Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - [решено] Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)

Ответить
Настройки темы
Драйвер - [решено] Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Суть проблемы такова. Есть MP3 плеер Sony Walkman NWZ-A728B. В какой то определенный момент, даже не вспомню отчего, компьютер перестал видеть его при подключении по USB. В проводнике его нет, а в Диспетчере устройств плеер отмечен желтым треугольным предупреждающим значком. В свойствах устройства написано:

"Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)".

Если удалить устройство, обновить конфигурацию оборудования и после молниеносного поиска устройств Plug & Play драйвер успешно устанавливается и все работает как положено, даже можно в спящий режим переводить компьютер. Но стоит выключить ПК или перезагрузить, так история повторяется - драйвер не удается инициализировать. Это лечится народными средствами или придется проводить полную санацию/переустановку (чего мне очень не хотелось бы)?

P.S. Вот что написано в ИД оборудования:
USB\VID_054C&PID_035C&REV_0110

Отправлено: 22:41, 15-06-2017

 


Moderator


Сообщения: 53187
Благодарности: 15437

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bender1102, покажите содержимое разделов реестра:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}
Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Отправлено: 23:39, 15-06-2017 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: png 36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000.PNG
(70.2 Kb, 17 просмотров)
Тип файла: png eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a.PNG
(54.8 Kb, 12 просмотров)
Вложения
Тип файла: zip setupapi.dev.zip
(7.0 Kb, 15 просмотров)

Petya V4sechkin, вот, надеюсь нашел все, что нужно

Отправлено: 09:06, 16-06-2017 | #3



Moderator


Сообщения: 53187
Благодарности: 15437

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bender1102, реестр в норме, в логе ошибок нет.
Код: Выделить весь код
inf:      Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_5231ab2239f7b07d\wpdmtp.inf' ([strings.0419])
dvi:      Created Driver Node:
dvi:           HardwareID   - USB\MS_COMP_MTP
dvi:           InfName      - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_5231ab2239f7b07d\wpdmtp.inf
dvi:           DevDesc      - USB -устройство MTP
dvi:           DrvDesc      - USB -устройство MTP
dvi:           Provider     - Microsoft
dvi:           Mfg          - (стандартное MTP-устройство)
dvi:           ModelsSec    - Generic.NTamd64
dvi:           InstallSec   - MTP
dvi:           ActualSec    - MTP.NT
dvi:           Rank         - 0x00ff2000
dvi:           Signer       - Microsoft Windows
dvi:           Signer Score - INBOX
dvi:           DrvDate      - 06/21/2006
dvi:           Version      - 6.1.7601.23403
inf:      Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_ad3fe94796a2015d\usbstor.inf' ([strings.0419])
dvi:      Created Driver Node:
dvi:           HardwareID   - USB\Class_08&SubClass_05&Prot_50
dvi:           InfName      - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_ad3fe94796a2015d\usbstor.inf
dvi:           DevDesc      - Запоминающее устройство для USB
dvi:           DrvDesc      - Запоминающее устройство для USB
dvi:           Provider     - Microsoft
dvi:           Mfg          - USB-совместимое запоминающее устройство
dvi:           ModelsSec    - Generic.NTamd64
dvi:           InstallSec   - USBSTOR_BULK
dvi:           ActualSec    - USBSTOR_BULK.NT
dvi:           Rank         - 0x00ff2001
dvi:           Signer       - Microsoft Windows
dvi:           Signer Score - INBOX
dvi:           DrvDate      - 06/21/2006
dvi:           Version      - 6.1.7601.23403
inf:      Searched 2 potential matches in published INF directory
То есть, предлагается два варианта (по совместимым кодам устройства), из которых система выбрала "USB -устройство MTP" (wpdmtp.inf).

Попробуйте в "Диспетчере устройств" вручную заменить драйвер на USB-совместимое запоминающее устройство (usbstor.inf).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:35, 16-06-2017 | #4


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Попробуйте в "Диспетчере устройств" вручную заменить драйвер на USB-совместимое запоминающее устройство (usbstor.inf) »
Не могли бы Вы дать более подробный план как это сделать, а то я не очень четко себе это представляю...

Отправлено: 16:18, 17-06-2017 | #5


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2891

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bender1102,

В Диспетчере устройств > Свойства > Драйвер > Обновить > Выполнить поиск на этом компьютере >
Выбрать драйвер из списка уже установленных.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:58, 17-06-2017 | #6


Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, ruslan..., спасибо, добрые люди! Предложенные вами решения устранили проблему! Выручили меня!!

Отправлено: 19:33, 17-06-2017 | #7



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Драйвер - [решено] Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] драйвер для этого устройства был отключен (Код 32) ermaksochi Поиск драйверов, прошивок и руководств 16 17-11-2023 22:16
Установка - [решено] Не удалось загрузить драйвер аварийного дампа,код 45,код 46(подкачки есть, дамп 256к) Костя_Лу@vk Microsoft Windows 10 4 14-04-2017 13:54
Драйвер - [решено] Код 38 - Не удалось загрузить драйвер устройства (Agere systems HDA Modem) zonder_k Microsoft Windows 2000/XP 4 20-09-2011 00:58
Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Код 39 leva99 Поиск драйверов, прошивок и руководств 6 28-12-2009 11:06
Драйвер - Не работает USB мышка — Запуск этого устройства невозможен. (Код 10) Zeiss Microsoft Windows 2000/XP 0 05-08-2008 16:45




 
Переход