Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Сетевые технологии (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=31)
-   -   Периодическое пропадание интернета (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=254322)

Elemental 18-02-2013 14:41 2093349

Периодическое пропадание интернета
 
Добрый день

Столкнулся с проблемой, которую не могу решить уже полгода.

Имеется сеть на 35 рабочих станций + сервер.
Сервер на Win2003, DNS, DHCP, AD. Файрволов нет.
Рабочие станции на WinXP, плюс две под Win7.
Интернет - ADSL. Модем Zyxel Prestige 650R.
Две точки доступа Wi-Fi, от которых "питаются сетью" четыре РС.

В течении дня интернет то есть, то нет. Периодичность пропадания нестабильная. Бывает 2 минуты работает. Бывает полчаса работает. А бывает что за целый день он один-два раза отключится. Но периодически он "закрывается", никто в сети не может ни почту получить, на на сайт зайти.
Не знаю, как правильно показать чтобы наглядно, но я в последнее время использую в качестве "индикатора" журнал The Bat, который выглядит примерно так: http://img198.imageshack.us/img198/4386/batlog.jpg



Исходя из того, что я смог выяснить:
- проблема не из-за того, что "кто-то чего-то" качает.
- проблема не на сервере, а на какой-то из РС. После рабочего дня, когда все разбегаются, инет работает нормально.
- проблема не из-за "стороннего" подключения кулхацкеров к WiFi, пробное отключение точек доступа проблему не решило (тем более, см. предыдущий пункт).

Каким образом я пробовал проблему решить:
1. Пытался на каждой машине ставить анализатор траффика. Результата нет, траффик везде в пределах нормы.
2. Отключил всех от сети, после чего по очереди подключал. Результата нет, проблема снова начала проявляться через минут 15-20-30 после подключения последнего пользователя.
3. Анализировал кто есть в сети и кого нет, когда эти "затыки" происходили. Никакой закономерности обнаружить не удалось.
4. Массово проверял антивирусом все машины, а местами даже полностью систему переустанавливал. Результата нет.
5. Блокировал на модеме все протоколы, кроме Web (Telnet, FTP, SNMP и пр). Результата нет.
Вот собственно такая получается ерунда. Уже не знаю, за что хвататься. Поможите если можете. Интересует прежде всего решение по локализации проблемной РС.


P.S. К сожалению, следующие варианты решения проблемы (если таковые имеются) неприемлемы:
- установка kerio и ему подобных программ. Пытался. Неоднократно. Секас был долгим и жарким, прон отдыхает. Fail.
- выгнать всех пользователей в разгар рабочего дня и копаться индивидуально в каждой РС. Вариант очень "вкусный", но кто ж мне разрешит... Работа нафик станет колом.

freese 18-02-2013 14:57 2093366

интернет раздается через сервер?
Цитата:

Цитата Elemental
1. Пытался на каждой машине ставить анализатор траффика. Результата нет, траффик везде в пределах нормы. »

а попробовать не на компьютере, а на сервере.
Проблема может быть также в "глючащем" свитче (по отключай их или замени при возможности) или непосредственно в сетевой карте какого-нибудь компьютера.
з.ы. еще как вариант, модем не справляется с нагрузкой

Elemental 18-02-2013 15:19 2093387

Цитата:

Цитата freese
интернет раздается через сервер? »

Напрямую от модема.

Цитата:

Цитата freese
а попробовать не на компьютере, а на сервере. »

И на нём пробовал, no effect.

Цитата:

Цитата freese
з.ы. еще как вариант, модем не справляется с нагрузкой »

Исключается. До того как проблема появилась, все работало. Причем нагрузка была даже больше, тогда еще начальство не вешало люлей за кач фильмов и прочей лабуды.

Angry Demon 18-02-2013 15:33 2093404

Цитата:

Цитата Elemental
До того как проблема появилась, все работало. Причем нагрузка была даже больше

Модем тоже может глючить со временем: емкости БП и в самом модеме сохнут.

Elemental 18-02-2013 16:22 2093443

Цитата:

Цитата Angry Demon
Модем тоже может глючить со временем: емкости БП и в самом модеме сохнут »

Когда все разбегаются и включенными остаются только сервер, админская машина, ну и может одна-две другие, все работает без глюков...

Angry Demon 18-02-2013 16:28 2093449

Цитата:

Цитата Elemental
Когда все разбегаются и включенными остаются только сервер, админская машина, ну и может одна-две другие, все работает без глюков...

... поэтому, снова возвращаемся к:
Цитата:

Цитата freese
модем не справляется с нагрузкой

Давно бы уж взяли другой модем и проверили.

Кроме того, выложите с любого компьютера:
Код:

ipconfig /all
nslookup oszone.net
nslookup oszone.net 8.8.8.8
ping oszone.net
ping 89.108.118.149

во время появления проблемы.

freese 18-02-2013 16:48 2093477

Elemental, версию про не исправный свитч тоже считаете фантастической?

Elemental 18-02-2013 18:04 2093541

Цитата:

Цитата freese
Elemental, версию про не исправный свитч тоже считаете фантастической? »

Не считаю, в среду проверять буду.

Цитата:

Цитата Angry Demon
Кроме того, выложите с любого компьютера: »


Цитата:

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : ADMIN
Основной DNS-суффикс . . . . . . : dinamoltd.local
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : неизвестный
IP-маршрутизация включена . . . . : нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : нет
Порядок просмотра суффиксов DNS . : dinamoltd.local

DINAMO - Ethernet адаптер:

DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139 Family PCI Fast E
rnet NIC
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-50-BA-59-D4-72
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 10.10.1.200
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 10.10.1.1
DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 10.10.1.2

D:\>nslookup oszone.net
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Can't find server name for address 10.10.1.2: Timed out
*** Default servers are not available
Server: UnKnown
Address: 10.10.1.2

Non-authoritative answer:
Name: oszone.net
Address: 89.108.118.149


D:\>nslookup oszone.net 8.8.8.8
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Can't find server name for address 8.8.8.8: Timed out
Server: UnKnown
Address: 8.8.8.8

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Request to UnKnown timed-out

D:\>ping oszone.net

Обмен пакетами с oszone.net [89.108.118.149] по 32 байт:

Превышен интервал ожидания для запроса.
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=41мс TTL=54
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=42мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 41мсек, Максимальное = 42 мсек, Среднее = 41 мсек

D:\>ping 89.108.118.149

Обмен пакетами с 89.108.118.149 по 32 байт:

Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=41мс TTL=54
Ответ от 89.108.118.149: число байт=32 время=40мс TTL=54
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 89.108.118.149:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 2, потеряно = 2 (50% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 40мсек, Максимальное = 41 мсек, Среднее = 40 мсек

Angry Demon 18-02-2013 18:40 2093573

Elemental, вы, уж, разберитесь
Цитата:

Цитата Elemental
Сервер на Win2003, DNS, DHCP, AD.

или
Цитата:

Цитата Elemental
DINAMO - Ethernet адаптер:
DNS-суффикс этого подключения . . :
Описание . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139 Family PCI Fast E
rnet NIC
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-50-BA-59-D4-72
Dhcp включен. . . . . . . . . . . : нет
IP-адрес . . . . . . . . . . . . : 10.10.1.200
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Основной шлюз . . . . . . . . . . : 10.10.1.1
DNS-серверы . . . . . . . . . . . : 10.10.1.2

Цитата:

Цитата Elemental
*** Can't find server name for address 10.10.1.2: Timed out

И где ваш, простите, DNS-сервер? 10.10.1.2 - это вообще кто?

Elemental 18-02-2013 20:40 2093682

Цитата:

Цитата Angry Demon
Elemental, вы, уж, разберитесь »

Это админская машина. Да, на ней DHCP отключен.
Динамически ip-шники выдаются остальным пользователям.

Цитата:

Цитата Angry Demon
И где ваш, простите, DNS-сервер? 10.10.1.2 - это вообще кто? »

10.10.1.2 - это собссно сервер.

Rezor666 18-02-2013 21:34 2093727

Elemental, Поставьте нормальный шлюз а не копеечный роутер.

Elemental 18-02-2013 21:48 2093750

Цитата:

Цитата Rezor666
Поставьте нормальный шлюз а не копеечный роутер. »

Эммм... А конкретнее? Что относится к нормальным?

vadblm 18-02-2013 21:57 2093757

Цитата:

Цитата Elemental
Что относится к нормальным? »

Например, http://routerboard.com/RB751G-2HnD

Rezor666 18-02-2013 21:58 2093759

В идеале Microtik, Alix или комп с конфигурацией Intel Celeron и выше, 1 Gb ram, серверные сетевые карты, 5 GB hhd. Вообще можно легко уложиться в тысяч 10 и собрать хороший шлюз.

vadblm, Не скажи, для vpn например слабо + фиг расширишь функционал.
Microtik это начальный самый дешевый вариант.

vadblm 18-02-2013 22:03 2093768

Rezor666, так про VPN и прочее не было и речи. Микротик и помощнее модели делает, я подкинул самое то по описанию нужд (35 рабочих станций + вайфай) на тухлом канале.

Rezor666 18-02-2013 22:12 2093779

vadblm, Я смотрю в будущее :sorry:
Да и говорят брака много.

vadblm 18-02-2013 22:14 2093782

Цитата:

Цитата Rezor666
Да и говорят брака много. »

Больше насчёт RouterOS 6. Глючит, падла. А 5-я работает без проблем. С собсно железом проблем не замечал, там ломаться нечему.

Rezor666 18-02-2013 22:37 2093805

vadblm, Не сильно интересовался микротиком, у самого 2 пролианта стоит с Pfsense, рулить одно удовольствие.
Для дома подумываю над ALIX.

vadblm 18-02-2013 22:44 2093808

Цитата:

Цитата Rezor666
Не сильно интересовался микротиком, у самого 2 пролианта стоит с Pfsense »

Нет ли тут стрельбы из пушки по воробьям?

Rezor666 19-02-2013 06:59 2094005

vadblm, нет, микротик думаю подниму без проблем.
А у pfsense функционал богаче.

Angry Demon 19-02-2013 08:24 2094028

Rezor666, vadblm, хорош флудить! :nono:

Elemental, разбирайтесь с вашей сетью. Чётко видно, что сервер недоступен в момент возникновения проблемы:
Цитата:

Цитата Elemental
*** Can't find server name for address 10.10.1.2: Timed out
*** Default servers are not available

Кроме того, недоступен адрес Google DNS.
Вообще, при возникновении проблемы компьютеры пингуют друг друга?
Здаётся мне, проблема в коммутаторе или в одном из компьютеров, который генерит сетевой флуд.


Время: 02:37.

Время: 02:37.
© OSzone.net 2001-