[Vadikan]

beard33,
1. Диагностика
2. Техподдержка

[beard33]

1. Попробую обратиться

2. The Troubleshoot option is available only if your copy of Windows 10 (Version 1607 or later) isn't activated.
Windows нормально активировалась, с центром обновления проблем нет - работает.

Не решаемая ошибка? Только переустановка?
Причину бы понять, чтобы не наступать на эти грабли опять. Ошибка вроде не мешает, но раздражает.

[Vadikan]

beard33, гм... если каждую ошибку в журналах пытаться починить, можно сойти с ума...

[beard33]

согласен, но заело

[Alexchandr]

У меня похожая проблема.
Тут есть решение http://forum.oszone.net/thread-342542-2.html
Единственное отличие что ОС Windows10 и нет каталога: C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\AppData\Roaming\Microsoft\SoftwareProtectionPlatform

Подскажите, пожалуйста, как решить данную проблему?

[Avatar-Lion]

Alexchandr, Выложите лог C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log для начала, посмотрим что там не нравится центру обновлений.

И не дублируйте сообщения в других темах. Движок форума проверяет все разделы на предмет новых сообщений, поэтому ваш вопрос увидят в любом случае.

[Alexchandr]

Прошу прощения за задержку. Файл CBS.log слишком большой, поэтому разместил на облаке https://cloud.mail.ru/public/fDEE/NLVb5comM

[Avatar-Lion]

Alexchandr, Это же текстовый файл, он прекрасно жмется архиваторами... Но да ладно.

В логе есть отметка о проблемах с Package_for_ServicingStack_1310~31bf3856ad364e35~amd64~~19041.1310.1.0

Попробуйте вручную скачать и поставить KB5007186 из каталога обновлений. Если не получится, то выложите новый CBS.log

Также в случае неудачи экспортируйте ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\Packages в отдельный REG-файл и тоже выложите его.

Ну и да, я надеюсь, команда SFC /ScanNow выполнена и она сказала что проблем нет?

[NickM]

У меня похожая проблема. »

Файл CBS.log »

Ошибка здесь:

Код:

2023-07-21 19:06:53, Info                  CSI    00001b36 Begin executing advanced installer phase 34 index 582 (sequence 617)
    Old component: [l:185 ml:186]'Microsoft-Windows-Security-SPP-Component-SKU-csvlk-pack-License, Culture=neutral, Version=10.0.19041.662, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=x86, versionScope=NonSxS'
    New component: [l:186 ml:187]'Microsoft-Windows-Security-SPP-Component-SKU-csvlk-pack-License, Culture=neutral, Version=10.0.19041.1320, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=x86, versionScope=NonSxS'
    Install mode: install
    Smart installer: false
    Installer ID: {1b265fd2-721c-4e59-ad55-9d102a5d1d7f}
    Installer name: 'SppInstaller'
2023-07-21 19:06:53, Info                  CSI    00001b37 Performing 1 operations as follows:
  (0)  LockComponentPath: flags: 0 comp: {l:16 b:56c4b95dedbbd901db1000004c087c08} pathid: {l:16 b:56c4b95dedbbd901dc1000004c087c08} path: [l:117]'\SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft-windows-s..-csvlk-pack-license_31bf3856ad364e35_10.0.19041.662_none_eae5aec1cb19bb40' pid: 84c starttime: 133344284678877852
2023-07-21 19:06:53, Info                  CSI    00001b38 Performing 1 operations as follows:
  (0)  LockComponentPath: flags: 0 comp: {l:16 b:ba4cc35dedbbd901dd1000004c087c08} pathid: {l:16 b:ba4cc35dedbbd901de1000004c087c08} path: [l:118]'\SystemRoot\WinSxS\x86_microsoft-windows-s..-csvlk-pack-license_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1320_none_81bd91fd21731414' pid: 84c starttime: 133344284678877852
2023-07-21 19:07:16, Info                  CSI    00001b39@2023/7/21:16:07:16.099 'SPP Installer: SLpUpdateComponentTokens completed with hr=0x8007010b'

2023-07-21 19:07:16, Info                  CSI    00001b3a@2023/7/21:16:07:16.099 'SPP Installer: ProcessInstallOrUninstall (x86_Microsoft-Windows-Security-SPP-Component-SKU-csvlk-pack-License_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1320_neutral_f8896c22) completed with hr=0x8007010b'

2023-07-21 19:07:17, Error                 CSI    00001b3b@2023/7/21:16:07:17.834 (F) CMIADAPTER: Inner Error Message from AI HRESULT = HRESULT_FROM_WIN32(267)
 [
'\u041d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043e \u0438\u043c\u044f \u043f\u0430\u043f\u043a\u0438.
'
]
[gle=0x80004005]
2023-07-21 19:07:17, Error                 CSI    00001b3c@2023/7/21:16:07:17.834 (F) CMIADAPTER: AI failed. HRESULT = HRESULT_FROM_WIN32(267)
	Element:
	'<sppInstaller xmlns="urn:schemas-microsoft-com:spp:installer" />'
[gle=0x80004005]
2023-07-21 19:07:17, Error                 CSI    00001b3d@2023/7/21:16:07:17.834 (F) CMIADAPTER: Exiting with HRESULT code = HRESULT_FROM_WIN32(267).
[gle=0x80004005]
2023-07-21 19:07:17, Error      [0x01803c] CSI    00001b3e (F) Failed execution of queue item Installer: SppInstaller ({1b265fd2-721c-4e59-ad55-9d102a5d1d7f}) with HRESULT HRESULT_FROM_WIN32(267).  Failure will not be ignored: A rollback will be initiated after all the operations in the installer queue are completed; installer is reliable[gle=0x80004005]

Надо подумать, о чтом здесь говорится.

Код:

# No results found for hex 0x8007010b / decimal -2147024629
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WIN32 (0x7), Code 0x10b
  ERROR_DIRECTORY                                                winerror.h   
# The directory name is invalid.

Вот тут, похоже, какое-то значение в "unicode escape sequence", надо попробовать его "расшифровать":

Код:

 [
'\u041d\u0435\u0432\u0435\u0440\u043d\u043e \u0437\u0430\u0434\u0430\u043d\u043e \u0438\u043c\u044f \u043f\u0430\u043f\u043a\u0438.
'
]

Хех, всё до неприличия просто :

Код:

Неверно задано имя папки

Что вернёт в Powershell:

Код:

Get-ChildItem c:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-s..-csvlk-pack-license_31bf3856ad364e35_10.0.19041.662_none_eae5aec1cb19bb40\

Код:

Get-ChildItem c:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-s..-csvlk-pack-license_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1320_none_81bd91fd21731414\