[ruslan...]

Вот что мне удалось найти в журнале Windows / Приложения »

Это нам было известно.

Нужен дамп, постарайтесь сделать. Что в безопасном режиме ?
Подкрепите к сообщению C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

[credow]

Помогите решить проблему. На ноутбуке внезапно отказал проводник (windows 7), рабочий стол загружается, пуск работает, панель управления тоже. Но при попытке зайти в мой компьютер он зависает и пишет, что проводник не отвечает. Сохранить или копировать что либо возможно только через файловый менеджер. Восстановление системы на более раннюю точку не помогло, программы новые не ставил, просто в какой-то момент отказался работать и все. Проверял диск утилитой chkdisk - никаких сбоев не показала. При попытке запустить sfc/scannow загрузившись с оригинального дистрибутива пишет что необходимо произвести перезагрузку и ничего не происходит
1. Отключение пунктов контекстного меню не дало никаких результатов
2. В безопасном режиме проблема остается
3. При проверке система нашла поврежденные файлы, но не смогла их восстановить
4 Проверка разными средствами на вирусы показала нулевой результат
Дамп памяти сделать не получается, запускаю программу в командной строке, потом пытаюсь открыть мой компьютер и все повисает, файл дампа не сохраняется в итоге

[ruslan...]

credow,

Не восстановлено:
C:\Windows\System32\drivers\gm.dls
C:\Windows\System32\WMVCORE.DLL
C:\Windows\System32\NlsData0010.dll

Можете восстановить вручную:
1. Взять файлы, например из дистрибутива в образе \Sources\install.wim (извлечь архиватором или смонтировать образ)
2. Получить доступ и скопировать.
3. После замены вернуть владельца TrustedInstaller

[credow]

Взял указанные файлы с компьютера с рабочей виндой, получил доступ к файлу и к самой папке system 32 с помощью takeown, пытаюсь копировать в безопасном режиме через командную строку с правами администратора - пишет отказано в доступе, в чем может быть проблема? Может нужно процесс какой-то завершить?

[ruslan...]

credow,

Вручную значит копируйте в целевую папку.

[credow]

при ручном копировании тоже пишет доступ запрещен, хотя во время выполнения команды takeown писал, что пользователем файла теперь является текущий пользователь y

[ruslan...]

credow,

Вы вручную получите доступ.
Сначала сделайте себя владельцем, затем дайте себе права, затем замените файл. Потом верните все обратно.

[credow]

вручную не получается, так как не могу зайти в свойства файла, комп зависает при попытке это сделать

[ruslan...]

credow,

Делайте все в безопасном режиме.
Если не получится, то загрузившись с любого LiveCD.
Или, к примеру так Дело о восстановлении реестра

[credow]

спасибо за помощь, проблему решил поставив еще одну винду на диск D и скопировал файлы, все заработало, интересно, что могло повредить эти системные файлы?