Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - [решено] библиотека ntdll.dll код исключения 0xc0000005

Ответить
Настройки темы
2008 R2 - [решено] библиотека ntdll.dll код исключения 0xc0000005

Аватара для t7k312

Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток, комрады!!!
Столкнулся с очень неприятной проблемой. Часто стала появляться ошибка связанная с этой библиотекой. Ошибка возникает ТОЛЬКО в следующих приложениях:
1) Outlook 2010
2) Word 2010
3) Excel 2010
4) Explorer.exe
5) NitroPDF
Остальные приложения работают без проблем.
В интернетах советуют
1) Удалять обновления KB2882822, KB2859537, KB2872339 - не помогло
2) Обновить VCC 2010 + NetFrameWork - не помогло
3) Отключить UAC - не помогло
4) Вирусы\Антивирусы - не помогло
5) Несовместимое работающее приложение - Сейчас в процессе поиска
Пока как вариант, решил взять дампы ошибок и смотреть по библиотекам, которые используют данные приложения, сравнивать их, сторонние приложения\библиотеки переустанавливать\откатывать.

Может кто сталкивался? Укажите путь)
Если что-то нужно добавить - говорите

Коротко о себе: ESXi+Win2008R2 x64+Роль терминального сервера, ms office 2010 x32, обновления стоят самые последние (исключая те которые удалил), всякие ФреймВорки и другие инструменты системы обновлены.

P.S. Очень часто в ошибках всплывает библиотека C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\AcSignCore16.dll, хотя никакие продукты от этих ребят не используем.

-------
За все хорошее в этом мире приходится хотеть спать!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:25, 31-01-2017

 


Moderator


Сообщения: 53538
Благодарности: 15529

Профиль | Отправить PM | Цитировать


t7k312, подозрение на
C:\Program Files (x86)\Bitrix24\64\BitrixShellExt.dll

Если будут ещё дампы, выложите несколько (не только для Explorer, но и для других проблемных).
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:08, 01-02-2017 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для t7k312

Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Тоже было подозрение на него.
ProcDump запущу на нескольких процессах, но ошибка очень плавающая. Как только что-то появится - отпишусь.
Подскажите еще, что за библиотеки тут лежат : C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\ ??
Продуктов от autodesk не стояло никогда, для чего она\они может использоваться ?

Подозрительно много процессов explorer к ней обращаются
Картинка


UPD: Ошибка часто появляется при заходе пользователей (именно explorer). В этот момент стартует битрикс.

-------
За все хорошее в этом мире приходится хотеть спать!


Последний раз редактировалось t7k312, 01-02-2017 в 09:40. Причина: Забыл указать информацию


Отправлено: 09:28, 01-02-2017 | #12


Аватара для t7k312

Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Процесс пытался отловить, так и не получилось. Попробовал откатить битрикс24 на более меньшую версию на одной из терминалок.
Сейчас два дня проблем с участием данной ошибкой не вижу. В понедельник попробую на основном терминале. По результатам отпишусь.

Про библиотеки autodesk'а никто не знает?? Почему их может использовать Проводник в своей деятельности?

-------
За все хорошее в этом мире приходится хотеть спать!


Отправлено: 13:46, 03-02-2017 | #13


Аватара для t7k312

Новый участник


Сообщения: 17
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема решилась переустановкой Bitrix.Desktop на более старую версию. Так же написано лучезарное письмо с описанием всех моих чувств, в тех поддержку битрикса.
Petya V4sechkin, большое спасибо.

-------
За все хорошее в этом мире приходится хотеть спать!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:54, 06-02-2017 | #14



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - [решено] библиотека ntdll.dll код исключения 0xc0000005

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Мультимедиа - Точка входа в процедуру не найдена в библиотеке DLL ntdll.dll resident4 Программное обеспечение Windows 23 24-01-2012 21:21
BSOD - ошибка - библиотека DLL MSCTF.dll sava222 Тест-форум 0 31-10-2011 13:14
ошибка ! библиотека DLL MSCTF.dll sava222 Тест-форум 0 30-10-2011 19:25
ntdll.dll в WinXP Guest Microsoft Windows 2000/XP 11 12-02-2004 02:11
Хелп! MSVFW32.DLL,  NTDLL.DLL Guest Microsoft Windows 95/98/Me (архив) 9 23-12-2002 19:20




 
Переход