проблема со всеми комплектующими !!!
 

здравствуйте. возникла следующая проблема. я купила все комплектующие в Никсе. а именно:
Процессор: Intel Core i7-2600 3.4 ГГц
Материнская плата: ASUS P8P67-M Rev3.0 (RTL) LGA1155 <P67> 2xPCI-E+GbLAN+1394 SATA RAID MicroATX 4DDR-III
Память: Kingston ValueRAM <KVR1333D3N9K2/8G> DDR-III DIMM 8Gb KIT 2*4Gb <PC3-10600> CL9
HDD: HDD 500 Gb SATA 6Gb/s Seagate Barracuda 7200.12 <ST500DM002> 7200rpm 16Mb
Видеокарта: GeForce GTX590
Блок питания: Chieftec <SPS-750C> 750W ATX (24+2x8+4x6/8пин)

в играх видеокарта жутко мерцает ( тему с этим я тут уже создавала),спасает только только Alt+Enter,но не в полный экран играть не удобно и бесмысленно,ибо комп собирался специально для игр.при тестах прогами соответственно тоже. все комплектующие на гарантии!
я отвозила в гарантийку видеокарту,проблему нашли,отправили к производителю на ремонт на 22 дня. в итоге я ее забрала,приехала домой распаковала,все подключила,системный блок даже не включился,на следующий день я опять поехала но уже с целым системным блоком ,проблему уже нашли не в видеокарте а в материнской плате и в процессоре,вдруг так неожиданно! в материнской плате нашли там куда подсоединяется процессор типа согнуты лапки в а самом процессоре типа контакт перегорел. до этого компьютер нормально работал пока я не отвезла видеокарту на замену первый раз. все комплектующие находятся на гарантии! в итоге мне сказали что это вдруг! не гарантийный случай,а видеокарта которую якобы производитель отремонтировал все равно при играх мерцает.
помогите мне пожалуйста советом,очень нужна консультация грамотных в этом вопросе людей.что мне делать в этой ситуации? заранее прошу прощения если создала тему не в том разделе.

С такой видеокартой на блок питания вы честно сказать поскупились, нужно было хотя бы и на худой конец 850 ватт. (то что причина мерцания именно в блоке питания на все 100% не уверен, нужны испытания)

Нужно все комплектующие проверять на другом мощном компьютере , опять повезете системник в сборе в гарантийку, будут и дальше разводить на бабки...

То, что могли погнуть лапки процессорного гнезда при установке это верно и это на вашей совести, оплатить ремонт должны только вы (но на мой взгляд это уже пошел развод т.к. видеокарта не начнет мерцать только в играх, и только из-за того, что погнуты лапки в процессорном гнезде, но на все 100% не уверен).

Причина может быть в нехватке питания у блока питания или видеокарту так и не отремонтировали, визите обратно.

Больше не возите системник в собранном виде в гарантийку т.к. вы покупали все в разобранном виде.

Это как??? Покажите фото.

Вы собирали пк самостоятельно, или нет. Если нет - притенении к сборщику.

Ее нужно проверить на другом компьютере.

Возможно в СЦ сами что-то "намутили" - однако это уже не докажешь. Сдайте комплектующие в платный ремонт в сервисный центр.

P.S. - по поводу мерцания: монитор так-же нужно проверить, подключив его к другому пк.

Возможно тот кто собирал, погнул.
Кто производитель?
Сказочники! Они её что в Китай свозили?
Снова несите, пусть меняют на другую, раз дефект повторился, проштудируйте статьи 18, 19, 20 Закона РФ о защите прав потребителей.

WSonic на скринах или видео я не могу передать и показать мерцания,частота кадров.хотя еще раз попробую вечером как буду дома.мерцает/дрожит,сверкает я не знаю как еще артефакты описать.
собирала комп я сама ,у меня есть опыт в этом деле,училась на сисадмина и собирала много компов.все отлично и замечательно и аккуратно.
насчет материнской платы и процессора что они не работают я не уверенна,мне кажется что они просто "искали" проблему дабы не менять видеокарту на новую.компьютер работал замечательно несчитая мерцаний.

Ment69 производитель видеокарты Palit.
в гарантийке они говорят одно и тоже что видеокарта отремонтированна ,они ее тестировали и все хорошо.только она при заходе игры у меня снова мерцает или выдает черный экран.и ищут проблему в остальном,выходит по их словам что у меня весь системник за такие деньги сломанный и не работающий,годный только на просмотр мультиков.
либо специально находят такую проблему что бы сказать что не гарантийный случай.на худой конец гнут сами как вариант. я не знаю что делать.

VadimALT а что мерцания правда могут быть что блок питания слабый? мне при сборе заказа и в гарантийке об этом даже не сказали.

к сожалению я не могу проверить видеокарту на другом компе,у меня нет знакомых что бы видеокарта по пазам и размерам и с нормальным блоком питания ( ибо провода в видюху вставляются в видеокарту) подходила.

Это уже плохо. Производитель качеством не блещет.Так бы сразу и сказали. Это артефакты. А значит что с видеокартой проблемы все-таки есть.

а должны ли мне выдать если я попрошу описанный результат/объяснение/заявление о починке,раз ее возили производителю?
мол какую приняли с какой проблемой.как решили проблему,описание и прочее?
могу ли я потребовать вернуть деньги? сто раз чинения вещь за такие деньги мне не нужна,я бензина больше сожгла катаясь к ним.
есть ли какие нить проги которыми я могу проверить работоспособность процессора,материнки и видеокарты? что бы приезжая к ним в слдующий раз у меня была все информация.что бы можно было им закрыть рот конкретной,грамотной и настоящей информации.

WSonic они мне упорно доказывают что все починенно,22 дня видеокарта черти где находилась,по их словам что у производителя,они там типа подключали к своему харду и бп и говорят что тесты прошли успешно,но дома я разворачиваю игру как она должна быть alt+enter мерцания до сих пор продолжаются.

Если был ремонт, должен быть акт выполненных работ, который вы должны были подписать.
Для этого проштудируйте статьи, про которые я вам писал ранее!

Если попросите - должны.
Они могут дать вам бумагу, в которой отмечена неремонтноспособность купленного товара. С этой бумагой в магазин, и там забирать деньги. Если получится.Есть

Ment69 никакго акта выполненых работ не было,подписывала я только бумажку когда отвала им товар.и на руки я ничего не получила после того как вернули видеокарту.
про статьи да,огромное спасибо,вооружусь ими.

а что именно из всего перечня? я в этом не особо понимаю
что бы и не сложно было и можно было предъявить в гарантийку насчет процессора ,материнки и видеокарты.ведь если есть изъяны мешающие работе....эти программы мне укажут на это?
можно поподробнее пожалуйста и попроще)

Результаты тестов не являются подспорьем для обращения в СЦ.

Stiletto, если у вас брали на приём по гарантии, вам должны были с самого начала указать на физические, термические и прочие дефекты. Когда вы сдавали свой, свои девайсы, должны были быть внесены в список видимые повреждения. Если таковых нет, то спрос только с принимающей стороны, но ни как ни с вас, вы сдавали без них.

мне для себя надо узнать правду ли мне сказали о том что есть проблемы и видимые и не видимые в работе материнской платы и процессора,заодно и проверить работу видеокарты,починили ли мне ее или нет,и раз починили почему проблема с мерцанием остается. что бы я имела на руках конкретные ответы на их вранье и вымагательство

Начните с этого
Furmark на вашей видеокарте лучше не использовать, в сц могут к этому придраться

это где кольцо с разводами?) именно ей и тестировали в сц

Вы наверно не поняли пост из моего предыдущего поста. Читайте внимательно
= Если этого нет, то проблемы принимающей стороны.
Тут по моему всё очень просто.

WSonic где можно скачать ее? доступа к скачиванию на этом сайте нету

объясни пожалуйста подробнее про рекомендацию не тестировать "бубликом"...что будет если ей тестировать ? что бы я знала на будущее для себя

Скачать можно здесь

Фурмарк сильно разагревает видеокарту. А 500 серия и без того горячая. От такого стресса они могут помереть Подробнее здесь
Однако в карте может стоять защита "против фурмарка" - которая ограничивает загрузку и последующий перегрев. Однако это сути не меняет.

yurfed я все поняла что было написано вами,спасибо большое)
просто я собираю побольше полезной,грамотной информации,которой вооружусь к понедельнику.

Stiletto, Просто тупо говорите что при приёмке дефектов небыло. Все дефекты после приёмки, сдавала без дефектов - дефекты приёмки или сервис-центра. Во время сдачи аппарата было всё нормально. "Ни какой заколупинки"

если бы только с видеокартой я уже и за материнку с процессором боюсь. такое впечатление что я купила все неисправное,либо мне просто навыдумывают проблемы.как они сказали что мать и проц выбрасывать можно.очень обидно,а это 15 тыс плюс видюха 26 тыс.
их выражение "не гарантийный случай" больше всего обезоруживает.

программой occt perestroika 4.0.0 я тестирую процессор только?
RivaTuner видеокарту....и AMI Motherboard Identification Utility материнку? это мне даст ту инфу которая мне нужна?

В принципе хватит одной перестройки. Она тестирует все.

спасибо большое.сейчас попробую,там нужно что нить выставлять перед тестом?

подскажите пожалуйста еще такую вещь,когда я из гарантийки принесла системник, после манипуляций с материнкой и процессором,что они там делали я не видела.дома при включении открылся биос,и было показанно что температура центрального процессора очень высокая около +199...и он выключился,я включила снова,и так было раза 4,после чего я сняла кулер с процессора,проверила не отошло ли чего и снова поставила на место,комп стал нормально грузить виндовс. что это такое было?

Пройдите тесты с пометкой GPU и CPU. При тестах следите за температурой компонента, который тестируется.
Подробнее об использовании, читайте в справке к программе.

извини,а где находится справка к программе?

и сколько должен длится тест?

мне нужны не сами скрыны тестов мониторинга а графики которые он выдает после каждого теста?

Справка (если ее можно так назвать) есть, но толку от нее нету.

да я вроде разобралась)...только вот графики в конце тестов мне не особо что то говорят,щас после последнего теста выложу результат

вот что вышло

Это не те графики. Нужны графики с данными о напряжении и температуре тестируемого компонента. Если их нет, просто перепишите данные.
Как вел себя пк при тестах??? На 6 скрине отмечено 400fps, как с артефактами? Были или нет?

т.е нужны скрины самого мониторинга с данными?...кроме них и этих графиков больше ничего нет.
нет.это без артифактов,на втором тесте выдал ошибку и сам прекратил тест.

кроме этого и тех графиков данных больше нигде нет

Я тут не вижу, что у вас показывает тест на графиках. :)
Нужны графики
Извиняюсь за запоздавший вопрос - драйвера на видеокарту обновляли::

и где их взять? в папке после тестов кроме того что я показывала первый раз,нет данных о напряжении и температуре

Запустите тест еще раз, и вместе с ним программу HWmonitor. И с нее приведите скриншоты во время тестирования.

Спрошу еще раз - драйвера на видеокарту обновляли??

да драйвера обновленны,и не один раз,изначально я проблему искала в них только)...
может глупый вопрос но все же задам его вам а не сотрудникам гарантийки.... если они нашли причину в матери и процессоре,видеокарта при этом работает с артефактами или не работает вообще?

странно со второго раза видит температуру и данные материнки,первый раз не было такого,достаточно 1 скрина или при каждом тесте?

Маловероятно что будет работать вообще, не говоря уже про артефакты. А у вас даже стресс-тест пк прошел. Что-то тут не так.
Вы сами это видели?? Снимите процессор и осмотрите контакты - если такое есть, то увидите сразу. А видеокарту проверьте на другом пк (только предварительно убедитесь чтоб бп в нем ее выдержал)

первый тест на 3 минуте ошибка,тест сам закончился,переведите что он написал по данным пожалуйста.

вот

WSonic нет я не видела согнутых лапок это со слов гарантийки... я вообще не видела проблемы с процем и материнкой,только видюха с мерцанием. а они уже потом понаходили там...и понаделывали.
нету таких знакомых у кого и бп позволяет и пазы и разъемы для видеокарты

Значит врут и у вас все-таки гарантийный случай.
Можно сходить со своим бп, а пазов специальных никаких не нужно.

По скрину, очень перегревается процессор. 86с против максимально допустимых 72с. Что на нем за охлаждение??

всего на 3 минуте и перегревается вдруг...раньше такого не было я тестировала и эверестом и прочими....при нагрузке в игре ,с максимальными требованиями.
второй тест тоже самое показал кстати,третий тоже только на 2 ядро такую же температуру. охлаждение стоит кулер и радиатор кулер GlacialTech Cooler (1156 25дБ,2600 об/мин,Al)

я не знаю что делать даже,в чем искать причину такого....стресс тест действительно проходит,они бубликом гоняли сутки ( с их слов),и температура и прочее все в норме сказали. а щас перегревание жестокое,плюс ко всему я не знаю что они могли сами наделать в нем,а теперь еще вину на меня скидывают

А модель???

Похоже на перекос кулера. Переустановите его с особой тщательностью, Проверьте плотность прилегания по отпечатку термопасты на поверхности процессора.

кулер GlacialTech < Igloo 1100 Light PP( E)>Cooler (1156 25дБ,2600 об/мин,Al)
полное название такое
плотность прилегания по термопасте проверяла вчера еще как из гарантийки приехала, потому что как я писала выше он включался на биосе показывал температуру+199 и выключался,и так пока я не проверила кулер

Еще такое поведение может быть из-за большого слоя термопасты. Пасту нуно наносить тончайшим слоем. Поход - намажу побольше, а лишнее вылезет, здесь не прокатит.

Если это и есть ваш кулер :o - выбросите его. Этот малыш не может справится с пылом вашего i7 2600. и купите что-то вроде этого. Он сможет его охладить.

Не паникуем, согласен, кулер слабоват, но не будем забывать, что нагрев идет из-за стресс-теста, который нагружает процессор по полной.

да этот кулер. мне его посоветовал сам же магазин при покупке.

Температура перед началом теста - 56с. Этим все сказано. Покупать другой рано или поздно, все-равно придется

Что-то после общения с вами у меня складывается неоднозначное впечатление о магазине где вы все покупали (обойдемся без названий) :(

кулер то не вопрос поменяю,главное вот действительно ли у меня что то с процессором ,материнской платой...да и видеокарта мерцает как и мерцала. как мне доказать им что не моих рук дело?! если артефакты есть...может быть такое что проц и мать на это влияет или нет?
и как мне точно узнать в чем дело? на чем делать ударение приезжая к ним?

да кстати.спасибо огромное возитесь со мной с утра)

Если нет механических повреждений, а их с ваших слов нет, добивайтесь взятия на гарантийный ремонт. Чтоб проверить материнскую плату и процессор возьмите у кого нибудь видеокарту, и установите ее к себе в пк. Если "мерцания" исчезли - проблема в видеокарте, несем ее в гарантию и сдаем с соблюдением всех формальностей. Если остались - искать дальше.
Однако мне кажется что с процессором и платой все в порядке (не считая перегрева процессора) - раз уж даже эти железяки тест прошли :)

ладно пасибки,буду искать у кого можно проверить,может и вместится к кому нить в системник моя видеокарта)

еще такой вопрос,в сц тестируют "бубликом" только,почему они не видят что с видеокартой что то не в порядке? и чем они вообще должны тестировать ее?....я уверена на все сто что они возьмут ее протестируют скажут все хорошо,и будут грешить на остальное,т.к мой системник они несоглашаются подключать к своему монитору что бы я им сама показала мерцания.
как по фулмарку должны выглядеть артефакты или остальные проблемы?

и если процессор неправильно установить на лапки что может быть во всех случаях?

Проще найти другую рабочую видеокарту и воткнуть ее в свой пк. Так можно проверить сразу все - артефакты исчезли - значит с процессором и платой все в порядке и проблема в видеокарте.
Ничего. Его невозможно установить неправильно. Хотя нет, вру, если помочь молотком и зубилом то можно поставить. :biggrin:
Снимите на видео, и покажите им. Но сначала проверьте свой пк с другой видеокартой, для уверенности.А где гарантия что они вообще ее тестируют???. Если будут продолжать морочить голову - требуйте обмен на другую, это ваше право(только не palit)

этот вариант я тоже рассматривала но опять же у знакомых такие видюхи что они никак не соединятся с бп.
просто мне с сц сказали так,что мол вы неправильно установили процессор и поэтому там что то сгорело,следовательно не гарантийный случай.

они при мне вытаскивают видеокарту,подключают к своему харду и бп,включают фулмарк на расстоянии метров 50 от меня,более ничего не говорят/не рассказывают/не говорят данных и прочее.

В смысле?? Без дополнительного питания?? Так это не страшно. Можно поставить любую PCI-e видеокарту, лишь бы рабочая.
Брэхня. Если б что-то сгорело от неправильной установки процессора, то комп не включился бы вообще. А у вас даже перестройке тест линпак прошел без ошибок. Да и вообще как его можно было бы вообще включить с установленным неправильно процессором. Это нереально!!!
Проверяйте свой пк с другой видеокартой, если работает без артефактов, значит проблема гарантированно в видеокарте.

Полезная статья

вот ссылка на видео...мерцания,удалось заснять,андеграунд вообще с мерцанием не хочет работать,и просто выключился с ошибкой)
http://dump.ru/file/5770316

Все-таки возьмите в первую очередь у знакомых видеокарту для проверки - будет уже точно ясно с проблемой.

Попросите у них письменное заключение о работоспособности, и скажите потом, что пойдете с видеокартой в другой сервисный центр.

WSonic насчет перегрева процессора,только кулер невыполняет свою функцию? или в чем то еще проблема может быть? или при стресс тесте это нормальное явление что проц греется сильно а кулер не охлаждает?

Кулер однозначно слабый. Кроме того нужно организовать нормальную циркуляцию воздуха внутри корпуса, установив вентиляторы на вдув спереди, и выдув на задней стенке.
Стресс тест - он на то и стресс. Он подвергает процессор такой нагрузке, какой при нормальных условиях его не нагрузишь. Максимальная рабочая температура для вашего процессора - 72.6 градуса. Выше начинается троллинг, а это нехорошо. Следите за тем, чтобы температура не вышла за заданный предел. Или просто поменяйте охлаждение на более эффективное.

еще такой вопрос на плате на сокете лапки закрыты т.е под защитой или нет?

На новой плате при покупке там стоит пластиковая крышка, закрывающая контакты. При установке процессора она убирается. Если вынуть процессор, то желательно поставить ее обратно, во избежание повреждения контактов.

если в процессоре перегорел контакт каким то образом,надеюсь завтра мне покажут это,насколько этот случай безнадежный? новый процессор можно выбрасывать сразу или как? или обязаны вещь находящиеся на гарантии сами отремонтировать? и можно ли это отремонтировать? по моей вине я уверенна что перегореть не могло. если только специально не выливать туда кружку чая) ведь так или я ошибаюсь?

Ничего там не отгорело. Я практически уверен. С отгоревшими контактами компьютер не будет работать вообще. Пример
Но даже если что-то и отгорело, то скорее это может быть пружинный контакт на сокете (куда вставляется процессор). Вряд-ли это ремонтируется.

проверила с джифорсом 9600,работает все отлично,в играх мерцаний нет

кулер на вдув и выдув стоят,и я думаю что достаточно не плохие.2 встроеных в переднюю стенку и один на задней стенке,плюс бок системника достаточно хорошо пропускает воздух.

Так на процессор тоже надо нормальное охлаждение поставить, камушек-то у вас горячий, а охлаждение, которое у вас стоит, подойдёт для комфортной работы разве что с пентиумами и селеронами на 1155 сокете

Значит проблема гарантированно в видеокарте. Добивайтесь ремонта по гарантии, или замены. С процессором и платой все в порядке.

lemyr_94 про кулер на проц я поняла,как разберусь с остальным,сразу же куплю другой.

WSonic я знаю дословно что они мне завтра скажут опять. мол у вас с видюхой все отлично,мы ее отремонтировали,протестировали,ищите проблему у себя,больше ничего не будем делать и.т.д

Я вам говорил. Снимите на видео и покажите им.

Или еще вариант - привезите полностью системный блок и монитор в СЦ и покажите им. Но с собой возможно придется взять и вашу другую карту, чтоб установить ее и показать им, что с процессором и платой все в порядке и ничего там не согнуто и не отгорело, и что проблема однозначно в видеокарте.

Если и это не поможет - обращайтесь в суд. Или обратитесь в Общество по защите прав потребителей.

А вы их не слушайте! Пусть они это на бумаге напишут в виде акта! Системник нести в СЦ не надо, только видеокарту! 0Сдаете видеокарту и говорите что она не исправна, пусть выдадут акт, что она полностью исправна, на акте должны быть подписи и печать магазина. Потом можно будет обратится в отдел защиты прав потребителей по месту жительства. Если в СЦ идиоты, они такой акт выпишут.

весь день на смарку.видеокарту забрали,тестировали сказали что ничего не выявленно.акт и бумажку о предыдущим ремонте даже дать отказались,сказали что под учетом и даже копию дать не могут. документ о том что они отказываются вернуть деньги и по какой причине опять же отказались давать.когда статьи зачитала о защите прав потребителя 18,19,20 они сказали что нет таких статей и им они не починятся.скандал не помог.
в итоге я им насильно всунула телефон с записью мерцаний в игре с несколькими играми. они увидели и сказали цитирую дословно:" значит не от того видеокарту лечили в тот раз"...пзд какой то,нет слов.
забрали они оперативку,видюху,и блок питания на диагностику. проц и мать отказались брать,сказали что по моей вине там согнуты лапки и сгорело что то,я это сфоткала кстати. но при этом системник работает отлично,ну не считая видеокарты.
ходила искала начальтво,его не и не существует как выяснилось. дали телефон для связи с ним,позванила там телка объяснила что мол пишите письмо и тогда будет рассмотрено.

а еще они сказали что мерцания может быть от того что несовместимые детали.мол мать может видюху непереносить и.т.д.
а насчет того что я тестировала сдругими видюхами они сказали что это ничего не дает,ибо надо тестировать только с такой же видеокартой т.е тоже с 590 но не как не со слабее.это типа все пыль и ничего не дает.

А вы не пробовали в другой сц обратится, кроме этого сарая???

Ага, и скажут потом - бп вы спалили, память убили, из за этого сгорела видуха и согнулись контакты в сокете!!! (или что-то другое, по этому сценарию)
Походу там работают либо юмористы, либо ученики, которым вбили в голову: Отвечай всем клиентам так и так...

вот...

нет не пробовала еще

Странно как такое могло произойти???? Обычно такое происходит как результат экстремального разгона, чем вы собсна, не занимались.
Может ее кто-то гнал до вас???

в магазине?...я без понятия,я не то что не могла гнать я из за мерцаний вообще не играла,комп выключенный стоял.

Я как бы допустил мысль, что вам впихнули б\у комплектующие, например возвращенные в течении 14 дней, что по закону возможно.
Кто его знает чем бывший владелец с ними делал в течении 2х недель???

На скринах контакты в сокете выгорели в двух местах, а на процессоре в одном. И то в другом
Вопрос - где второй след на процессоре от отгоревшей ножки???
Ответ - Процессор эксплуатировался на другой плате, где он и потерял одну контактную площадку. И плата эксплуатировалась с другим процессором, с которым она и потеряла пару контактов. Следы от них остались на каком-то другом процессоре, с которым она временно работала.

Следы от отгоревших контактов должны полностью совпадать(на процессоре и сокете), а они не совпадают.

Вот в чем вопрос. :dont-know

в любом случае я не могу доказать ничего,меня попросту не слушают и ничего не отдают даже в документированном виде.
а контактную площадку они помоему счищали в прошлый раз,когда ковырялись в нем.

Так а что они счищали??? "Ожоги" то есть, только в другом месте, несоответствующем с "ожогом" в сокете.
Если площадка выгорела - это уже не счистишь и не скроешь - там остается раковина от термического повреждения.

а вы уверенны что не в тех местах ...ожоги? я просто не особо понимаю в этом всем,особенно в этих лапках и ожогах процессора.мне сложно сопоставить. и как бывает когда обожжены контакты и от чего тоже сложно представить,с таким не сталкивалась раньше.
что мне с этими деталями делать тоже не представляю,хотя все рабочее и на 100% судя по тестам. хотя проц греется как вы сказали.
а можно ли как нить узнать от чего именно такое случилось и насколько это смертельно? и сколько вообще должно примерно это стоить такой ремонт если делать за свои деньги?

Процессор потребляет значительный ток,особенно при разгоне, контакт не выдержал и оплавился.
В вашем случае - не смертельно. Питание к процессору подводится по нескольким десяткам контактов одновременно, поэтому если на один-два стало меньше - погода не изменится. Главное чтоб дальше не выгорали.

Я - нет. На скринах трудно посчитать. А вы можете: посмотрите в каком ряду и на какой по счету ножке в соткете ожог, и посчитайте то-же на процессоре. Как ориентир направления: на процессоре есть ключи - два полукруглых выреза с обеих боков.

Stiletto, Я кажется повторюсь, но когда вы сдавали на гарантию, дефектов замечено небыло, а после, когда возврат, вам заявляют - там стена рухнула, там стёкла вылетели.... Это уже их проблемы.
Это я после как посмотрел на картинки http://forum.oszone.net/post-1936595-77.html
Давите именно на это -Отдала без дефектов, возвращают с указанными дефектами и обвиняют - сама виновата.

Часто захаживал в НИКС и много чего покупал, но не знал, что у них такой поганый сервис, теперь учту...
Уже безполезно т.к. была одна ошибка, вот она
и я предполагаю, что в этот самый раз, сдача в сервис документально не оформлялась и у Stiletto таких бумаг нет, так как сервис принял не свой проданный товар, а совокупность своих товаров, что уже не попадает под ту инструкцию где оформляются бумаги о сдачи в гарантийный ремонт (т.к. доступ к серийным номерам компонентов затруднен все проверить сложно). В этом случае такой компьютер в некоторых сервисах называют "Гость" и вот там начинают творить с ним, что кому захочется... Stiletto запомните эту ошибку и никогда такое не делайте, как то работал в таких сервисах, повидал.
Есть другой вариант: вы Stiletto, покупая материнку не проверили сокет и процессор или вы устанавливая процессор погнули лапки сокета они замкнули или подали ток не на тот контакт который нужно, что привело к выгоранию процессорного контакта (и это могли сделать в самом сервисе монтер с кривыми руками).
Что касается видеокарты придется ее проверять независимым специалистом, тут уже ничего не поделаешь. И проверять должны с теми же драйверами, что были установлены у вас и на тех же играх, которые запускали.

первый раз когда я отдавала видеокарту в СЦ бумага оформлялась одна,что мол такие то такие то приняли видюху с серийным номер таким то,но когда я забирала видеокарту бумажку забрали эту и больше ничего не давали. а когда уже потом я потребовала первую бумажку или хотя бы ее копию что бы сравнить или взять с собой в комиссию по защите прав потребителя мне отказали в выдаче.

а есть какие нить экспертизы которые могут доказать мою невиновность? что я гвоздем не ковыряла ничего и специально ничего не гнула...изначально жалоба была на видюху а не проц и материнку,я о ихних погрехах потом узнала только

и может быть такое что все детали в комплексе не совместимы?

сегодня узнала что СЦ не отвечает по ЗоЗПП.
поэтому либо искать начальство письмами либо никак видимо

Обратитесь в общество по защите прав потребителей (еще ). Там должны все рассказать, показать, и помогут в экспертизе - это их работа.

еще раз здравствуйте. кажется нашла решение проблемы. подскажите пожалуйста где скачать нормальную сборку винды обязательно без SP1?

Здравствуйте!
Это невозможно:О.П.К 3.18

да? не знала
но к сожалению это единственный вариант решение проблем с мерцанием. как показывает практика с данной видеокартой+ ломанная версия винды с сервис паком 1 выдает мерцание и решается она на 100% переустановкой.
http://www.gigabyte.ru/forum/viewtopic.php?f=13&t=44393

Установите чистую систему, не сборку. А еще лучше, приобретете лицензию.

По вашей же ссылке проблема была решена установкой именно оригинала с SP1

выше не прочитал....

"общая статистика показывает, что это проблема ломаных виндов с первым сервис-паком, хотя кто-то писал что у него и на лицухе с первым сервисом такие же глюки. Еще раз повторюсь, у тех, кто ставил семерку без SP1, такая проблема уходила!"

подскажите как правильно сделать...что бы переустановить виндовс при этом сохранив все что есть? и как попроще разделить диск на две,три части? сначала Acronis Disk Director Suite а потом устанавливать новую винду или наоборот?

действительно проблема оказалась в этом. ломаная винда с первым сервис паком не любит gtx590,со всеми остальными видеокартами работает нормально. уже многие кто купил 590 видеокарту столкнулись с подобной проблемой. переустановила винду на сборку 7600 проблема изчезла. всем большое спасибо.

грандиозная поправка. не только ломанная винда! видимо еще не очень много народу купили эту видеокарту и она реально конфликтует с обновлениями винды. поставила лицензию без sp1. игры все отлично идут,нет не мерцаний,ни лагов. решила тут аккуратно обновить до sp1,думала раз лицензия ничего не случиться. как бы не так,после установки пакета обновлений мерцания вернулись и ...лаги как слайд шоу в гта 4. удалила пакет обновлений снова все прошло. нашла на форуме майкрософта ,постепенно начинают появляться люди с подобной проблемой,майкрософт и нвидиа проблему пока не признают,но обещают разобраться раз жалоб становится больше с каждым днем.