Обработчика печати для обеих машин.

McRae.
16-11-2010, 12:47
http://s48.radikal.ru/i119/1011/ff/04e15c053735t.jpg (http://radikal.ru/F/s48.radikal.ru/i119/1011/ff/04e15c053735.png.html)

При печати из блокнота , выдает "Параметр задан не верно" )

Кажется тут дело на самом деле в обработчике!

В журнале лог ошибки не появляется при печати из блокнота.

Safety1st
16-11-2010, 13:19
Кажется, я попросил с обеих.

Кажется тут дело на самом деле в обработчике! »
Преждевременный вывод.




© OSzone.net 2001-2012