1)
Пополните, пожалуйста, базу безопасных файлов антивирусной утилиты AVZ:- Запустите AVZ.
- Выполните обновление баз (Меню Файл - Обновление баз)
- Закройте все приложения, и запустите используемый в Вашей системе интернет-браузер (например Internet Explorer, FireFox, Opera и т.д. - если применяется несколько браузеров, то необходимо запустить их все для того чтобы AVZ смог проанализировать используемые браузерами модули расширения и плагины)
- В AVZ выберите пункт меню Файл - Стандартные скрипты. В открывшемся окне необходимо отметить скрипт № 8 ("VirusInfo.Info: Скрипт сбора файлов для экспресс-анализа ПК") и нажать кнопку "Выполнить отмеченные скрипты". Выполнение скрипта займет некоторое время, порядка 1 - 5 мин. В результате в папке AVZ будет создан подкаталог LOG, в нем архив с именем virusinfo_files_<имя_ПК>.zip
- Закачайте полученный архив, как описано на этой странице.
- Если размер архива превышает 100 Мб закачайте его на любой файлообменник, не требующий ввода капчи (например: RGhost, Zalil, UkrShara или WebFile) и укажите ссылку на скачивание в своём следующем сообщении.
2) Деинсталируйте
Код:
Click Caption 1.10.0.5 []-->C:\Program Files\ClickCaption_1.10.0.5\Uninstall.exe
MyFreeCodec [2013/07/12 16:42:00]-->C:\Program Files\MyFree Codec\1.0b beta\uninstall.exe
Skype Click to Call []-->MsiExec.exe /I{B6CF2967-C81E-40C0-9815-C05774FEF120}
Spybot - Search & Destroy []-->"C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2\unins000.exe"
Java(TM) 6 Update 20 - также деинсталируйте, это устаревшая версия. Если Java требуется, то скачайте и поставьте актуальную
3) - выполните такой скрипт в AVZ
Код:
begin
ClearQuarantine;
QuarantineFile('C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome\Gооglе Сhrоmе.lnk','');
QuarantineFile('C:\Users\Be\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Gооglе Сhrоmе.lnk','');
QuarantineFile('C:\Users\Be\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Lаunсh Intеrnеt Ехplоrеr Вrоwsеr.lnk','');
QuarantineFile('C:\Users\Be\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Моzillа Firеfох.lnk','');
QuarantineFile('C:\Users\Be\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Intеrnеt Ехplоrеr (Nо Аdd-оns).lnk','');
QuarantineFile('C:\Users\Be\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Intеrnеt Ехplоrеr.lnk','');
QuarantineFile('C:\Program Files\Google\chrome.bat','');
QuarantineFile('C:\iexplore.bat','');
QuarantineFile('C:\firefox.bat','');
DeleteFile('C:\Program Files\Google\chrome.bat','');
DeleteFile('C:\iexplore.bat','');
DeleteFile('C:\firefox.bat','');
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.
Файл
quarantine.zip из папки AVZ отправьте с помощью
этой формы или на этот почтовый ящик:
quarantine <at> safezone.cc (замените
<at> на
@) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения. с указанием пароля:
virus в теле письма.
4) - Перетащите лог Check_Browsers_LNK.log на
утилиту ClearLNK. Отчёт о работе прикрепите.
5)
- Скачайте AdwCleaner (by Xplode) и сохраните его на Рабочем столе.
- Запустите его (в ОС Vista/Windows 7/8 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
- Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt.
- Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в
этом руководстве.
