[yurfed]

kndl, с другими клиентами не пробовали или с другими версиями utorrent?

[mwz]

kndl, у вас компьютер выходит в интернет сам -- или через роутер?
Внешний адреc публичный -- или "серый", из сетей 192.168.xxx.xxx или 10.xxx.xxx.xxx ?

[kndl]

yurfed, пробовала с разными версиями utorrent, все то же самое, попробую другие клиенты.
mwz, подключение по wi-fi через роутер, внешний ip начинается с 192.168

[alef2474]

внешний ip начинается с 192.168 »

Раз серый, то чего-нибудь зарубили в этой "внешней" внутренней сети.
Нужно попробовать подключить комп где-нибудь в другом месте, где нормальный внешний - публичный адрес, чтоб понять в настройках программ дело или в типе подключения. Или позвонить в техподдержку такого провайдера, чтоб они признались.

[mwz]

подключение по wi-fi через роутер, внешний ip начинается с 192.168 »

Уточним на всякий случай: это адрес на внешнем интерфейсе роутера (имелся в виду именно он в случае роутера) -- или вы смотрели на компьютере (что имело бы смысл делать только если бы компьютер выходил в сеть напрямую, без роутера -- почему я и спросил про структуру сети)?