Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Microsoft Windows 2000/XP (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=6)
-   -   Удаление Kaspersky Internet Security. (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=254076)

tovit 15-02-2013 10:41 2090886

Удаление Kaspersky Internet Security.
 
Получил машину с установленным пакетом KIS, пробная версия.
Коль скоро я не собирался приобретать этот шедевр, то решил деинсталлировать его.
Использовал Revo UnInstaller Pro.
При попытке деинсталляции возникла ошибка. Сообщение об отсутствии файла setup.exe.
Запустил функцию принудительной деинсталляции.
Вроде удалилось, но после перезагрузки Kaspersky заявил о себе снова.
Попытался скачать с сайта Касперского фирменную утилиту деинсталляции, но получил сообщение о блокировании нежелательной скачки (что-то типа этого).
Тогда запустил Autoruns из пакета SysInternals и уничтожил все упоминания о назойливом Касперском.
Потом загрузился с LiveCD и снес папку Касперского в Program Files.
После этого при загрузке компьютера (сама загрузка проходит нормально) полностью отключаются клавиатура и мышь.
Т.е. я лицезрею загрузку, вижу рабочий стол, но сделать ничего не могу.
Переустановить систему не могу, крайне нежелательно. Во-первых, много установленного софта, потом хлопотно будет заново устанавливать. Во-вторых, и это главное, операционная система лицензионная, а диска у меня сейчас нет, остался у женщины, обратиться к коей сейчас возможности нет (не жениться же из-за диска).
Прошу помочь избавиться от Касперского без переустановки системы.

Petya V4sechkin 15-02-2013 10:49 2090890

Цитата:

Цитата tovit
полностью отключаются клавиатура и мышь

[решено] Мышь и клавиатура перестали работать

Цитата:

Цитата tovit
с сайта Касперского

Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover)

Цитата:

Цитата tovit
Использовал Revo UnInstaller Pro

Надеюсь, больше никогда не будете использовать.

navuhodonosor 17-02-2013 10:14 2092427

Касперский скорее всего заблокировал USB контроллер, подключите PS/2 клавиатуру и мышь и затем удалите остатки. Впрочем можете его заново установить, скачав с оф. сайта и затем удалите его средствами Касперского, не утилитой с сайта, а через удаление программ, при удалении поставите галочку "Удалить программу полностью" и он самостоятельно удалит себя и свои следы, ничего и выдумывать не надо.

tovit 17-02-2013 13:31 2092506

Уважаемый Навуходоносор. Моя признательность. Собственно, и я пришел к таким заключениям. Жду понедельника, чтобы купить PS/2-клавиатуру и мышь.
Заново установить Касперского тоже вариант неплохой, но у меня нет доступа к компу.
Короче говоря, все надежды на PS/2. В понедельник помчусь, куплю клаву и мышь, тогда и выясню, оправданы ли мои надежды.

yurfed 17-02-2013 13:45 2092520

Цитата:

Цитата navuhodonosor
и он самостоятельно удалит себя и свои следы »

Давайте не придумывать велосипед. Утилита для удаления от Касперского появилась не на пустом месте. Файлы в xxx:\Windows\System32 замечательно оставляет, а иногда после такого удаления и службы остаются.

tovit 17-02-2013 14:44 2092565

yurfed. Мое мнение, что для корректного удаления следов ЛЮБОЙ программы надо взять за правило после деинсталляции любой программы чистить реестр. Тут, конечно, дело вкуса и возможностей. Например, у меня есть прекрасная подборка - RegOrganizer, WinXP Manager и еще десяток других. Не пожалел денег, купил и очень доволен.
Что же касается Касперского - я и был невысокого мнения. А теперь зарекся когда-нибудь связываться.
Сейчас надеюсь на то, что смогу получить доступ к компу, подключив PS/2 клавиатуру и мышь. Если нет, придется заново инсталлировать систему.

Petya V4sechkin 17-02-2013 15:31 2092595

Цитата:

Цитата tovit
Жду понедельника, чтобы купить PS/2-клавиатуру и мышь

Ну да, только новых клавиатуры и мыши вам и не хватало для полного счастья.
Проблема ведь простая: Касперский добавляет в UpperFilters классов мыши и клавиатуры klmouflt и klkbdflt соответственно. Отключив драйверы, вы не убрали их из UpperFilters. Поэтому я и дал вам ссылку с очевидным решением
[решено] Мышь и клавиатура перестали работать

Цитата:

Цитата tovit
Что же касается Касперского - я и был невысокого мнения. А теперь зарекся когда-нибудь связываться

Цитата:

Цитата tovit
KIS, пробная версия

Не надо ставить пробные версии чего бы то ни было.

yurfed 17-02-2013 15:57 2092608

Petya V4sechkin, Петь, та как всегда прав, но только не заморачивайса
Цитата:

Цитата Petya V4sechkin
UpperFilters классов мыши и клавиатуры klmouflt и klkbdflt соответственно. »

Это может и так. Но не всегда. Знаешь, они иногда просто в негодность, причём обе, одновременно, представь себе, именно так.

tovit 17-02-2013 16:41 2092647

Петя Васечкин. Я прочитал, разумеется, ваш совет и материал http://forum.oszone.net/post-1074161.html#post1074161. Но проблема в том, что комп заблокирован, следовательно, я попросту не могу применить ваши рецепты. Конечно, можно использовать инструментарий типа ERD Commander и попытаться, загрузившись с LiveCD, получить доступ к реестру моего компа, но это канительно. Пока я надеюсь, что, купив завтра и подключив к машине PS/2 клаву и мышь, смогу получить доступ к компьютеру, отредактировать реестр в соответствии с вашими рекомендациями и решить проблему.
Насчёт trial-версий.. Да, безусловно согласен, но, позволю заметить, есть же и реальная жизнь. Все программы не накупишься. Как бы не хотелось. Я лично, заинтересовавшись некоей программой, все же скачиваю и устанавливаю триальную версию, чтобы составить свое мнение и принять решение о целесообразности покупки. Или, каюсь, скачиваю с какого-либо варезного портала (ссылок приводить не буду, дабы не вовлечь вас в соблазн и искушение) взломанную версию, юзаю её некоторое время и, опять же, решаю - купить или обойдусь.
Впрочем, всё это к продукции Лаборатории Касперского отношения не имеет. Не покупал и не буду покупать. Я давний поклонник Avir'ы.
Вернусь к моей проблеме. Есть же еще один вариант, возможно, вероятно, он поможет. Запустить с установочного диска установку и выбрать (нажав "R") ремонт, восстановление системы. Я неоднократно использовал этот вариант и почти всегда успешно. Но заковыка. Установочный диск у женщины, с коей внезапно оборвалась дружба. А если ей позвонить с просьбой вернуть диск, ведь поймет неправильно, как все женщины, воспрянет надеждой, что совсем нежелательно. А пройдет ли восстановление с использованием неродного установочного диска - не знаю.

Mihundrik 17-02-2013 18:11 2092744

ИМХО, лучше переустановить, конечно.. А данные по софтам хоть и геморройно, но вполне реально сохранить- в основном они в документах хранятся или в папке с самой программой. Исходя из практики, "много установленного софта"- это автовходы на сайты, в скайп и ещё куданить. Ну и плюс быстрые закладки в Опере или Мозилле. Если я прав- отпиши. Расскажу, как их правильно скопировать. У меня всё это запросто переходит из системы в систему по обкатанному алгоритму.

Недавно был на заказе(эникейщик мну)- была подобная хрень. Загрузись с лайвсиди и просканируй машину антивирусом- собака может быть зарыта и там. У клиента стоял лицензионный Кашпер на старой системе, но очень старый. Нашёл кучу хлама и вируснякофф, после чистки машинка стала шустренько работать и совсем не глючит.

yurfed 17-02-2013 18:37 2092786

tovit, Конкретно скажите, у вас с любого LiveCD они работают?
Цитата:

Цитата tovit
получить доступ к реестру моего компа, но это канительно. »

Какая канитель? Две минуты делов!
Цитата:

Цитата tovit
и принять решение о целесообразности покупки. »

Да вы обуваться будете дольше, нежели понять решение и загрузившись с LiveCD.
Цитата:

Цитата tovit
ссылок приводить не буду, дабы не вовлечь вас в соблазн и искушение »

Окснись, и не вовлекай и не искушай :)

tovit 17-02-2013 23:01 2093040

Петя Васечкин=>Сделал всё как рекомендовано в теме "Мышь и клавиатура перестали работать". Точнее, хотел сделать.
Загрузился с Hiren's BootCD. Запустил редактор реестра удаленной системы Registry Edit PE, разумеется, выбрав качестве удаленной систему на жестком диске компа.
К сожалению, LowerFilters не было. Ни в одном ключе ни в другом. А параметры UpperFilters уже были какие надо. Т.е. собственно ничего менять и не было необходимостиииииии.
Как я понимаю, дело в другом.

AlexZsoft 17-02-2013 23:27 2093054

И с лицензией не проблема, диск не нужен, качаешь с торрент версию какая установлена OEM версии и вытаскиваешь ключи со своей операционки программой для восстановлению ключей активации винды и офиса ... Дальше устанавливаешь и активируешь)

tovit 18-02-2013 00:12 2093077

AlexZsoft, спасибо. Просто хочется всё же попробовать оживить систему. Типа - дело принципа.
Сейчас опять загружался с LiveCD, Hiren's BootCD. Запустил Autoruns Руссиновича (к счастью, эта программа есть у меня на жёстком диске убитого компа, portable, разумеется). Итак, запустил Autoruns. Там есть прекрасная возможность - Analyze Offline System. Загрузил, отключил всё, что можно. Но и это не помогло.
Утром побегу, куплю PS/2 клавиатуру и мышь. Если и это не поможет, буду переустанавливать.

AlexZsoft 18-02-2013 00:55 2093085

Не за что)) Можно ещё переходник попробовать с PS/2 на usb

Petya V4sechkin 18-02-2013 09:18 2093169

tovit, еще в ветке
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
удалите LowerFilters и UpperFilters (если есть).

Ну и вообще поищите строку KLFLTDEV во всех классах/фильтрах.

tovit 18-02-2013 13:04 2093277

В ветке HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000} отутствуют LowerFilters & UpperFilters.
Строка KLFLTDEV в реестре отсутствует.

Игры с реестром не помогли. Покупка PS/2 клавиатуры и мыши тоже не выручило. После их подсоединения при загрузке стал вылетать синий экран с ошибкой 27.
Придется переустанавливать систему, увы.
Спасибо всем за помощь. Закрываю вопрос.


Время: 16:01.

Время: 16:01.
© OSzone.net 2001-