Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - Центр обновления Windows (Windows Update) (все проблемы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Центр обновления Windows (Windows Update) (все проблемы)

(*.*)


Сообщения: 36503
Благодарности: 6677


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с Центром обновления Windows
Горячий вопрос
Q. Как обновиться с Windows 7 до Windows 10?
A. Вопрос обсуждается этой теме http://forum.oszone.net/thread-343292.html

Важно
Цитата bifido:
Не забываем, что сейчас необходимо для успешной установки обновлений:
1) Наличие новой версии обновления стека kb4490628
2) Наличие обновления kb4474419, добавляющего поддержку сертификатов (цифровых подписей) по SHA-2.
3) Наличие обновления KB3133977, перед установкой августовских обновлений, в случае, если семерка установлена на связке efi + gpt. Во избежание возможных проблем с загрузкой системы (официальная ссылка).
»

Прежде чем задать вопрос в этой теме, выполните диагностику:
1. Автоматическая диагностика и устранение общих проблем с Центром обновления Windows (те же действия, но вручную)
2. Восстановление поврежденных компонентов
Задавая вопрос сообщите о результатах диагностикии прикрепите \Windows\logs\CBS\checksur.log из п. 2

Исправление ошибок в Центре обновления Windows (пошаговое руководство):
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164

Популярные вопросы
Информационные ресурсы

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 15:15, 15-03-2015

 

Пользователь


Сообщения: 73
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bifido
1), 2) выполнил
CheckSUR.log и CBS.log прилагаются
dism.log то ли не сформировался, то ли я его прибил случайно
Возможно, этой информации будет достаточно. Если нет - еще раз попробую логи сформировать.

Последний раз редактировалось Polundra, 11-11-2019 в 16:51.


Отправлено: 17:10, 07-11-2019 | #1161



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для bifido

Старожил


Сообщения: 185
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Polundra,
В "CheckSUR.log" - небольшое нарушение хранилища, отсутствует файл манифеста -
x86_netfx-mscorwks_dll_b03f5f7f11d50a3a_6.1.7601.17755_none_06bd9a54eb82af1c.manifest
Список установленных пакетов вы к сожалению не предоставили, но вероятно он относится к обновлению KB2604115.
Попробуйте установить это обновление с помощью дисма. Надеюсь это исправит нарушение хранилище. После установки, если пройдет нормально, перезагрузитесь, выполните еще раз первый пункт и проверьте "CheckSUR.log" на наличие ошибок.
В "CBS.log" проблема с удалением предыдущих версий одного из стандартных драйверов -
machine.inf
input.inf
cpu.inf
tsprint.inf
monitor.inf
hdaudio.inf
bth.inf
от какого-то (каких-то) обновлений (предположительно, накопительных пакетов).
Это вызывает проблему с установкой нового накопительного, для ее исправления, необходимо выполнить пункты 3 и 4 (то есть нужны - "C:\Windows\inf\setupapi.app.log" и "Packages.txt"). Кроме того нужен файл экспорта ветки реестра -
"HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\ComponentDetect"
чтобы мне на кофейной гуще не гадать.

Последний раз редактировалось bifido, 07-11-2019 в 23:28.


Отправлено: 19:55, 07-11-2019 | #1162


Аватара для bifido

Старожил


Сообщения: 185
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


PS. В ожидании логов, погадал немного на кофейной гуще Она мне сообщила, по секрету, что похоже проблемные версии драйверов относятся к обновлению KB4467107. Посмотрите установлено ли у вас это обновление (в "Packages.txt" в колонке "Name", или смотрите в установленных обновлениях), если установлено, то попробуйте накатить его поверху дисмом, перезагрузитесь. Если все прошло гладко, то также дисмом пробуйте установить проблемное обновление. Если не получилось, то напишите.

Последний раз редактировалось bifido, 07-11-2019 в 23:31.


Отправлено: 23:24, 07-11-2019 | #1163


Пользователь


Сообщения: 73
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip logs-2.zip
(15.1 Kb, 1 просмотров)

bifido
1) Ставлю kb2604115 через dism, перегружаю
2) Ставлю kb4467107 через dism, перегружаю
3) Ставлю kb4519976 через dism, перегружаю – тот же результат.
4) DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth – ошибка осталась
5) C:\Windows\inf\setupapi.app.log отсутствует.

Содержимое папки c:\Windows\inf

08.11.2019 10:59 1 724 761 setupapi.dev.log
06.09.2019 14:49 35 864 setupapi.ev1
06.09.2019 14:49 37 656 setupapi.ev2
06.09.2019 14:49 239 616 setupapi.ev3
18.03.2014 10:13 770 362 setupapi.offline.log
5 файлов 2 808 259 байт

CheckSUR.log, dism.log, packages.txt и требуемая ветка реестра прилагаются.

Отправлено: 12:18, 08-11-2019 | #1164


Аватара для bifido

Старожил


Сообщения: 185
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Polundra,
Мой косяк, именно "setupapi.dev.log" и нужен.

Отправлено: 17:18, 08-11-2019 | #1165


Аватара для bifido

Старожил


Сообщения: 185
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Раз установка KB2604115 ничего не дала, значит руками - вот архив с нужным файлом манифеста. Скачайте и распакуйте. Данный файл манифеста нужно скопировать в папку "C:\Windows\winsxs\Manifests". Копирование нужно проводить из стороннего файлового менеджера, например с помощью Total Commander-а, запущенного с правами TrustedInstaller. Для этого вы можете воспользоваться, например набором твиков контекстного меню (используются только стандартные средства самой системы, без сторонних утилит). Скачайте архив "Tweaks.zip", распакуйте, запустите командный файл "Setup.cmd", после установки вам станут доступны дополнительные пункты контекстного меню рабочего стола и файловых объектов в проводнике. Щелкнете правой клавишей мыши по исполняемому файлу выбранного файлового менеджера, удерживая нажатой клавишу Shift, в открывшемся контекстном меню выберите пункт "Запустить от имени TrustedInstaller". Если при копировании будут запросы о замене - соглашайтесь. Для запуска файлового менеджера от имени TrustedInstaller вы можете также воспользоваться другими сторонними утилитами, например вот этой. После этого убедитесь, что манифест действительно скопировался в папку и еще раз выполните команду восстановления хранилища, проверьте лог "CheckSUR.log", ошибки должны уйти.
Для успешной же установки нового накопительного пакета без лога "setupapi.dev.log" не обойтись, так как -
machine.inf
input.inf
cpu.inf
относятся к KB4467107, но вот -
tsprint.inf
monitor.inf
hdaudio.inf
bth.inf
относятся к другому накопительному обновлению, нужно определить к какому, так как, судя по списку, установлено их у вас много, а очистку вы по видимому давно не выполняли (до устранения всех проблем ее пока выполнять не нужно). Без лога "setupapi.dev.log" это будет сделать проблематично. Также желательно все же увидеть экспорт нужной ветки реестра, так как вы прислали не ту (SessionsPending вместо ComponentDetect) - это ускорит процесс определения.

Последний раз редактировалось bifido, 09-11-2019 в 00:42.


Отправлено: 18:54, 08-11-2019 | #1166


Пользователь


Сообщения: 73
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


bifido
Лог и ветка реестра

Последний раз редактировалось Polundra, 30-01-2020 в 14:31.


Отправлено: 16:51, 11-11-2019 | #1167


Аватара для bifido

Старожил


Сообщения: 185
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Polundra,
Сейчас посмотрю логи. А целостность восстановили, "CheckSUR.log" сейчас чистый ?

Отправлено: 17:34, 11-11-2019 | #1168


Аватара для bifido

Старожил


Сообщения: 185
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip amd64_cpu.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24291_none_bba030ab1f623588.zip
(152.4 Kb, 2 просмотров)

Отлично, то что нужно. Проблема с компонентом драйвера -
amd64_cpu.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24291_none_bba030ab1f623588
именно из обновления KB4467107.
1) Проверьте наличие папки этого компонента -
"C:\Windows\winsxs\amd64_cpu.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24291_none_bba030ab1f623588"
2) Если папка в наличие, то проверьте ее содержимое, там должны быть следующие файлы -
amdk8.sys
amdppm.sys
cpu.inf
intelppm.sys
processr.sys
3) Если все на месте, то в командной строке запущенной от имени администратора выполните команду -
pnputil -a C:\Windows\winsxs\amd64_cpu.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.24291_none_bba030ab1f623588\cpu.inf
Посмотрите ка отработает. Если нормально, то перезагрузитесь и попробуйте установить проблемное обновление.

Если по первому или второму пунктам есть проблемы, то прикрепил архив с этим компонентом. Скопировать его содержимое нужно тем же способом, что и манифест, только просто в папку "C:\Windows\winsxs" (если в процессе копирования будут запросы о замене, то согласиться). Если скопировалось нормально, то переходите к выполнению третьего пункта.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:54, 11-11-2019 | #1169


Аватара для bifido

Старожил


Сообщения: 185
Благодарности: 90

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


PS. Команду из третьего пункта поправил, а то кусочек пути отсутствовал.
Если во время выполнения команды появится окно о невозможности проверить издателя, то выберите опцию - "Все равно установить".

Последний раз редактировалось bifido, 11-11-2019 в 18:05.


Отправлено: 17:59, 11-11-2019 | #1170



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - Центр обновления Windows (Windows Update) (все проблемы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Разное - Архивная тема (загрузка, центр обновлений) Blast Microsoft Windows 7 2915 16-03-2015 23:57
2008 - Центр обновления windows j0nathan Windows Server 2008/2008 R2 9 20-06-2012 14:45
Разное - Центр обновления Windows kapa-ripe Microsoft Windows Vista 1 13-05-2009 21:07
Загрузка - Проблема: не все обновления загружает с Windows Update RESTORER Microsoft Windows 2000/XP 2 07-07-2008 19:14




 
Переход