bender1102 |
15-06-2017 22:41 2744978 |
Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)
Суть проблемы такова. Есть MP3 плеер Sony Walkman NWZ-A728B. В какой то определенный момент, даже не вспомню отчего, компьютер перестал видеть его при подключении по USB. В проводнике его нет, а в Диспетчере устройств плеер отмечен желтым треугольным предупреждающим значком. В свойствах устройства написано:
"Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37)".
Если удалить устройство, обновить конфигурацию оборудования и после молниеносного поиска устройств Plug & Play драйвер успешно устанавливается и все работает как положено, даже можно в спящий режим переводить компьютер. Но стоит выключить ПК или перезагрузить, так история повторяется - драйвер не удается инициализировать. Это лечится народными средствами или придется проводить полную санацию/переустановку (чего мне очень не хотелось бы)?
P.S. Вот что написано в ИД оборудования:
USB\VID_054C&PID_035C&REV_0110
|
Petya V4sechkin |
15-06-2017 23:39 2744993 |
bender1102, покажите содержимое разделов реестра: - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{eec5ad98-8080-425f-922a-dabf3de3f69a}
Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.
|
bender1102 |
16-06-2017 09:06 2745064 |
Вложений: 3
Petya V4sechkin, вот, надеюсь нашел все, что нужно
|
Petya V4sechkin |
16-06-2017 10:35 2745083 |
bender1102, реестр в норме, в логе ошибок нет.
Код:
inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_5231ab2239f7b07d\wpdmtp.inf' ([strings.0419])
dvi: Created Driver Node:
dvi: HardwareID - USB\MS_COMP_MTP
dvi: InfName - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\wpdmtp.inf_amd64_neutral_5231ab2239f7b07d\wpdmtp.inf
dvi: DevDesc - USB -устройство MTP
dvi: DrvDesc - USB -устройство MTP
dvi: Provider - Microsoft
dvi: Mfg - (стандартное MTP-устройство)
dvi: ModelsSec - Generic.NTamd64
dvi: InstallSec - MTP
dvi: ActualSec - MTP.NT
dvi: Rank - 0x00ff2000
dvi: Signer - Microsoft Windows
dvi: Signer Score - INBOX
dvi: DrvDate - 06/21/2006
dvi: Version - 6.1.7601.23403
inf: Opened PNF: 'C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_ad3fe94796a2015d\usbstor.inf' ([strings.0419])
dvi: Created Driver Node:
dvi: HardwareID - USB\Class_08&SubClass_05&Prot_50
dvi: InfName - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usbstor.inf_amd64_neutral_ad3fe94796a2015d\usbstor.inf
dvi: DevDesc - Запоминающее устройство для USB
dvi: DrvDesc - Запоминающее устройство для USB
dvi: Provider - Microsoft
dvi: Mfg - USB-совместимое запоминающее устройство
dvi: ModelsSec - Generic.NTamd64
dvi: InstallSec - USBSTOR_BULK
dvi: ActualSec - USBSTOR_BULK.NT
dvi: Rank - 0x00ff2001
dvi: Signer - Microsoft Windows
dvi: Signer Score - INBOX
dvi: DrvDate - 06/21/2006
dvi: Version - 6.1.7601.23403
inf: Searched 2 potential matches in published INF directory
То есть, предлагается два варианта (по совместимым кодам устройства), из которых система выбрала "USB -устройство MTP" (wpdmtp.inf).
Попробуйте в "Диспетчере устройств" вручную заменить драйвер на USB-совместимое запоминающее устройство (usbstor.inf).
|
bender1102 |
17-06-2017 16:18 2745413 |
Цитата:
Цитата Petya V4sechkin
Попробуйте в "Диспетчере устройств" вручную заменить драйвер на USB-совместимое запоминающее устройство (usbstor.inf) »
|
Не могли бы Вы дать более подробный план как это сделать, а то я не очень четко себе это представляю...
|
bender1102,
В Диспетчере устройств > Свойства > Драйвер > Обновить > Выполнить поиск на этом компьютере >
Выбрать драйвер из списка уже установленных.
|
bender1102 |
17-06-2017 19:33 2745451 |
Petya V4sechkin, ruslan..., спасибо, добрые люди! Предложенные вами решения устранили проблему! Выручили меня!!
|
Время: 07:35.
© OSzone.net 2001-