[Amigos]

В связи с этим, решил написать алгоритм (план действий) »

пишите, мы с удовольствием прочитаем/прокомментируем.

[gf100]

1) Сделать образ системного диска с помощью Acronis True Image ... 5) Проверить ПО на пиратство, (какой программой?)»

Как насчет самого Акрониса - лицензионный?

Куда будем делать образ? - это к тому, что на системном диске могут быть конфиденциальные и лицензионные данные...

[truvo]

Нельзя объять необъятное, познать непознаваемое и впихнуть невпихуемое. К вопросу

чета глючит »

каждый спец подойдет индивидуально - со своей последовательностью действий. В зависимости, опять же, от степени глючности. А универсальный план - он зачем? Для исполнителей-чайников?

создать базу знаний»

Опять же: вы хотите охватить всё или частности? Если частности - велики шансы промахнуться. А если всё - так книги и статьи уже понаписаны, вам мало?

Я, конечно, сильно далек от аутсорсинга, так что простите, если что не так понял. Это "имхо".

[Destruction]

В связи с этим, решил написать алгоритм (план действий) по решению такой задачи (для начала, пусть это будет winXP), т.е. 1) Сделать образ системного диска с помощью Acronis True Image 2) Проверить на вирусы с помощью LiveCD или с загрузочной флэшки, 3) Проверить аппаратную часть: - Оперативную память (какую программу посоветуете?) - Жесткий диск - что еще? 4) Посмотреть, установлены ли все драйвера (через диспетчер задач) 5) Проверить ПО на пиратство, (какой программой?) 6) Автозагрузка, запущенные службы… тут думаю надо очень ответственно подойти к вопросу, т.е. надо создать базу знаний, где будет прописано, что в автозагрузке за что отвечает, и т.п., какие нужны службы… что бы в дальнейшем на это тратить как можно времени 7) Системные событие – тоже ведение базы знаний по устранению каждой из ошибок 8) Дефрагментация »

какой-то бред. зачем все это делать, если например, проблема на поверхности и чтобы ее устранить достаточно одного-двух действий? сперва нужно разделить проблемы на типы и классы, а потом для каждой писать алгоритм, но не такой, как у вас, где все в куче, а именно check-list.