[S.R]

Здравствуйте, посмотрю.

Вам известен файл c:\program files\netchartfilter\netchartfilter.dll? Вы используете Нетчарт Фильтр?

Отключите
Антивирус/Файерволл

Выполните скрипт в AVZ (AVZ, Меню Файл\Выполнить скрипт)

Код:

begin
ShowMessage('Внимание! Перед выполнением скрипта AVZ автоматически закроет все сетевые подключения.'+#13#10+'После перезагрузки компьютера подключения к сети будут восстановлены в автоматическом режиме.');
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 TerminateProcessByName('c:\windows\wrdrive32.exe');
 QuarantineFile('C:\cswins.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\1B.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\D.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\13.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\ichrxy.dll','');
 QuarantineFile('c:\windows\wrdrive32.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\82.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\75.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\74.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\64.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\56.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\51.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\45.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\37.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\36.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\33.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\24.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\20.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\18.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\17.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\10.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\06.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\02.exe','');
 QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\00.exe','');
 QuarantineFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Dqsosr.exe','');
 DeleteFile('C:\cswins.exe');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\1B.exe');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\D.exe');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\13.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\ichrxy.dll');
 DeleteFile('c:\windows\wrdrive32.exe');
 DeleteFile('C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\Dqsosr.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\00.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\02.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\06.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\10.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\17.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\18.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\20.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\24.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\33.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\36.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\37.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\45.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\51.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\56.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\64.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\74.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\75.exe');
 DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\82.exe');
 RegKeyParamDel('HKEY_CURRENT_USER','Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run','Dqsosr');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

ПК перезагрузится. Выполните скрипт в AVZ

Код:

begin
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
end.

Архив quarantine.zip из папки с AVZ отправьте через веб-форму.

Обновите базы AVZ (Меню Файл\Обновление баз) и сделайте новые логи AVZ и RSIT +

• Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware, установите, обновите базы.
• Выберите Полное сканирование, нажмите Сканирование. Отметьте локальные диски и флешки.
• После сканирования откроется лог. Сохраните его и прикрепите к сообщению.

---------------------------------------------------------------------
Скачайте GMER по одной из этих ссылок на рабочий стол.

• GMER со случайным именем
• GMER в zip-архиве (перед запуском распаковать)

Дважды кликните по значку, чтобы запустить программу. Убедитесь, что все остальные программы закрыты.
Начнётся экспресс-проверка. При появлении окна, с сообщением о деятельности руткита, нажмите No.
После завершения экспресс-проверки в правой части окна программы из всех дисков оставьте отмеченным только системный диск (обычно C:\) и нажмите на кнопку Scan.
Начнётся полная проверка. При появлении окна, с сообщением о деятельности руткита, нажмите OK.
После окончания проверки нажмите на кнопку Save ..., сохраните лог и прикрепите к сообщению.
---------------------------------------------------------------------

После этого сразу же
Обновите Adobe Reader.
Обновите Adobe Flash Player.
Обновите Java SE.

1. Установите Service Pack 3 (если не установлен) + все последующие обновления.
2. Установите Internet Explorer 8.

[Dominika2102]

Сделала логи. И да, я использую Нетчарт фильтр.

[Dominika2102]

И еще

[alex_sev]

Сохраните приведённый ниже текст в файл cleanup.bat в ту же папку, где находится pzg6quyv.exe случайное имя утилиты (gmer)

Код:

pzg6quyv.exe -del service levnz
pzg6quyv.exe -del file "C:\WINDOWS\system32\ichrxy.dll"
pzg6quyv.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\levnz"
pzg6quyv.exe -del reg "HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Services\levnz"
pzg6quyv.exe -reboot

И запустите сохранённый пакетный файл cleanup.bat.
Внимание: Компьютер перезагрузится!
Сделайте новый лог gmer.

Повторите сканирование в MBAM и удалите

Код:

E:\RECYCLER\S-1-5-21-1614895754-1326574676-1417001333-500\De1\Keygen.exe (RiskWare.Tool.HCK) -> Действие не было предпринято.
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\45.exe (Trojan.Banker) -> Действие не было предпринято.

[Dominika2102]

Оказывается проблемы на этом не кончились, у меня исчезли все папки с внешнего жесткого и флешки. Как их вернуть?

[S.R]

Сделайте новый лог GMER.

Попробуйте с помощью файлового менеджера (например Total Commander) с опцией показа скрытых/системных файлов посмотреть содержимое флешки.