Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Престал запускаться tunderbird и firefox

Закрытая тема
Настройки темы
Разное - [решено] Престал запускаться tunderbird и firefox

Старожил


Сообщения: 406
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У меня вдруг перестал запускаться tunderbird portable и firefox portable. Я уже пробовал отключать и удалять антивирус и брандмауэр виндоус, но ни чего не помогает. При запуске пишет вот такие сообщения http://shot.qip.ru/008spT-18eyNuD2q/ http://shot.qip.ru/008spT-18eyNuD2r/ и все. У мне win7 64 домашняя расширенная. Как я понимаю дело в виндоус раз даже после удаления антивируса ни чего не выходит? Не охота пока пере устанавливать виндоус может подскажите как решить?

Отправлено: 12:39, 24-07-2012

 

Ветеран


Сообщения: 27449
Благодарности: 8088

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата morozoff:
chippo, Даже портабельные версии программ сохраняют свой профиль по тому пути, который я указал в 3 сообщении.
Могу предположить, что ваш браузер не запускается как раз из-за проблем с профилем, так как вы сам говорите, что на другом пк всё нормально работает. »
В данном случае сие не так:
Цитата:
…it leaves no personal information behind on the machine you run it on, so you can take your favorite browser along with all your favorite bookmarks and extensions with you wherever you go.
Профили Mozilla Firefox, Portable Edition и Mozilla Thunderbird, Portable Edition находятся на том же съёмном устройстве, что и сами Portable-приложения.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:52, 24-07-2012 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53586
Благодарности: 15545

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата chippo:
у меня отключена эта функция
Но теперь-то "Восстановление системы" включите? Раз и навсегда.
Вдруг еще пригодится.

Цитата chippo:
больше не запускается
  1. Под другой учетной записью работает?
  2. В безопасном режиме работает?
  3. Если да, выполните
    Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой
  4. Приведите ошибки из журнала событий -> Журналы Windows -> в разделе Приложение (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).
  5. Выполните в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора
    Код: Выделить весь код
    sfc /scannow
    и перезагрузитесь.
    Если не поможет, выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log после этого.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:17, 24-07-2012 | #12


Старожил


Сообщения: 406
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


morozoff
Да профили у меня в самой папке с прогами хранятся.
Petya V4sechkin
Да в безопасном режиме и от другого пользователя проблемы нет. Отключив все службы как написано в статье и перезагрузившись проблема не появилась в безопасном режиме.
Сканирование не помогло и вот текст который вышел после него sfc /scannow:
читать дальше »
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Windows\system32>sfc /scannow

Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время.

Начало стадии проверки при сканировании системы.
Проверка 100% завершена.

Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно их восстановила.

Подробные сведения содержатся в файле CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log.
Например: C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log Прикрепить его к сообщению не получилось из за размера.

C:\Windows\system32>


Вот тексты ошибки из журнала:
читать дальше »
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 25.07.2012 18:10:27
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: sasha
Описание:
Имя сбойного приложения: thunderbird.exe, версия: 14.0.0.4577, отметка времени: 0x5000a8e8
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x10970032
Идентификатор сбойного процесса: 0x25e8
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd6a6f3be00c23
Путь сбойного приложения: C:\Programs portable\ThunderbirdPortable\App\thunderbird\thunderbird.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: 7b3ca6ef-d662-11e1-b286-ccaf78e70d3b
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-07-25T14:10:27.000000000Z" />
<EventRecordID>167988</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>sasha</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>thunderbird.exe</Data>
<Data>14.0.0.4577</Data>
<Data>5000a8e8</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>10970032</Data>
<Data>25e8</Data>
<Data>01cd6a6f3be00c23</Data>
<Data>C:\Programs portable\ThunderbirdPortable\App\thunderbird\thunderbird.exe</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>7b3ca6ef-d662-11e1-b286-ccaf78e70d3b</Data>
</EventData>
</Event>

читать дальше »
Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 25.07.2012 18:09:56
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: sasha
Описание:
Имя сбойного приложения: firefox.exe, версия: 14.0.1.4577, отметка времени: 0x5000b729
Имя сбойного модуля: unknown, версия: 0.0.0.0, отметка времени 0x00000000
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x067a0032
Идентификатор сбойного процесса: 0x20e8
Время запуска сбойного приложения: 0x01cd6a6f2af756d1
Путь сбойного приложения: C:\Programs portable\FirefoxPortable\App\firefox\firefox.exe
Путь сбойного модуля: unknown
Код отчета: 693b78a2-d662-11e1-b286-ccaf78e70d3b
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-07-25T14:09:56.000000000Z" />
<EventRecordID>167986</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>sasha</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>firefox.exe</Data>
<Data>14.0.1.4577</Data>
<Data>5000b729</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>0.0.0.0</Data>
<Data>00000000</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>067a0032</Data>
<Data>20e8</Data>
<Data>01cd6a6f2af756d1</Data>
<Data>C:\Programs portable\FirefoxPortable\App\firefox\firefox.exe</Data>
<Data>unknown</Data>
<Data>693b78a2-d662-11e1-b286-ccaf78e70d3b</Data>
</EventData>
</Event>

Вот лог CBS.zip

Последний раз редактировалось chippo, 26-07-2012 в 13:01.


Отправлено: 18:33, 25-07-2012 | #13



Moderator


Сообщения: 53586
Благодарности: 15545

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата chippo:
Отключив все службы как написано в статье
Не только службы.
Программы на вкладке Автозагрузка.

Раз под другой учетной записью работает, особое внимание к тем приложениям, которые запускаются из HKCU и Startup.

Цитата chippo:
проблема не появилась в безопасном режиме
А в обычном?

Отправлено: 18:50, 25-07-2012 | #14


Старожил


Сообщения: 406
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
Не только службы.
Программы на вкладке Автозагрузка. »
Так мне надо все отключить в безопасном режиме и проверить не появится ли проблема? Или в обычном и проверить не исчезнит ли она?
Цитата Petya V4sechkin:
А в обычном? »
В обычном проблема и есть!

Отправлено: 21:53, 25-07-2012 | #15


(*.*)


Сообщения: 36572
Благодарности: 6702

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


chippo, неважно, в каком режиме вы отключаете, можно в обычном. Главное - отключить все сторонние программы и службы.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:18, 25-07-2012 | #16


Старожил


Сообщения: 406
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я понял. Все дело в каком то файле oqofa.exe который лежит в папке C:\Users\sasha\AppData\Roaming\Gion\oqofa.exe Он все время включался в автозагрузки http://shot.qip.ru/008spT-18eyNuD4m/ даже если его отключить. Как только я убрал его из этой папки то tunderbird portable и firefox portable стали запускаться. Я еще помню что до проблемы антивирус что то спрашивал меня об этом файле. Случилось это как открыл какую то страничку в интернете или получил какое то письмо уже не помню. В общем это вирус какой то?

Отправлено: 13:00, 26-07-2012 | #17


(*.*)


Сообщения: 36572
Благодарности: 6702

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата chippo:
В общем это вирус какой то? »
Похоже на то. Лечитесь быстрее... Вам нужна помощь? Нам нужны ваши логи! Если их не будет, мы отправим вас в эту тему.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders


Отправлено: 13:36, 26-07-2012 | #18


Аватара для morozoff

Ветеран


Сообщения: 1799
Благодарности: 606

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата chippo:
В общем это вирус какой то? »
Отправьте этот файл на анализ в VirusTotal и получите ответ на свой вопрос.

-------
Если мой ответ помог вам, не поленитесь нажать на Полезное сообщение
Начал вести свой блог.
Приводим Firefox 29 к более привычному виду
Конфигурация служб Windows 8.1 Update по умолчанию для русскоязычных систем.
Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию для русскоязычных систем.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:38, 26-07-2012 | #19


Старожил


Сообщения: 406
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проверил. В общем некоторые считают его вирусом а некоторые нет Detection ratio: 21 / 41 Мой антивирус outpost его таким не считает.

Отправлено: 14:14, 26-07-2012 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Разное - [решено] Престал запускаться tunderbird и firefox

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Не хочет запускаться zherebec Материнские платы и память 12 20-03-2011 11:27
Первые подробности о Firefox 5.0, Firefox 6.0 и Firefox 7.0 OSZone News Новости информационных технологий 5 09-02-2011 08:16
Разное - Перестали запускаться программы. 33sin33 Microsoft Windows 7 6 06-11-2010 14:14
[решено] Перестал запускаться Firefox. Переустановка не помогает Sirko9 Лечение систем от вредоносных программ 16 08-02-2008 18:07
Перестала запускаться XP Ant71 Microsoft Windows 2000/XP 4 21-07-2006 17:00




 
Переход