Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Windows Server 2008/2008 R2 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=97)
-   -   Не устанавливается драйвер на МФУ panasonic KX-MB 2020RU (0x0000002) (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=254973)

KefiR27 26-02-2013 13:08 2099238

Не устанавливается драйвер на МФУ panasonic KX-MB 2020RU (0x0000002)
 
Здравствуйте, проблема вот в чем: имеется сервер с Windows Server 2008 R2 (x64), при установке драйвера на МФУ panasonic KX-MB 2020RU, в ее ходе после окна с сообщением "Конфигурирование i/O..." появляется следующая ошибка
.
И установка продолжается дальше. После перезагрузки ПК в "устройства и принтеры" отображается только одно новое устройство - "Panasonic KX-MB2020RU", а должно быть еще "ПКФАКС Panasonic KX-MB2020RU", в следствие чего возможности отправить факс нет, но печатает без проблем, и даже принимает факсы. МФУ подключено локально. Еще имеется HP laserjet 1120, на него вообще драйвер не ставиться (я пологаю что причина одна и та же), хотя раньше и то и другое работало без проблем. Уже весь интернет перерыл, крыша едет. Может есть что-то что именно отвечает за установку этого факса? Или в реестре покопаться нужно, хотя это я уже пробовал, да и систему откатывал на число когда все еще работало. Результата - нет. Обработчик печати (winprint.dll) присутствует в C:\Windows\System32\spool\prtprocs\x64. Ничего понять не могу, мозги уже кипят.

exo 26-02-2013 13:34 2099266

Цитата:

Цитата KefiR27
в следствие чего возможности отправить факс нет »

без сервера факс можно отправить?
роль Факс сервера установлена?
Драйвера официальные?

KefiR27 26-02-2013 13:58 2099286

Цитата:

Цитата exo
без сервера факс можно отправить? »

Если драйвера установить на другой ПК, то да, факс отправляется и принимается. Вы это имели ввиду?
Цитата:

Цитата exo
роль Факс сервера установлена? »

Тут я не вкурсе. Но по-моему он и не нужен, на другом ПК без его установки все работает.
Цитата:

Цитата exo
Драйвера официальные? »

Да, официальные. Я уже и другие пробовал качать.

Я заметил что после удаления этого же драйвера (стандартным методом) в "устройства и принтеры" появляется "Назв. этого же принтера (перенаправлено 2)", и драйвер остается в "свойствах сервера печати", оттуда просто так не удаляется, только после чистки реестра и колупания папки spool.

exo 26-02-2013 14:54 2099335

Цитата:

Цитата KefiR27
Вы это имели ввиду? »

нет, оправку факса с МФУ без сервера. Но если с другого компа - то ок.

Цитата:

Цитата KefiR27
Если драйвера установить на другой ПК »

если это 7-ка, то служба факсов там установлена по умолчанию. В сервере - нет.

KefiR27 26-02-2013 14:57 2099340

Этого я не знал). Да, там семерка. Сейчас попробую установить, позже отпишусь.

KefiR27 26-02-2013 16:17 2099432

Все-таки служба факсов была установлена. Вот что я нашел в логах "Службы печати и документов" после очередной попытки установки:
Системе Windows не удается загрузить обработчик заданий печати ZIMFPrint из-за сбоя EnumDatatypes. Код ошибки 126. Модуль: zimfprnt.dll. Получите у изготовителя и установите новую версию драйвера (при ее наличии) либо выберите другой драйвер, который подходит для этого принтера.

и 8 вот таких (созданных в одно и то же время):
Очереди печати принтера не удается загрузить подключаемый модуль C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\unidrvui.dll, код ошибки 0x7e. Для получения сведений о контексте см. пользовательские данные события.

exo 26-02-2013 16:40 2099456

это ругань на печать... у вас же факс не работает. Диска нет от него? бывают случаи, когда драва диска норм работают.

KefiR27 26-02-2013 16:57 2099472

Ну как бы не то что не работает, проблема в том что не появляется устройство "ПКФАКС..." в "Устройства и принтеры" а именно сам принтер есть, пробовал через "вентафакс" настраивать передачу факсов - все гуд, я думаю что по этой же причине и не устанавливается другое МФУ (без факса, просто сканер и принтер), HP laserjet 1120 (Как я и писал в шапке) оно даже и не печатает. Я не могу понять почему ругается на драйвер факса ошибкой 0x0000002 (скрин в шапке). А диск есть родной от МФУ, проблема в том что на сервере дискавода нет, я в принципе пробовал через образ устанавливать, не выходит. Да и раньше же все-таки и так устанавливалось, с обычной папки). Уже вообще сил нет), больше недели колупаюсь. Да и + к этому не особо во всем этом шарю, только учусь. Еще меня интересует может ли что нибудь быть в групповой политике не так настроено? А то я в этом вообще никак)

exo 26-02-2013 17:10 2099481

Цитата:

Цитата KefiR27
проблема в том что не появляется устройство "ПКФАКС..." в "Устройства и принтеры" »

тогда не знаю, куда копать. попробуйте спросить у саппорта панасоника. может у них фикс какой есть.

KefiR27 26-02-2013 17:14 2099486

Ок) ну спасибо и на этом).


Время: 09:24.

Время: 09:24.
© OSzone.net 2001-