Похоже, после очередного апдейта Windows 7 что-то случилось с отображением CHM. Файл открывается, а на месте контента пустота - просто белое поле. Причем при разворачивании окна оно вообще становится черным.
Пробовал сбрасывать настройки IE, http://support.microsoft.com/kb/923737/ru , не помогло.
IE 10.0.9200.16521

Xeim, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Запуск восстановления системы

Не хотелось бы заморачиваться с откатыванием.

Xeim, попробуйте скрипт Repair IE8 (IE7) and IE9.
А чего так?

А оказывается нет бэкапов, нет точки восстановления. Отключено было.
Не помог скрипт.
Может быть, вы знаете, как сделать так, чтобы в приложении по нажатии F1 справка открывалась в другом вьювере. CHM вьювер я поставил и выбрал юзать по дефолту и файлы сейчас открываются в нем, однако если из приложения по F1, то так и открывает через IE.

так происходит с одним конкретным файлом или с любыми chm файлами?

Обновлено: Xeim, Why does my CHM have a blank content pane?

Windows 7: How to display .chm content .

While trying to open CHM files I get an error:"Navigation to the webpage was canceled".

Обновлено: Как удалить Internet Explorer из Windows в качестве действия по устранению неполадок?

с любыми

Это всё не мой случай. У меня не появляется "Navigation to the webpage was canceled". И файл не заблокирован.
regsvr32 hhctrl.ocx - это пробовал
sfc /scannow - это тоже

Скрин как это выглядит.

с предварительным удалением или поверх, пробовали переустановить?

а как правильно удалить? я убирал его из компонентов Windows. Потом запускаю установщик IE, скачаннай с майкрософта, он говорит, что итак установлена последняя версия и не продолжает. Потом снова включил в компонентах.

Спасибо. Сейчас закончу проверку на вирусы и буду пробовать.

Я не пойму, как он там переименовывает файлы software и system, если они заняты системой и нельзя их изменить?

Xeim,

Загрузиться нужно в "Среду восстановления". При загрузке компа, "истерично" жмите F8, потом выбирайте первый пункт "Устранение неполадок компьютера".

Да, разобрался. К сожалению, не помогло. Похоже, последние копии файлов реестра были сделаны уже при наличии проблемы.

Xeim, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

Xeim, Пуск-Выполнить: regsvr32 hhctrl.ocx

да

Xeim, сделайте лог Process Monitor следующим образом:

1. запустите Process Monitor;
2. откройте любой CHM-файл в Проводнике;
3. сохраните лог: меню File -> Save -> CSV-формат;
4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник.

Xeim, у вас в разделе реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Zones
есть подраздел с неправильным именем: спецсимвол вместо цифры - удалите его.

Клево, спасибо, помогло! Думал ведь уже придется винду переставлять. Благодарю за помощь.