Разное

Weman · Отправлено: **15:17, 25-10-2014** | #2

Почему-то здесь не опубликовалось, но пользователь ruslan..., посоветовал мне сделать вот что. Продублирую его пост и напишу свой ответ:
1. Скачайте ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/s...rnals/dd996900) и распакуйте в C:\*ProcDump*(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните

Code:
---------
*C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w spoolsv.exe C:\ProcDump\*
---------
3. Запустите приложение Fable Anniversary.exe, чтобы появилась ошибка
4. Подкрепите сохраненный *.DMP*-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.

ruslan... · Конфигурация компьютера

Weman,

Дамп скорее всего не создастся, поэтому я удалил сообщение.
Пробуйте, только в 3-ем пункте нужно запустить печать и дождаться ошибки. Сообщение было верным перед удалением.

Weman · Отправлено: **15:28, 25-10-2014** | #4

Забыл написать, что в системе пользователь имеет права Администратора.
1. Скачал программу, только положил в корень диска Д, а не С.
2. Если просто запустить командную строку и вы полнить написанную команду, то получаю выполнение с ошибкой (см. приложенный файл user.png)
Если по cmd.exe нажать ПКМ и выбрать "Запустить от имени администратора", то получаю следующее (см. приложенный файл admin.png) и файл с логами в папке D:\ProcDump не создается.

Weman · Отправлено: **15:30, 25-10-2014** | #5

ruslan..., а что за приложение Fable Anniversary.exe, где его взять?

ruslan... · Конфигурация компьютера

Цитата Weman:

а что за приложение Fable Anniversary.exe, где его взять? »

Это не Вам, я потом подправил. Вам нужно было запустить печать.

Сделайте лог файл следующим образом:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
2. Попробуйте открыть свойства принтера , затем запустите печать, чтобы появилась ошибка, нажимаете ОК
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Залейте лог файл в архиве на rghost.ru или https://disk.yandex.ru

Weman · Отправлено: **15:38, 25-10-2014** | #7

ruslan..., сделал

http://rghost.ru/58706380

Weman · Отправлено: **15:55, 25-10-2014** | #8

Еще есть интересный момент. При выполнении команды "sfc /scannow" после проверки выдает информацию, что обнаружены поврежденные файлы, но нельзя их восстановить. Скриншот и лог прилагаю.

Лог после sfc /scannow - http://rghost.ru/58706690

ruslan... · Конфигурация компьютера

Weman,

Удалите обновление KB2952664 из списка установленных.
Если не удалится, в командной строке от имени администратора выполните:

Код:

wusa /uninstall /KB:2952664

Затем проверьте наличие обновлений в центре обновлений. Если есть установите и повторите sfc /scannow и подкрепите к сообщению CBS.log

Не знаю, насколько это относится к Вашей проблеме. Если считаете, что уходим в сторону, отпишитесь.

Weman · Отправлено: **16:10, 25-10-2014** | #10

ruslan..., ок, спасибо! Сейчас все сделаю!