Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Administrator


Сообщения: 36454
Благодарности: 6667


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 11. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 11.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:39, 27-11-2021

 

Аватара для Algierd

Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго времени суток, внезапно перестали устанавливаться накопительные обновления: последнее KB5026372 и предыдущее KB5025239. И скачивал отдельно и применял советы из шапки - ничего не помогает( Система скачана и установлена из официального образа. Логи прикрепляю

Последний раз редактировалось Algierd, 15-09-2023 в 09:53.


Отправлено: 23:01, 10-05-2023 | #61



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4190
Благодарности: 976

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Algierd, временно отключите/ приостановите службу обновлений, очистите директорию:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\
перезагрузитесь.

Убедитесь, что система не устанавливает/ закончила установку обновлений.

У Вас много зависших:
Код: Выделить весь код
'\SystemRoot\WinSxS\Temp\PendingDeletes\'
После выполните две проверки:
Код: Выделить весь код
dism /online /cleanup-image /scanhealth
и:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
После прикрепите содержимое директории:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\

Отправлено: 09:46, 11-05-2023 | #62


Аватара для Algierd

Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Сделал. Ошибок при проверке не было. Накопительные обновления всё также не устанавливаются. Логи: https://dropmefiles.com/3SjXI

Отправлено: 08:34, 12-05-2023 | #63


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4190
Благодарности: 976

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Algierd:
Логи: »
Код: Выделить весь код
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    FLOW: Entering stage: CheckStagedPackages 
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Missing Current State value for package: Microsoft-OneCore-DirectX-Database-FOD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1, force absent so at least it can be re-installed
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Failed to get visibility for package: Microsoft-OneCore-DirectX-Database-FOD-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Missing Current State value for package: Microsoft-Windows-Hello-Face-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1, force absent so at least it can be re-installed
2023-05-11 18:07:58, Info                  CBS    Failed to get visibility for package: Microsoft-Windows-Hello-Face-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.22621.1 [HRESULT = 0x80070490 - ERROR_NOT_FOUND]
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Repr: Adding package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.1555.1.5 to removal list
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Appl:LCU package and revision compare set to explicit
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Package Format: PSFX
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Delta Format: ForwardOnly
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Repr: Adding package: Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~22621.1702.1.9 to removal list
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Repr: Staged package check completes
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    =================================
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Checking System Update Readiness.
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Summary:
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Operation: Detect only 
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Operation result: 0x0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Last Successful Step: Stage package detection completes.
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Total Detected Corruption:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CBS Manifest Corruption:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CBS Metadata Corruption:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CSI Manifest Corruption:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CSI Metadata Corruption:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CSI Payload Corruption:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Total Repaired Corruption:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CBS Manifest Repaired:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CSI Manifest Repaired:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CSI Payload Repaired:	0
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CSI Store Metadata refreshed:	True
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    Staged Packages:
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CBS Staged packages:	2
2023-05-11 18:08:01, Info                  CBS    	CBS Staged packages removed:	0
Возможно, что проще/ быстрее окажется переустановить ОС в сценарии "Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя, Сохранить все (по умолчанию), Все приложения и параметры будут сохранены".

Либо попытаться удалить Staged packages, только к какому результату это приведёт - вопрос.

Последний раз редактировалось NickM, 12-05-2023 в 09:18.


Отправлено: 09:11, 12-05-2023 | #64


Аватара для Algierd

Пользователь


Сообщения: 86
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А каких-то менее радикальных методов восстановления кроме удаления или переустановки разве нету?

Отправлено: 21:21, 14-05-2023 | #65


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4190
Благодарности: 976

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Algierd:
А каких-то менее радикальных методов восстановления кроме удаления или переустановки разве нету? »
У Вас по какой-то причине "зависли" обновления, возможно, что из-за повреждения системных файлов/ компонентов и система самостоятельно не может разрешить этот вопрос.

Возможно, что ручное восстановление сможет принести результат - нужно будет разбираться с "PendingDeletes" файлами, и возможно восстанавливать повреждённые файлы.

Но всяко, проще и быстрее выполнить указанную выше установку, после чего Вы получите полностью настроенную, исправную и рабочую систему, со всеми своими настройками.

Отправлено: 06:02, 15-05-2023 | #66


Ветеран


Сообщения: 2529
Благодарности: 241

Профиль | Отправить PM | Цитировать


а ни у кого случаем 5034765 не вызывало вопросов к поведению?

у меня сначала бесконечный pending restart. ребуть-не ребуть, ничего не меняется. В евент вьюере чего-то знакомого не увидел, хотя повторяющаяся ошибка отказа к доступу clsid могла быть связана..
После удаления апдейта ничего не изменилось, всё так же просило рестарта от его имени. runonce пустые все.
update troubleshooter примерно час висел, мне надоело ждать. дисм на restorehealth (со всеми ключами) запустил - не увидел результатов.
в логи разве что в пнд смогу глянуть..

апд, после многократных дисмов и ребилда хранилища - наконец встало на место

Последний раз редактировалось bredych, 20-02-2024 в 17:44. Причина: более неактуально


Отправлено: 22:44, 15-02-2024 | #67



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 10 1342 09-02-2024 16:50
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 647 03-08-2023 14:48
Разное - Проблемы с центром обновления Windows Ошибка 0х80070490 matheria Microsoft Windows 7 7 16-11-2016 14:50
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход