Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » Мистика. Перезагрузки компьютера.

Ответить
Настройки темы
Мистика. Перезагрузки компьютера.
exo exo вне форума

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Доброго дня.
Есть: доменная сеть 2003, пользователь, рабочий компьютер socket 478 пользователя XP SP2.
Пользователь начал жаловаться, на частые перезагрузки компьютера, а также - приходит утром на работу, компьютер работает, но не отвечает на команды клавы и мышки.
Переустановили Windows XP SP2. Прошёл наверное месяц - и снова повторение.
Заменили компьютер, более новое железо socket 775 Celeron, 1GB RAM, установили Windows XP SP3 - прошло недели две - и снова начались проблемы.
Думали UPS - выключили - не помогло.
К компьютеру подключён принтер HP p1005 и сканер HP. Могут ли они влиять?
Пользователь работает в основном с Office 2003, локально и по сети.
Или вообще, что происходит?
Спасибо.

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 12:49, 07-04-2009

 

- - -


Contributor


Сообщения: 12195
Благодарности: 2131

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата exo:
что происходит? »
в журнале событий?
Цитата exo:
но не отвечает на команды клавы и мышки. »
южный мост походу накрылся.
Что-то жрет чрезмерно питание от USB.

Отправлено: 14:51, 07-04-2009 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ушел из жизни


Сообщения: 26925
Благодарности: 3924

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата exo:
Или вообще, что происходит? »
А блок питания поменяли?

-------
ВНИМАНИЕ ознакомьтесь, прежде чем создать тему! Процессор - мозг компьютера, блок питания - сердце и печень.


Отправлено: 15:08, 07-04-2009 | #3


Пользователь


Сообщения: 118
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


exo,
Интересно то, что проблема у Вас появляется не сразу, а через некоторое время.
Hе плохо было бы узнать, что юзер делает с компом, что устанавливает, или какие архивы и как он переносит. Полистать журнал не мешало бы, или поставить какую нибудь програмку слежения. НР1005 вообще не требовательный, не думаю, что от него могут быть проблемы.
И, конечно же, попробовать поменять (проверить) БП, как сказал Ment69.

Пы.Сы. exo, тут подумалось - обрати внимание на скрытые архивы

Отправлено: 15:20, 07-04-2009 | #4

exo exo вне форума Автор темы

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Normal:
в журнале событий? »
0. ничего там нет подозрительного.
Цитата Ment69:
А блок питания поменяли »
весь комп поменяли.
Цитата Alex-in-Side:
что устанавливает »
нет прав.
Цитата Normal:
южный мост походу накрылся.
Что-то жрет чрезмерно питание от USB »
возможно. это "неотвечание клавы и мыши" происходит не после включения, как я раньше думал - а после не выключения компа.
Т.е. пользователь вечером ухоит домой, нажимает Пуск - выключить и уходит, а компьютер не выключается.
После "выключения" винды - просто чёрный экран, комп при этом работает. И с утра пользователь приходит - а комп работает.
При это его нельзя выключить нажатием 5 секунд на кнопку Power, а только сзади тумблер на БП...
Через USB - флешка, сканер НР 7650, принтер, скайп и мышка Microsoft.

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 17:31, 07-04-2009 | #5


- - -


Contributor


Сообщения: 12195
Благодарности: 2131

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата exo:
комп при этом работает »
т.е. крутятся кулеры и горит светодиод Power?
Залезть в БИОС в Power Manager посмотреть режим S3 стоит? Возможно там есть какие-то опции связанные с USB, пробуждение и пр. Южный мост рукой "на тепло" пощупайте, навсякий.
Цитата exo:
флешка, сканер НР 7650, принтер, скайп »
откиньте это временно для теста, ничего не измениться? проверьте.

Отправлено: 22:08, 07-04-2009 | #6

exo exo вне форума Автор темы

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Normal:
Залезть в БИОС в Power Manager посмотреть режим S3 стоит? »
увы не совсем понимаю, где именно. если на дефолт скину настройки - нормальный режим будет?
Цитата Normal:
т.е. крутятся кулеры и горит светодиод Power? »
да.

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 00:13, 08-04-2009 | #7


Аватара для Котяра

Ветеран


Сообщения: 2907
Благодарности: 331

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Если учесть замену ПК, то проблема может быть:
  • Во внешних устройствах
  • В напряжении в розетке 220В
  • В вирусах
  • В мистике
В принципе, возможно, сетевой червь, но почему компьютер не отключается кнопкой 5 секунд?
Напряжение 220В влияет - маловероятно.
Вероятно, внешние устройства.
Цитата exo:
К компьютеру подключён принтер HP p1005 и сканер HP. »
А зачем гадать на кофейной гуще? Отключите их и посмотрите. При этом помимо отключения, деинсталлируйте (удалите) их драйвера и ПО.

Отправлено: 00:20, 08-04-2009 | #8

exo exo вне форума Автор темы

Аватара для exo

Ветеран


Сообщения: 12417
Благодарности: 1442

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Котяра:
В принципе, возможно, сетевой червь, но почему компьютер не отключается кнопкой 5 секунд? »
отключается, но только при загрузке и работе винды. а после уже выключенной винды - нет.
Сейчас подключил USB-хаб с отдетльным питанием. Ещё на не включённом компьютере сразу загорелся индикатор Power.
Так и должно быть или это уже где замыкает?

-------
Вежливый клиент всегда прав!


Отправлено: 10:46, 08-04-2009 | #9

eco eco вне форума

Аватара для eco

Ветеран


Сообщения: 11819
Благодарности: 1624

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата exo:
Так и должно быть или это уже где замыкает? »
Наверное замыкание. Может где-то что-то на корпус коротит.

Отправлено: 10:50, 08-04-2009 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Непонятные проблемы с Железом » Мистика. Перезагрузки компьютера.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Система - надо после перезагрузки компьютера вернуть все в первоначальное состояние. allin1 Программное обеспечение Windows 3 05-12-2010 17:40
Принтер - Пропадает LPT Принтер после перезагрузки Wnidows или выключения компьютера Mysticly Прочее железо 4 27-08-2009 05:32
Драйвер - Как включить драйвер видео без перезагрузки компьютера Vlademort Microsoft Windows Vista 2 07-02-2009 19:14
[решено] При выключении компьютера и перезагрузки происходит зависание BalaganOf Непонятные проблемы с Железом 16 27-08-2008 06:28
Возможен ли перезапуск ОС без перезагрузки компьютера? cs117s800 Microsoft Windows 2000/XP 2 04-06-2006 04:41




 
Переход