Новый участник
Сообщения: 37
Благодарности: 0
|
Профиль
|
Отправить PM
| Цитировать
Пробовал поиграться с Учетными записями пользователей: моя учетка - с правами Администратора. А принтер все равно не хочет ни инсталлиться, ни удаляться. Вылетает информашка: "У вас нет прав на администрирование данного принтера". Подключил принтер к ноуту: все ОК! Все встало и работает! Видно вопрос все же в ОС на стационарном ПК. Итак:
1) Диспетчер очереди печати работает (авто).
2) Привожу результат проверки KaspAVRTool (см.KAVTool_Report.txt в архиве)
3) Результат применения твиков Реестра - нулевой. Вообще, ранее стоял в ОС принтер: HP1006. Затем был установлен Cannon3010 (при этом HP не удалялся). В результате в "Принтеры и Факсы" на сегодня установлены: Cannon LBP3010, HP Laser Jet1006, Microsoft XPS Document Writer, Foxit Phantom Printer, MOfficeDoc Image Writer. Свойства всех (кроме Кэнон) доступны и все открываются.
4) Пуск -> Выполнить -> secpol.msc -> Локальные политики -> Параметры безопасности -> Устройства: запретить пользователям установку драйверов принтера - был отключен. И в ветках:
HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer
не было добавлено ни одного лишнего принтера!
5) Остальное не делал, т.к. нашел ответ по вашей ссылке от компании Microsoft:
принтер не мог удалить, т.к. диспетчер очереди печати был включен. по пунктам сделал следующее:
а) Удалил очередь печати принтера и файлы драйверов в безопасном режиме. Для чего запустил проводник Microsoft Windows и удалил все файлы и папки в следующих двух папках:
C:\Windows\System32\Spool\Printers
C:\Windows\System32\Spool\Drivers\w32x86
ВНИМАНИЕ! удаляем данные только глючного принтера!!
б) Удалил записи реестра, которые могут вызвать проблемы, для подразделов службы Windows NT x86. Они могли быть установлены программами-установщиками принтеров сторонних производителей и, возможно, мешают работе очереди печати принтера. В редакторе Реестра (regedt32) открыл следующий раздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
Просмотрел список подразделов (вложенных папок) и оставил там только следующие подразделы:
Drivers
Print Processors
Если в данном разделе присутствуют другие подразделы, помимо перечисленных в действии 2, выполните указанные ниже действия.
В меню Файл выберите команду Экспорт.
В поле Имя файла введите имя для данного раздела, например WindowsNTx86regkey, и нажмите кнопку Сохранить.
Примечание.
Резервную копию раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
можно применить для восстановления этого раздела при возникновении неполадок после выполнения описанных действий.
Удалил все подразделы, отличные от подразделов, представленных на шаге 2. Правой кнопкой мыши по каждому подразделу и выбрать команду "Удалить". Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить удаление.
в) В разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers
удалил записи реестра для драйверов глючного принтера, предварительно экспортировав подразделы Version-x.
г) В разделе реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
Просмотрел список подразделов. Там должны находиться только следующие подразделы для заданных по умолчанию мониторов печати.
BJ Language Monitor
Local Port
PJL Language Monitor
Standard TCP/IP Port
USB Monitor
Если в данном разделе присутствуют другие подразделы, помимо перечисленных, то их надо удалить, предварительно выполнив Резервную копию раздела реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors
(ее можно применить для восстановления этого раздела при возникновении неполадок после выполнения описанных действий).
Закрываем редактор реестра.Отсоединяем кабель принтера от компьютера и перезагружаемся.
д) Теперь проверяем, работает ли служба очереди печати принтера. Жмем кнопку Пуск, далее "Мой компьютер" правой кнопкой мыши и выбераем "Управление".
Разверните узел Службы и приложения и выберите элемент Службы.
В области сведений щелкните правой кнопкой мыши службу Очередь печати принтера и выберите команду "Запустить" (если она была выключена).
Закройте окно управления компьютером.
е) Перезапускаем службу очереди печати принтера. Для чего в меню Пуск выбираем пункт Выполнить, в поле Открыть вводим команду: net stop spooler и нажмите кнопку ОК. Затем делаем тоже самое, только в поле Открыть вводим команду: net start spooler и жмем ОК.
... Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Принтеры и факсы. Если вы до этого пытались удалить глючный принтер, то он на ваших глазах исчезнет из списка установленных на вашем ПК! Все! Можно устанавливать принтер заново, перезагрузиться и печатать пробную страницу!
Большое человеческое СПАСИБО Модеру за оперативку, счастья в жизни, удачи в работе и большой мешок денег в скором будущем! Тема закрыта!
|
