Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Хочу все знать (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=23)
-   -   [решено] Ошибка при установке ПО (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=312442)

kamea 08-03-2016 11:44 2613803

Ошибка при установке ПО
 
Доброго времени суток, уважаемые форумчане.
Суть: установила официально бесплатную http://www.ezvid.com/
При установке ПО доустановила хренову кучу обновлений, в т.ч. NET Framework
В итоге: сама программа не запускается, все время выдавая сообщение об ошибке приблизительно такого типа с предложением отправить ее в MS:

EventType : clr20r3 P1 : ezvid.exe P2 : 1.0.0.3 P3 : 55c4d805
P4 : directshowlib-2005 P5 : 2.1.0.0 P6 : 4b81afe6 P7 : 9e5
P8 : 15 P9 : pszqoadhx1u5zahbhohghldgiy4qixhx

В журнале ошибок виновником называется именно NET.Runtime с кодом 1026 и 5000

ruslan... 08-03-2016 12:12 2613806

kamea,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
Код:

sfc /scannow
Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

kamea 10-03-2016 10:51 2614521

Похоже, проблема в том, что я как основную привычно использую ОС ХР. Когда попробовала установить аналогичную программу для записи экрана (Camtasia) в ХР, начались аналогичные проблемы. Поставила ее же на 7-ку - все ОК. Думаю, что со второй программой ситуация будет аналогичной.

topotun32 10-03-2016 14:18 2614649

Цитата:

Цитата kamea
Похоже, проблема в том, что я как основную привычно использую ОС ХР »

Поддержка XP официально заявлена производителем ПО. SP3, надеюсь, установлен?

Здесь еще посмотрите.

Petya V4sechkin 10-03-2016 18:23 2614741

kamea, сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить программу, чтобы появилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

kamea 11-03-2016 10:23 2614885

Прошла по вашей ссылке и вижу, что проблема с NET Framework распространена достаточно широко, а решается как-то очень слабо - во всяком случае, приведенные посты оптимизма не прибавляют. Все эти многодневные, а, главное, практически безрезультатные "танцы с бубнами" для меня неприемлемы - у меня просто нет столько времени этим заниматься.
Вероятно, я пойду другим путем - использование именно этой программы (ezvid) для меня не критично. На другой машине - с 7-кой - у меня без проблем установилась Camtasia, на ней пока и буду работать.
Всем помогавшим - респект. Тему закрываю.


Время: 10:39.

Время: 10:39.
© OSzone.net 2001-