Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 8 и 8.1 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=116)
-   -   При выходе из спящего режима жуткие тормоза (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=279557)

MalkolmUT 20-03-2014 14:35 2326205

При выходе из спящего режима жуткие тормоза
 
Добрый день!

Неделю мучаюсь с проблемой жутких тормозов при выходе из спящего режима. Также заметил, такие тормоза происходят при перезагрузке роутера. Система Windows 8.1 x64
Прикладываю скриншот из Process Explorera, а также отфильтрованный и исходный логи на команду sfc /scannow.
Из моих соображений я пришел к выводу, что мешает одна из служб svchost.exe:1008 (LocalServiceNetworkRestricted). А какая я понять не могу(

Petya V4sechkin 20-03-2014 19:24 2326311

Цитата:

Цитата MalkolmUT
пришел к выводу, что мешает одна из служб svchost.exe

На вашем скриншоте svchost.exe ест 7% - это некритично.

Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

MalkolmUT 21-03-2014 05:54 2326507

Цитата:

На вашем скриншоте svchost.exe ест 7% - это некритично.
в этот момент система жутко тормозит не из-за процессора, а из-за дисковой подсистемы ноутбука. Обратите внимание на объем private bytes и working set. Доходит до того, что курсор мыши начинает двигаться задержкой в 10-15 сек, а после минут 5 таких тормозов система работает нормально. И да, подтверждаю: при принудительном отключении wi-fi такая же картина происходит. К винту при работе нареканий нет, модель WD5000BPKX.

Petya V4sechkin 21-03-2014 08:37 2326535

MalkolmUT, попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Цитата:

Неделю мучаюсь
Как дела с вирусами обстоят?

MalkolmUT 26-03-2014 10:52 2328746

Рекомендации по чистой загрузке выполнил. Также только что завершил проверку drweb cureit. Проблема неустранена. Вирусов также не обнаружено.

Petya V4sechkin 26-03-2014 10:57 2328752

Цитата:

Цитата MalkolmUT
пришел к выводу, что мешает одна из служб svchost.exe:1008 (LocalServiceNetworkRestricted).

Обратите внимание на объем private bytes и working set

На проблемном процессе правой кнопкой мыши -> Properties -> вкладка Services -> покажите скриншот.

MalkolmUT 26-03-2014 14:53 2328869

Выполнил.
pid оказывается поменялся. Но это всё тот же процесс с такими же службами.

Petya V4sechkin 26-03-2014 15:18 2328880

MalkolmUT, еще правой кнопкой мыши -> Create Dump -> Create Minidump -> запишется DMP-файл, его заархивируйте и выложите на http://rghost.ru

MalkolmUT 26-03-2014 15:31 2328886

Сделал.

Petya V4sechkin 26-03-2014 15:48 2328893

MalkolmUT, сторонние библиотеки:
  • RtkAPO64.dll - Realtek HD Audio - 26.03.2013
  • MBTHX64.dll - Creative Audio - 11.01.2013
  • MBWrp64.dll - Creative Audio - 22.05.2012
У вас две звуковые карты активны?
Обновите драйверы.
Отключите звуковые эффекты в настройках.

MalkolmUT 26-03-2014 16:12 2328901

Нет же! У меня ноутбук и никаких дополнительных звуковых карт я не ставил. Скриншот диспетчера устройств прилагаю. Про драйвер и результат через часа два отпишусь. Мне не понятно про звуковые эффекты: это звуки Windows надо отключить?

ruslan... 26-03-2014 16:17 2328904

MalkolmUT,

В дополнение к предыдущему посту. В дампе присутствует
Код:

Unable to load image C:\Windows\System32\ntdll.dll, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntdll.dll
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntdll.dll ntdll+0x965ba:
00007ffe`802d65ba c3

Выполните Запуск проверки диска из графического интерфейса (chkdsk)

Nerdy 26-03-2014 17:32 2328928

ruslan..., это означает, что отсутствуют необходимые отладочные символы(debug symbols) для образа ntdll.dll. Причем здесь проверка диска?

Petya V4sechkin 26-03-2014 17:46 2328935

Цитата:

Цитата MalkolmUT
Мне не понятно про звуковые эффекты: это звуки Windows надо отключить?

Нет.
Это в Панель управления -> Звук -> вкладка Воспроизведение -> Динамики -> Свойства -> вкладка Улучшения.

Цитата:

Цитата MalkolmUT
У меня ноутбук и никаких дополнительных звуковых карт я не ставил

Да, сейчас нашел: все три файла могут относиться к Realtek.
Но их даты в дампе старые, до релиза Windows 8.1, так что обновить нужно по-любому.

MalkolmUT 26-03-2014 18:24 2328948

Выполнил проверку диска из графического интерфейса. Нажал подробности, вот что там было:
читать дальше »
Программа Chkdsk запущена на моментальном снимке тома в режиме сканирования.

Проверка файловой системы на C:

Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...

Обработано записей файлов: 307200. Проверка файлов завершена.

Обработано больших файловых записей: 2565.
Обработано поврежденных файловых записей: 0.
Этап 2. Проверка связей имен файлов...

Обработано записей индекса: 367658. Проверка индексов завершена.

Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности...
Проверка дескрипторов безопасности завершена.

Обработано файлов данных: 30230. CHKDSK проверяет журнал USN...

Обработано байт USN: 34656696. Завершена проверка журнала USN

Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.

104459260 КБ всего на диске.
44621240 КБ в 142636 файлах.
87368 КБ в 30231 индексах.
411964 КБ используется системой.
65536 КБ занято под файл журнала.
59338080 КБ свободно на диске.

4096 байт в каждой единице распределения.
Всего единиц распределения на диске: 26114815.
Доступно единиц распределения на диске: 14834520.

----------------------------------------------------------------------


Этап 1. Проверка базовой структуры файловой системы...

Этап 2. Проверка связей имен файлов...

Этап 3. Проверка дескрипторов безопасности...

Windows проверила файловую систему и не обнаружила проблем.
Дальнейшие действия не требуются.

Обновил драйвер. Выставил галочку отключить все звуковые эффекты. Сделал минидамп. Проблема не ушла.

ruslan... 26-03-2014 20:01 2328978

MalkolmUT,

Судя по модулям теперь два сторонних:
Код:

RtkAPO64 00000000`5c9c0000 00000000`5ccba000 Mon Nov 04 07:07:19 2013 (52770f67)0027d202 RtkAPO64.dll
MBTHX64 00000000`5ccc0000 00000000`5cd5e000 Fri Jan 11 05:53:13 2013 (50ef7089) 00099835 MBTHX64.dll

Отключите в диспетчере устройств звуковые устройства и проверьте наличие проблем.

MalkolmUT 26-03-2014 20:32 2328989

Воспроизводил проблему путем отключения/включения wi-fi.
На процессы vmware прошу не обращать внимания. Поставил vmware после теста с "чистой" загрузкой.

ruslan... 26-03-2014 20:48 2328997

MalkolmUT,

Проверьте конфигурацию запуска служб, относящихся к проблемному процессу Конфигурация служб Windows 8 по умолчанию

MalkolmUT 26-03-2014 21:01 2329005

Просмотрел, всё совпадает, единственное, что меня смутили эти записи "Автоматически (запуск по триггеру)". У меня также стоит автоматически, но пункта такого нет. Т.е. у меня также пункт "Тип запуска" стоит автоматически, но есть только автоматически (отложенный запуск).
Боже как сумбурно всё описал......

Petya V4sechkin 26-03-2014 21:21 2329022

MalkolmUT, для эксперимента можно по очереди отключать и останавливать службы из этого списка.
Дальше будем думать.

MalkolmUT 27-03-2014 00:28 2329143

именно при попытке остановить службу DHCP-клиент возникают тормоза. После перехода в спящий режим, и последующего выхода из него служба сама перезапускается.

ruslan... 27-03-2014 00:49 2329148

MalkolmUT,

Сразу не обратил внимание
Цитата:

Цитата MalkolmUT
при перезагрузке роутера »

1. Подключите ноутбук напрямую к интернету, без роутера и проверьте наличие проблемы.
2. Назовите точную модель ноутбука и роутера.
3. Нажмите Windows + R > введите eventvwr.msc и нажмите клавишу Enter для запуска средства просмотра событий.
На журналах Приложение и Система > Сохранить все события как.
Файлы подкрепите к сообщению.

MalkolmUT 27-03-2014 09:36 2329208

Так уж вышло, что в моё место жительство высокоскоростные сети не провели. Поэтому я довольствуюсь связью по технологии ADSL. В качестве ADSL модема используется D-Link 2500U/BRU/D прошивка 1.58, H/W: D1. Режим Bridge у модема, режим PPPoE и настройки для подключения к модему забиты в роутер TP-Link WR1043ND, прошивка OpenWRT 12.09, сборка от yohimba на форуме хобота, версия железа 1.8. В связи с вышесказанным, мне не удастся подключиться в обход модема. Поэтому я подключил ноутбук к модему, перевел модем в режим роутера (чтобы при выходе из спящего режима интернет не разрывался), вбил настройки для подключения. Ошибка не воспроизвелась, что радует. Еще немного помучаю в разных режимах.
Ноутбук MSI FX603-009.
Архив с журналами.
UPD. Подключился к роутеру по витой паре. Ошибка на раз-два вопроизводится и при подключении по витой паре, и при подключении по Wi-Fi.

ruslan... 28-03-2014 00:18 2329559

MalkolmUT,

Попробуйте выставить "DHCP - Срок действия адреса: 120" "Межсетевой экран SPI: Выключить"

Для эксперимента, отключите в свойствах сетевого подключения Протокол интернета версии 6 ( Tcp\ip v6)
Как вариант можно установить новую родную прошивку. TL-WR1043ND
Домашняя сеть присутствует в доме ?

На Windows 8 не увидел я драйвера на оф сайте для вашего ноутбука.

MalkolmUT 28-03-2014 14:16 2329730

Простите меня непокорного, но прошивку родную ставить не стал, т.к. на альтернативной торренто качалка запущена, что очень удобно. А переставлять её выше моих сил.
НО. отключил я свойствах сетевых подключений ipv6. Результат тот же. Обновил драйвера для wi-fi и сетевой карты (благо мартовские, совсем свежие). Также. А вот после того как я вышел из домашней группы, я так и не смог воспроизвести проблему).

ruslan... 28-03-2014 23:02 2329963

MalkolmUT,

Если домашняя сеть важна:

Когда компьютер находится в домене, можно пробовать в локальных политиках запретить запуск службы "Браузер компьютеров"
на всех компьютерах кроме основного.
Вам можно выставить нужное значение в реестре, или в службах если тип запуска стоит Авто выставьте Вручную.
Для эксперимента попробуйте отключить эту службу на ноутбуке.
Судя по Вашим журналам, этот ноутбук основным в сети не является.

Отпишитесь о результатах. При необходимости я напишу как выставить правильное значение для ноутбука в реестре.

MalkolmUT 04-04-2014 12:33 2332961

Домашняя сеть уже не важна. Вопрос решен, проблема не воспроизводилась ни разу! Спасибо Вам огромное!


Время: 08:58.

Время: 08:58.
© OSzone.net 2001-