Не могу установить Тимс на 7, в браузере не работает видео и звук
 

Здравствуйте,

Проблема в том, что я не могу установить Тимс на свой Windows 7.
Файл MSTeamsSetup.gz скаченный с сайта Microsoft я почему-то не смог
разахивировать с помощью WinRAR – пишет всё время «Архив повреждён»
(скачивал несколько раз – всё время «архив повреждён»)

Ладно, разархивировал с помощью 7-zip. Вроде получилось.
Там файл Update.exe не работает.
В логе появляется такая запись :
2025-04-10 08:46:45> Program: Starting Squirrel Updater:
2025-04-10 08:46:45> RegistryService: RegKeyExists: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams\ does not exist

Скачивал различные версии Тимс для Windows 7 (1.5, 1.6, 1.7, 1.8)
ни одна не устанавливается – вообще, глухо.

Можно что-нибудь сделать?

Другая проблема в том, что
Тимс не работает, так как надо, и в браузере (ни в Firefox, ни в Chrome).
А именно – не работают камера и звук.
Вернее, я смог увидеть и услышать своего собеседника в браузере, а вот он меня
не видит и не слышит - т.е. мою камеру Тимс не видит. (Ютуб работает без проблем)

Там в Тимс (с браузере) есть Настройки – Устройства,
и там Звук и Камера, там у меня они просто неактивны – написано НЕТ,
и камера и звук у меня есть, и они исправны. Что делать – не знаю.((

Причем, интересно, что, когда я нажимаю, на иконку камера, чтобы совершить
видеозвонок (Тимс в браузере), появляется почему-то окно "Вам действительно не нужны камера и звук?"

Спасибо

Даже если бы и заработало, то ненадолго. 30 июня старые версии Teams отключат, по аналогии со Skype. Ну а новый Teams только на Windows 10 и выше рассчитан.

Он-лайн тест найдите какой-нибудь для камеры и микрофона. Если и там работать не будет, значит, что-то в целом блокирует работу этих устройств в браузере, например, антивирус.

Перейти на Windows 11, очевидно.

1.8.00.1362 должна устанавливаться, с помощью неё можно подключаться к собраниям, на большее она уже не способна. Тут обсуждалось.

Какие версии?