когда вставляеш диск комп виснет
 

купил новый комп, когда вставляю некоторыые диски он тупо зависает, исчезают иконки с раб.стола и отсутствует реакция не нажатие клавиш.., по причине отсутствия кнопки сброс на корпусе стал нажимать все клавиши подряд, типа вдруг чё сработает и как-то случайно вынул диск из привода и все вернулось на место... , я сначала грешил на винду (была установлена в магазине) но потом снес и поставил свою , проблема не решилась..., ЛЮДИ кто сталкивался с подобной проблемой подскажите плиз чё делать...???? Зпранее БЛАГОДАРЮ..

С таким конфигом комп вообще не должен включаться :)
Полную конфигурацию компа в студию.
Особенно модель блока питания.

ДИЗИЛЬ, исправьте/дополните конфигурацию, Samsung SpinPoint S250 HD250HJ - HDD, но не CD/DVD :). Информация по БП необходима, для этого надо снять боковую крышку. Компьютер на гарантии/опечатан? Если компьютер собирали в магазине, то информации есть в документах на оплату.
- причин данной проблемы множество. Если компьютер не опечатан, то замените дата-кабель к CD/DVD-ROM. Диски на которых зависает компьютер, на других компьютерах читаются без проблем? Что пишется в журнале "Система" оснастки/журнала "Просмотр событий" по времени, совпадающем с зависанием компьютера?

вот, переписывать долго я отсканировал.., и еще маленький вопрос как вам цена-качество..? для игр нормальный конфиг..?

в профиле это старый комп...

на старом все работало нормально, а диски с журнала ИГРОМАНИЯ, я антивирус хотел установить.., и еще CoD4 лицензию ставил 2 раза не мог установить, на 3-тий встала но с ошибкой..., на старом подобного никогда небыло, пожет привод глючный..?, у брата комп с того-же магазина и тоже иногда рабочий стол пропадает...

и еще, при загрузке выскакивает это сообщение....., вроде ошибка какая-то...

ДИЗИЛЬ, чтобы ошибка исчезла нужно загрузится в безопасном режиме (F8 при загрузке) и удалить программное беспечение express gate с помощью установки/удаления программ.

SanCho, Спс..., а можно поподробней, что за пр.обеспечение и чё за ошибка, это както влияет на мою проблему...?

Похоже я немного ошибся. Эта функция должна скорее всего активироваться в биос - ищи express gate в биос и отключи. Я не въезжал в подробности, но express gate это мини ОС встроенная в материнкую плату, которая может загружаться практически мгновенно при старте ПК. В ней доступны только самые основные функции.

К проблеме отношения это не имеет.

Изначально АСУС так планировал сделать, но майкрософт не позволил, что бы на мат.платах сертифицированных под винду изначально стоял линукс.поэтому сама ОС ставится пользователем самостоятельно, идет на диске с драйверами.

Это не ошибка, а сообщение о том, что express gate не установлен. К проблеме отношения не имеет.
Зато имеет к ней отношение модель вашего привода. Попробуйте на время поставить другой. Если будет нормально работать - перепрошейте свой привод.

Достаточно нормальный. Цена для Вашего региона тоже.

K@kTuS,
Спс...., а можно вопрос как менеджеру? если привод глючный я ведь могу поменять комп на другой с нормальными рабочими комплектующими...??? Системник ведь на гарантии я всего 3 дня пользуюсь, а если я начну самодеятельность(в смысле перепрошивки) то это как я понял повлечет снятие с гарантийного обслуживания, и я буду действовать на свой страх и риск.....
И еще, гарантия какая-то странная всего 12 месяцев....

Ну весь компьютер вам менять вряд ли будут, но привод заменить обязанны (если он глючный).

Совершенно верно.

Да вроде бы нормальная гарантия.

Maza Faka,
просто ситуация такая в магазине менять привод не будут им приходят готовые системники а их собирают в другом городе....вроде 2 года по закону минимум...(на какомто форуме читал)

Вас это не должно волновать, это проблемы фирмы. Дают же свою гарантию.... с заменой справятся и сами

di-po,
хороше, седня схожу попробую....

Производитель может давать какую угодно гарантию, у нас в фирме на нашу сборку, осуществляемую в цехе, гарантия 2 года. Если сборка делается в магазине, по заказу клиента - 1 год.

Пришел в магазин обьяснил суть проблемы, продовец мне типо переключите привод в другой разьем.... :shocked: ,
совсем меня за чайника считают....)

- принесите/привезите :) в магазин компьютер и пару дисков, которые не читаются/не определяются. А сами идите чай/водку пить ;). Это их проблема, тем более, там "серьёзные люди" - не "чайники" :). Из накладной: "Накопитель NEC Sony Optiarc ... AD-7203S..." Скорее всего, проблему можно решить и самостоятельно, но решение может "обнулить" гарантию. Так-что, пусть сами разбираются. Удачи, ;)

ДИЗИЛЬ когда вставляю некоторыые диски он тупо зависает.......
YES-TO.... у меня такое всегда бывает когда вставляешь DVD-RW которые сдохли....причём после перезаписи 2-3 раза......это происходит последние 2 года( дисководы нормальные тестировал и менял тоже) это скорее всего как мне показалось плохое качество дисков. и пишутся они с ошибками я отказался от DVD-RW-шек...... вот DVD-R-ки не мучают такой проблемой....

YES-TO, Диск CoD4 новый, ему полгода, лицензия......, какая тут перезапись...?

ДИЗИЛЬ
Уважаемый! Как вам уже сказали выше, везите компьютер в магазин по гарантии. Хватит раздувать тему!

Всем спасибо за советы, отнесу в магазин пусть меняют...