Не загружается рабочий стол
 

У меня ноут Asus7113WSMI
Пару дней назад качала музыку, в то же время работала аська, мэйл-агент, проигрыватель и было открыто несколько интернет окон. Всё зависло, я нажала на кнопку выключения ноутбука. Включаю - черный экран и открывается одна папка "Мои документы". Никаких значков на рабочем столе нет. Проверила на вирусы с помощью Norton Internet Security - ничего не нашел. Могу воспроизводить музыку, просматривать фото, дажэе картинка на рабочий стол устанавливается, но никаких значков нет(( Даже при нажатии кнопки Пуск на клавиатуре, ничего не происходит. Уже и не знаю, что делать, помогите пожалуйста!!!!

keysha, вероятнее всего вирус.
Операционная система какая? Если XP,
Диспетчер задач запускается? Комбинация клавиш Ctrl + Shift + Esc.
Если запускается, в меню Файл -> Новая задача (Выполнить...) -> regedit. Там проверьте в разделах реестра:

• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  параметры:
  Shell=Explorer.exe
  Userinit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
  (буква C - системный диск);
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
  удалить параметр NoDesktop (если есть);
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
  параметр PersistBrowsers = 0.

У меня стоит Vista...проверила все,как вы написали, всё в порядке, но вот такого параметра у меня нет
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
параметр PersistBrowsers = 0.

Попробуйте выполнить восстановление системных файлов командой sfc /scannow
После загрузки вызовите диспетчер задач комбинацией клавишь Ctrl+Shift+Esc - там пункт меню Файл - Новая задача (Выполнить) - в поле Открыть введите указанную команду

еще можете попробовать изменить значение параметра Shell в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon - вместо explorer.exe впишите полный путь к файлу, то есть C:\Windows\explorer.exe

Да, и еще, проверьте присутствует ли вообще файл explorer.exe в папке Windows

ну это вам решать) я не против, может там помогут чем-нибудь ещё...

ввела команду sfc /scannow, ничего не произошло...Проверила файл explorer.exe - он на месте. Переименовка explorer.exe ни к чему не привела((

попробуйте так: должна запуститься проверка системных файлов

по-прежнему ничего не происходит(((((

поробуй сделать восстановление системы,зайдя через безопастный режим :)

Mr.Stix спасибо большое, все работает)))...и как я не додумалась до этого раньше...

ну и замечательно :)

Всем добрый вечер!
Огромная проблема!
Vista Busines. Лицензионная. После проверки на вирусы перестала грузиться ОС. Доходит предположительно до момента входа в систему и висит в черном экране. Курсора тоже нет. Но индикаторы на клаве работают. Востановление системы не проходит, пишит что не найдено проблем с запуском. В Безопасном грузится без проблем. Автозагрузку почистил. Прошу опытной помощи!!!!

Кстати откат к точке востановления тоже не помог... :-(

Anton_FPM, сделайте то, что написано во втором сообщении темы.

Все вышеописанное я сделал прежде. Ничего не изменилось.

Я уже множество вариантов, какие только в голову приходили, перепробовал. И многое из того что на форуме написано. Но безрезультатно... :-(

проблема так и не решена.. Что делать представления не имею...

Anton_FPM, создайте тему в разделе Лечение систем от вредоносных программ, выполнив эти несложные правила.