ПО НР не активируется
У меня на компе была ОС Windows XP. Прекрасная операционка. Пришлось её менять, т. к. Пришло уведомление о том, что эта система больше не поддерживается. Я сдал свой системник в сервис, где мне ОС поменяли на семёрку. Но вот почему-то всё работает, а сканер HP Scanjet G2710 не могу привязать. Два принтера: DCP-7030R и PHOTO R290 работают, а сканер при активации и регистрации выдаёт несоответствие имени производителя и пользователя. Почему? Кто сможет мне подсказать?
|
Цитата:
Цитата Алекс23
сканер HP Scanjet G2710 не могу привязать »
|
Драйверы лежат на сайте изготовителя.
Цитата:
Цитата Алекс23
а сканер при активации и регистрации выдаёт несоответствие имени производителя и пользователя »
|
А какого лешего его активировать и регистрировать?? Пропускаете этот шаг и пользуетесь.
Видимо он уже был зарегистрирован на сайте HP после покупки — или вами, или (если это не один и тот же человек) первоначальным покупателем. При этом данные, которые вы пытаетесь ввести сейчас, не соответствуют тем, которые с тех пор находятся в базе HP.
|
Я несколько раз загружал, пытался включить, но бесполезно. Драйвер грузится, принимается панелью управления, но на нём стоит крест - он не включается. На Windows XP он работал, а на седьмом не хочет работать.
|
Цитата:
Цитата Алекс23
На Windows XP он работал, а на седьмом не хочет работать. »
|
Драйвер взяли с сайта, setup_full_SJ2710_140_052.exe? Если нет — сначала удалите всё, что поставили под этот сканер: HP как правило не удаляет старые драйверы аккуратно. Запускать установщик с правами администратора (хотя он сам должен это попросить).
Что говорит HP Print and Scan Doctor for Windows (лежит там же, на странице загрузки драйверов)?
|
Спасибо за рекомендации! Загрузился и работает. От души благодарю.
|
Ну и славненько. :)
Тогда можете пометить тему как решённую: может кому ещё пригодится.
|
Время: 16:04.
© OSzone.net 2001-