Имя пользователя:
Пароль:
 | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интерфейс - [решено] не активны некоторые окна

Закрытая тема
Настройки темы
Интерфейс - [решено] не активны некоторые окна

Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 2


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте.
Возникла странная проблема. В некоторых приложениях в windows не активно открытое окно. Например я открываю главное окно антивируса, затем нажимаю настройки и поверх него открывается окно настроек, но нажать там ничего нельзя, его можно только двигать за рамку все кнопки не активны. На данный момент есть 3 таких приложения: kaspersky internet security 2013, карты 2gis и видео конвертер xilisoft video converter. Так же подобная проблема периодически возникает при запуске винды. То есть, иногда после запуска винды нельзя ничего нажать курсором, но это решается открытием диспетчера задач после чего все приходит в норму. А вот кнопки в приложениях никак не нажимаются.
Подскажите куда копать в решении проблемы или какую еще информацию предоставить?
Система:
Windows 7 Максимальная SP1 RU 64-разрядная
Железо в профиле

Отправлено: 20:04, 25-02-2013

 


Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


при загрузке Windows не запускаются приложения, т.е. при нажатии на любой ярлык на рабочем столе(в меню пуск, в трее) ничего не происходит (программы не запускаются). Однако, меню пуск работает, ярлыки выделяются, главное окно KAV из трея открывается, но по компонентам не переходит - при нажатии не происходит ничего.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:14, 25-02-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Удаление антивируса с последующей зачисткой его хвостов утилитой от производителя решило проблему с нерабочими ярлыками при старте системы. К сожалению на неработающий кнопки в программах никак не повлияло.
p.s: в 2gis проблема выглядит немного по другому, после первого клика по карте, пропадает возможность выделения чего либо или нажатия любой кнопки курсором.

Отправлено: 21:57, 25-02-2013 | #3



Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ensh, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, выполните инструкции
Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой

Отправлено: 22:13, 25-02-2013 | #4


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, в безопасном режиме все так же, кнопки не работают.

Отправлено: 22:23, 25-02-2013 | #5



Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ensh, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.

Отправлено: 08:37, 26-02-2013 | #6


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar CBS.rar
(124.4 Kb, 15 просмотров)

Лог приложен

Отправлено: 10:15, 26-02-2013 | #7



Moderator


Сообщения: 53589
Благодарности: 15546

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Ensh:
в безопасном режиме все так же, кнопки не работают
Ну тогда остается гадать на кофейной гуще.
  1. Драйвер мыши стандартный?
  2. Под другой учетной записью проблема есть?
  3. Приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
  4. Выложите логи RSIT.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:45, 26-02-2013 | #8


Новый участник


Сообщения: 44
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Решил проблему радикально. Восстановил систему из бекапа полугодовой давности.

Отправлено: 19:29, 27-02-2013 | #9



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Интерфейс - [решено] не активны некоторые окна

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Дождаться окна и скопировать весь текст со всех элементов окна vxor AutoIt 2 14-11-2011 00:41
2007 - Excel 2007 не активны кнопки на вкладке параметры страницы. chernysh Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) 4 15-02-2011 22:15
Почему у меня на Windows Server 2003 не активны кнопки streamrider Microsoft Windows NT/2000/2003 6 30-12-2010 05:36
Разное - Не активны стандартные скринсейверы WindowsXP dinchi Microsoft Windows 2000/XP 0 11-12-2008 14:12
[решено] игрушки некоторые не запускаются, не воспроизводит фильмы но сам не зависает Lerich Непонятные проблемы с Железом 11 27-07-2006 15:46




 
Переход