Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=115)
-   -   [решено] Excel 2010 долго открывает локальные файлы (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=347383)

poddex 19-12-2020 00:50 2943446

Excel 2010 долго открывает локальные файлы
 
Добрый день.
Долгое время стояла Windows 10 x64 1807. Были установлены два пакета Office, 2003 и 2010, с ключом NoRereg в соответствующих ветках реестра. ВСЕ РАБОТАЛО КАК ЧАСЫ.
Понадобилось обновить Windows до 1903 и пошло...У пакета 2003 стали ооооочень долго открываться Word-файлы, у пакета 2010 - Excel-файлы. Причем, долго файлы открываются только при клике напрямую из Explorer, если же предварительно запустить Word 2003 или Excel 2010, а потом открыть файлы через "Открыть...", то файлы открываются мгновенно.
Что делал:
1) снес оба пакета, установил только Office 2010 - файлы Excel по-прежнему долго открываются
2) снес пакет 2010, удалил ключи NoRereg, по-прежнему нет эффекта
Речь уже даже не идет, чтобы работали одновременно два пакета - даже один Office 2010 не желает работать нормально.
Как это выглядит? При открытии файла Excel из проводника (не важно, xls или xlsx), возникает задержка секунд 15-25 перед появлением лого Excel и последующим открытием файла
3) Отключил все надстройки - не помогло
4) установил максимально лояльные правила безопасности в Параметрах центра безопасности Excel - не помогло
5) Менял параметры dde в соответствующих ветках - не помогло
6) Запускал procmon, пытался отловить задержку - procmon ничего не фиксирует, никаких задержек и потом бах, запуск Excel. А перед этим ничего, что могло бы помешать.
Самое главное, что ВСЕ РАБОТАЛО КАК ЧАСЫ, а после обновления на 1903 - внезапно перестало работать.
7) Обновился до 1909 - нет эффекта, по-прежнему что-то мешает открытию файлов Excel.
Все как у классиков, работало-работало, и после обновления Windows работать перестало.
Помогите, пожалуйста, советом, кто чем может. Любые подсказки сгодятся.
Совет "поменять принтер по-умолчанию" на Adobe PDF я тоже проверил - нет эффекта.
Всем заранее спасибо.

poddex 19-12-2020 11:55 2943461

Может, кто сталкивался, как ПОЛНОСТЬЮ удалить Office с компьютера? Вычистить так, будто его никогда не было? Думаю, полное удаление может помочь.
Остаются огромные даже не ветви, а целые кусты реестра и всякий мусор в папках пользователей. Может, кто-то пользовал утилиту типа "Complete Office delete 146%"? Спасибо.

Vadikan 19-12-2020 13:10 2943467

https://support.microsoft.com/ru-ru/...c-2fdf5dbf61d8

Petya V4sechkin 19-12-2020 14:47 2943483

Цитата:

Цитата poddex
6) Запускал procmon, пытался отловить задержку - procmon ничего не фиксирует, никаких задержек и потом бах, запуск Excel. А перед этим ничего, что могло бы помешать.

Можете выложить лог в PML-формате в архиве, вдруг удастся что-нибудь найти (одна голова хорошо, а две и более - лучше).

poddex 21-12-2020 00:33 2943609

Выкладываю PML
Я кликнул дважды на файл Excel и включил "захват". После запуска файла захват выключил.
https://yadi.sk/d/6HiwbDxCP1PpHg
Самое длинное там - это SearchIndexer, Everything и Listary, индексируют USN. Но я проверил - причина не в них, по трем аргументам:
1) раньше, до обновления винды, все было точно так же, но Excel запускался нормально
2) это влияло бы на все запущенные программы (на открываемые файлы Word), к примеру, но не влияет
3) я выгрузил все три процесса и проверил неоднократно - Excel по-прежнему грузится долго

upd
Сделал еще один PML, ДО двойного клика, чтобы отловить момент запуска. Оба раза файл открывался из TotalCommander
И вот тут нашел кое-что интересное
2:36:26 4282738 svchost.exe 4768 IRP_MJ_DEVICE_CONTROL \Device\Mup SUCCESS Control: IOCTL_UMRX_GET_REQUEST 14.4362727
Возможно, это не то, что мне нужно, но беглое чтение дало понять, что тут порылись пути UNC, возможно, где-то "висит" мертвый сетевой путь?
Прошу помощи у знатоков.
Второй PML вот
https://yadi.sk/d/Z8utVM23DDy1Sw
За ссылку с утилитой удаления спасибо, буду пробовать, отпишусь.

Petya V4sechkin 21-12-2020 11:02 2943637

Цитата:

Цитата poddex
Второй PML вот

Там CSV.
Цитата:

Цитата poddex
тут порылись пути UNC, возможно, где-то "висит" мертвый сетевой путь?

Это одна из возможных причин - проверьте доступность сетевых дисков и ресурсов на \\wds.nu.local.

poddex 21-12-2020 14:07 2943660

Цитата:

Сделал еще один PML, ДО двойного клика, чтобы отловить момент запуска. Оба раза файл открывался из TotalCommander
И вот тут нашел кое-что интересное
Поздно заливал, сонные глаза, прошу прощения.
Поправил ссылку на второй PML
https://yadi.sk/d/4xAomLMESLHTvA

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
Это одна из возможных причин - проверьте доступность сетевых дисков и ресурсов на \\wds.nu.local. »

wds.nu.local - это сетевой ресурс, который подключается на работе. Дома он, конечно, отключен. Но даже на работе, когда он подключен, картина с открытием файлов Excel такая же.
Что странно, до обновления Windows ситуация была такая же точно: прихожу на работу, сетевой ресурс привалился, ухожу домой - отвалился, но Excel работал нормально.
Есть где-то глобальные флаги, которые заставят его не просматривать сетевые ресурсы в недавних? Может, какие-то временные файлы мешают открытию?
Повторюсь, сам Excel при запуске через ярлык программы, открывается нормально. Тормоза только при открытии файлов напрямую, когда команду на открытие передает Excelю Total Commander или Explorer.

Petya V4sechkin 21-12-2020 15:22 2943669

poddex, позже посмотрю лог более внимательно, а пока:
  1. выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider
  2. попробуйте отключить и остановить службу WebClient - там у вас запускается соединение:
    Цитата:

    rundll32.exe C:\WINDOWS\system32\davclnt.dll,DavSetCookie cons.nu.local http://cons.nu.local/Consultant
  3. для эксперимента удалите ESET;
  4. попробуйте рекомендации
    Как выполнить «чистую» загрузку в Windows
  5. отключите сетевые диски X и Z;
  6. с помощью ShellExView отключите сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузитесь.
    Если не поможет, включите обратно.

poddex 24-12-2020 08:43 2944014

Я все это выполню, но у меня встречный вопрос, а почему при всем этом Word работает нормально?
И почему весь этот бедлам начался после обновления Windows? Даже не после переустановки Office или чего-то еще, а именно Windows? Есть какие-то теоретические предположения?
Я попробовал установить Office 2019. Он поставился и открывает быстро и непринужденно. Иногда сбоит, но сразу бодро рапортует о том, что Excel запущен в безопасном режиме, и лагов нет.
Что-то или в настройке обработки файлов, или в параметрах запуска и открытия. Просто десятка мне нравится больше, она хотя бы не заставляет меня отключать анимацию глобально, чтобы открыть более одного файла =) Снес 2019, поставил обратно 2010 - та же проблема, опять. Есть какие-то настройки, какие-то ключи реестра, которые мешают.
Действия выполню, чуть позже выложу результат.

ZardoZ 21-06-2021 09:00 2960631

Как успехи у автора? Точно такая же проблема.

Сегодня перешел на Win10 21H1 - чистый MSDN образ. Попробовал сразу несколько версий офиса.
2007 - и ворд и эксель открывает около 60 секунд, если щелкать по файлу.
2013 и 2016 - ворд работает мгновенно, эксель так же около 60 секунд думает прежде чем открыть документ.
На win 7 sp1 все они работают прекрасно, но win7 не работает на моем новом железе.

Дефендер и кортана выключены. Недоступных сетевых принтеров и дисков нет.

UPD: возможно помог вход в аккаунт мелкомягких в 2013 офисе. Теперь все заработало.

poddex 20-04-2023 07:03 3007779

Я решил задачу, но забыл отписаться. Хотя и не сразу.
Я увидел закономерность в поведении при использовании Office и всяких хелперов, которые работают с буфером обмена, в частности, PuntoSwitcher и Clipdiary. Обновил все версии приложений, плюс снес ProcessLasso, которым экспериментировал целый год (придя к выводу, что от него больше вреда, а пользы почти нет) - и проблема ушла. Теперь все файлы открываются быстро, и Office перестал тормозить при открытии одновременно несколько файлов Excel (что наблюдалось раньше). Всем спасибо за участие.


Время: 06:01.

Время: 06:01.
© OSzone.net 2001-