Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Накопители (SSD, HDD, USB Flash) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=53)
-   -   Проблемы с usb терабайтником wd my passport 0740 (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=279573)

Verholom 20-03-2014 21:18 2326356

Проблемы с usb терабайтником wd my passport 0740
 
Такая история...
При выключении ноутбука (Win7) с присоединенным к нему террабайтником, видимо что-то пошло не так и диск оказался поврежден и ни в какую не определялся системой. В ноуте была вынута батарея. Это конечно не причина проблемы, но та же закономерность проследилась и со старенькой флешкой. Я поначалу грешил на просто попорченную файловую таблицу (НТФС)... При подключеном диске он очень уж натужные монотонные звуки издает. Раньше они были потише, но диск работал. Собственно, мои дальнейшие действия были такие:

Под линуксом диск прекрасно видится, но тоже не монтируется. Появляется только сервисный раздел с ВД-шными утилитами. fdisk выдает его, д иска, раскладку, но с большой паузой (до 20-40 секунд) после показа /dev/sda. Думаю, фиг с тобой, раздел виден. Надо для начала хотябы данные спасти. testdisk - хорошая штука. Большинство данных я вытянул, самое необходимое, остальное не особо старался. Хотя накладки были: потеряно несколько записей о файлах. Не много, но есть. foremost вообще ничего после сканирования диска не выдала. Решил форматнуть диск. gparted начал процесс и заткнулся на калибровке диска. Ошибка - ошибка синхронизации с устройством. Думаю, ладно. Попробую вручную. mkntfs c ключем -Q нормально заканчивает процесс. Диск все-же монтируется, но очень долго (до минуты проходит). Первая мысль - бэдблоки. Хорошо. Делаю sudo dd if=/dev/zero of=/dev/sd? (? - буква, чаще всего b). dd - штука молчаливая. Но тут вылез такой глюк: по прошествии минут эдак 15 работы с диском, комп виснет намертво. Причем не реагирует ни на что. Переключение между консолями не помогает тоже. Это уже сюрприз. Ладно. Перегружаюсь. Шаг №2: пишу на Си программку, которая делает то же самое, что и dd. О резоне не спрашивайте, было интересно. Результат тот же. fdisk. Нормально убивает раздел. Создает новый раздел. Все пучком. Опять же. При форматировании - мертвый висяк. И последнее, на что я надеялся, был gdisk. прекрасно удалил раздел, создал новый... Все отработало без ошибок. gparted на сей раз нормально форматнул его в НТФС. Ну, думаю, все. Начал скидывать на него файлы. И опять висяк на 158-160 мегабайтах. Точно бэдблоки. Натравил на него badblocks. В файл уже записано 150 номеров секторов (31 минута). Оставлю на ночь, пусть поработает, завтра, даст Бог, буду иметь список бэд-секторов.

Теперь о чудесах. когда диск просто подключен, без обращения к нему, все-равно слышен звук, как при записи большого колличества файлов, натужно так. И периодически возникает щелчок (очень напоминает выстрелившую пружину), диск стихает на пару секунд, потом опять возобновляет работу. Тако ощущение, что на него кто-то что-то пишет, при чем в очень больших колличествах и из очень многих потоков. Этот звук повторяется несколько раз (4-7) и на какое-то время стихает. Потом опять. При записи на диск, перед зависанием компьютера, тоже этот щелчок происходит и через 30 сек (замерял) комп виснет.

Диск не очень старый.

Собственно вопрос: кто с таким сталкивался и как боролись.

По всей видимости, проблема в железяке. Есть мысль, что может помочь либо перепрошивка контроллера, либо ремаппинг битых секторов. Ну по второму пункту - дождусь утра, там посмотрим. Хотя хотелось бы что-нибудь почитать про то, как это самому сделать из своей программы. Тема очень интересная

Tau_0 20-03-2014 21:38 2326379

Цитата:

Цитата Verholom
Собственно вопрос: кто с таким сталкивался и как боролись. »

Возьмите HDDScan и прочитайте SMART, а поскольку уже терять нечего просканируйте качество воверхностей --- скорее всего на харде появились бэды...

А NTFS слетает из-за отложенной записи. Из-за бэдов видимо хард впадает в ступор (slow responding с лёгкой руки тёти Аси) и не сбрасывает кэши, а после перезагрузки ФС NTFS слетает. Мне кажется, что первопричина в физической неисправности. А потом, как на снежный ком остальные беды мотаются..

Короче, --- для начала протестируйте хард...

DVDshnik 21-03-2014 06:27 2326510

Диск к одному разъёму USB подключен, или же к двум?

Verholom 21-03-2014 11:46 2326597

Цитата:

Цитата DVDshnik
Диск к одному разъёму USB подключен, или же к двум? »

Одному...

DVDshnik 21-03-2014 12:17 2326608

Угадал... К двум подключить пробуйте, уж очень вероятно, что проблема из-за нехватки питания может быть.

Verholom 21-03-2014 14:04 2326647

Вот результат sudo smartctl -a /dev/sdb | less:

Код:

smartctl 6.2 2013-04-20 r3812 [i686-linux-3.11.0-18-generic] (local build)
Copyright (C) 2002-13, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:    Western Digital My Passport (USB, AF)
Device Model:    WDC WD10TMVW-11ZSMS5
Serial Number:    WD-WXG1A91X8304
LU WWN Device Id: 5 0014ee 10498ac79
Firmware Version: 01.01A01
User Capacity:    1*000*204*886*016 bytes [1,00 TB]
Sector Sizes:    512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5200 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:  ATA8-ACS (minor revision not indicated)
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Fri Mar 21 10:55:13 2014 EET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART STATUS RETURN: incomplete response, ATA output registers missing
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
Warning: This result is based on an Attribute check.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x00)        Offline data collection activity
                                        was never started.
                                        Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status:      (  0)        The previous self-test routine completed
                                        without error or no self-test has ever
                                        been run.
Total time to complete Offline
data collection:                (24900) seconds.
Offline data collection
capabilities:                          (0x7b) SMART execute Offline immediate.
                                        Auto Offline data collection on/off support.
                                        Suspend Offline collection upon new
                                        command.
                                        Offline surface scan supported.
                                        Self-test supported.
                                        Conveyance Self-test supported.
                                        Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003)        Saves SMART data before entering
                                        power-saving mode.
                                        Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01)        Error logging supported.
                                        General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time:          (  2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:          ( 242) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:          (  5) minutes.
SCT capabilities:                (0x7035)        SCT Status supported.
                                        SCT Feature Control supported.
                                        SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG    VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate    0x002f  200  200  051    Pre-fail  Always      -      3
  3 Spin_Up_Time            0x0027  173  141  021    Pre-fail  Always      -      4341
  4 Start_Stop_Count        0x0032  098  098  000    Old_age  Always      -      2096
  5 Reallocated_Sector_Ct  0x0033  200  200  140    Pre-fail  Always      -      0
  7 Seek_Error_Rate        0x002e  001  001  000    Old_age  Always      -      65535
  9 Power_On_Hours          0x0032  097  097  000    Old_age  Always      -      2873
 10 Spin_Retry_Count        0x0032  100  100  000    Old_age  Always      -      0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032  100  100  000    Old_age  Always      -      0
 12 Power_Cycle_Count      0x0032  099  099  000    Old_age  Always      -      1241
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      612
193 Load_Cycle_Count        0x0032  192  192  000    Old_age  Always      -      25137
194 Temperature_Celsius    0x0022  118  100  000    Old_age  Always      -      32
196 Reallocated_Event_Count 0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      0
197 Current_Pending_Sector  0x0032  196  196  000    Old_age  Always      -      760
198 Offline_Uncorrectable  0x0030  100  253  000    Old_age  Offline      -      0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      0
200 Multi_Zone_Error_Rate  0x0008  100  253  000    Old_age  Offline      -      0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 6 (device log contains only the most recent five errors)
        CR = Command Register [HEX]
        FR = Features Register [HEX]
        SC = Sector Count Register [HEX]
        SN = Sector Number Register [HEX]
        CL = Cylinder Low Register [HEX]
        CH = Cylinder High Register [HEX]
        DH = Device/Head Register [HEX]
        DC = Device Command Register [HEX]
        ER = Error register [HEX]
        ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 6 occurred at disk power-on lifetime: 2873 hours (119 days + 17 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in standby mode.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 51 02 00 00 00 00

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  e1 00 02 00 00 00 00 00      01:03:51.574  IDLE IMMEDIATE
  ec 00 01 00 00 00 00 00      01:03:51.568  IDENTIFY DEVICE
  e0 00 0a 00 00 00 00 00      01:02:33.407  STANDBY IMMEDIATE
  b0 d0 00 00 4f c2 00 00      00:58:38.607  SMART READ DATA

Error 5 occurred at disk power-on lifetime: 2867 hours (119 days + 11 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in standby mode.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 51 02 00 00 00 00

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  e1 00 02 00 00 00 00 00      00:55:29.640  IDLE IMMEDIATE
  ec 00 01 00 00 00 00 00      00:55:29.634  IDENTIFY DEVICE
  e0 00 0a 00 00 00 00 00      00:32:14.517  STANDBY IMMEDIATE
  b0 d0 00 00 4f c2 00 00      00:29:31.091  SMART READ DATA

Error 4 occurred at disk power-on lifetime: 2865 hours (119 days + 9 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in standby mode.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 51 02 00 00 00 00

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  e1 00 02 00 00 00 00 00      00:34:07.854  IDLE IMMEDIATE
  ec 00 01 00 00 00 00 00      00:34:07.848  IDENTIFY DEVICE
  e0 00 0a 00 00 00 00 00      00:32:13.504  STANDBY IMMEDIATE
  b0 d0 00 00 4f c2 00 00      00:29:31.118  SMART READ DATA

Error 3 occurred at disk power-on lifetime: 2863 hours (119 days + 7 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in standby mode.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 51 02 00 00 00 00

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  e1 00 02 00 00 00 00 00      07:09:41.343  IDLE IMMEDIATE
  ec 00 01 00 00 00 00 00      07:09:41.337  IDENTIFY DEVICE
  e0 00 0a 00 00 00 00 00      04:17:50.355  STANDBY IMMEDIATE
  b0 d0 00 00 4f c2 00 00      04:13:55.645  SMART READ DATA

Error 2 occurred at disk power-on lifetime: 2859 hours (119 days + 3 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was in standby mode.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  04 51 02 00 00 00 00

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC  Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  e1 00 02 00 00 00 00 00      03:19:54.507  IDLE IMMEDIATE
  ec 00 01 00 00 00 00 00      03:19:54.501  IDENTIFY DEVICE
  e0 00 0a 00 00 00 00 00      01:40:49.134  STANDBY IMMEDIATE
  b0 d0 00 00 4f c2 00 00      01:40:15.027  SMART READ DATA

SMART Self-test log structure revision number 1
No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]


SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Сильно настораживает вот это:

Цитата:

rror 5 occurred at disk power-on lifetime: 2867 hours (119 days + 11 hours)
When the command that caused the error occurred, the device was in standby mode.
их пять штук. Выходит, проблемы с питанием, т. е. его потерей?

Сейчас запустил тест (smartctl --test=long /dev/sdb), там посмотрю...

Цитата:

Цитата DVDshnik
Угадал... К двум подключить пробуйте, уж очень вероятно, что проблема из-за нехватки питания может быть. »

Не, там без вариантов... В диск втыкается плоский широкий разъем. На компьютер - USB3... Сейчас вот мысль появилась: а если ЮСБ-порт недодает питание :lazy: . Откуда тогда щелчки при записи... :sorry:
Тест закончится - подключу к ЮСБ-выходу с мамы (на задней стенке). Хотя тут - глупо что-то ожидать. Подключал же к другим компам...

DVDshnik 21-03-2014 14:52 2326672

Цитата:

Цитата Verholom
В диск втыкается плоский широкий разъем. На компьютер - USB3... »

Так-то среди USB 3.0 бывают и Y- образные, как раз для запитки от двух портов.

Tau_0 21-03-2014 19:03 2326778

Verholom, что-то ни рапорта SMART, ни рапорта SCAN не увидел...

ЗЫ Для USB 3 Y-образные разъёмы не нужны. --- USB 3.0 имеют 9 контактов, а не 4, как в USB 2.0. И сечения проводов больше.

Verholom 21-03-2014 19:07 2326779

не оно ли?
Виндовс нету. Работаем из Убунты...

Код:

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG    VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate    0x002f  200  200  051    Pre-fail  Always      -      3
  3 Spin_Up_Time            0x0027  173  141  021    Pre-fail  Always      -      4341
  4 Start_Stop_Count        0x0032  098  098  000    Old_age  Always      -      2096
  5 Reallocated_Sector_Ct  0x0033  200  200  140    Pre-fail  Always      -      0
  7 Seek_Error_Rate        0x002e  001  001  000    Old_age  Always      -      65535
  9 Power_On_Hours          0x0032  097  097  000    Old_age  Always      -      2873
 10 Spin_Retry_Count        0x0032  100  100  000    Old_age  Always      -      0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032  100  100  000    Old_age  Always      -      0
 12 Power_Cycle_Count      0x0032  099  099  000    Old_age  Always      -      1241
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      612
193 Load_Cycle_Count        0x0032  192  192  000    Old_age  Always      -      25137
194 Temperature_Celsius    0x0022  118  100  000    Old_age  Always      -      32
196 Reallocated_Event_Count 0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      0
197 Current_Pending_Sector  0x0032  196  196  000    Old_age  Always      -      760
198 Offline_Uncorrectable  0x0030  100  253  000    Old_age  Offline      -      0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032  200  200  000    Old_age  Always      -      0
200 Multi_Zone_Error_Rate  0x0008  100  253  000    Old_age  Offline      -      0

Скан в ходу еще... Долго он...

Tau_0 21-03-2014 19:57 2326792

Цитата:

7 Seek_Error_Rate 0x002e 001 001 000 Old_age Always - 65535
Плохо --- нормализованные упали. А Raw улетел в голубую даль --- дальше лететь некуда. Это почти пипец.... Вы программер --- для Вас не проблема RAW dec в hex перевести...:)
Цитата:

194 Temperature_Celsius 0x0022 118 100 000 Old_age Always - 32
t C = 32 +(118 - 110) =50 C --- был перегрев (выше 45 С WD греть нехорошо...)
Цитата:

197 Current_Pending_Sector 0x0032 196 196 000 Old_age Always - 760
Неслабо пендингов однако --- не будет с таким счастьем хард нормально работать... А могут и новые после скана всплыть/проявиться...

Я понимаю, что линуксоиды любят ВСЁ из-под Линукса делать. Но я бы на вашем месте скачал из сети Live CD Windows XP с Victoia 4.46b for Windows и HDDScan и проверил ими...

DVDshnik 24-03-2014 06:19 2327749

Цитата:

Цитата Tau_0
ЗЫ Для USB 3 Y-образные разъёмы не нужны. »

Таки неправда. Нужны.
Исключительно потому, чтобы поддерживать совместимость с интерфейсом USB 2.0.

Tau_0 24-03-2014 11:34 2327837

Цитата:

Цитата DVDshnik
Таки неправда. Нужны. »

Тода речь ведём про USB 2 со всеми вытекающими.. Перестраховка конечно не повредит... Но только я считаю, что это с самим хардм плохо, а не с интерфейсом.

Verholom 26-03-2014 18:16 2328945

Дошли руки опять за диск взяться... Начал скан HDD Regenerator-om... На 346 мегабайте появилось такое радостное сообщение:

Цитата:

USB interface HANG-UP! Connect the drive as INTERNAL!
И чуть позже - ошибка позиционирования и Hard drive is not ready!

Просветите меня. По-моему, тут проблемы с подключением


Время: 17:34.

Время: 17:34.
© OSzone.net 2001-