[решено] Не открывается сайт после смены провайдера.

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)

- Microsoft Windows 7 (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=95)

Не открывается сайт после смены провайдера.

Вчера, после обеда решили поменять провайдера, Онлайм, до этого стоял Билайн. После этого перестало заходить на сайт my.mail.ru. В техподдержке Онлайм говорят что они не блокируют сайты и проблема у нас. Но тогда почему до перехода на онлайм сайт открывался, а после перехода нет? На этот вопрос они не смогли ответить. Говорят что это вирусы или фаервол могут блокировать. Фаервол отключен. Антивирь нод32 ничего не нашел, проверила так же AVZ и Cureit. Чисто. Пробывала зайти без антивируса, толку нет. Пробывала заходить Гуглом, мазилой и IE. Не грузится и всё тут. Подключение через кабель напрямую, модема нет.

Стоит семерка домашняя базовая sp1. Подскажите, что же делать?

Попробуй очистить cookies как показанно сдесь:http://help.mail.ru/mail-help/helpful/clean

Очистила. Не помогло :dont-know
Что еще можно попробывать сделать?

Цитата:

Цитата stizi

Пробывала зайти без антивируса, толку нет. »

Вы его отключили или удалили? Полностью отключить антивирусы себя не дают, так что нужно удалять.
+ Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой?

stizi, а чего на скриншоте другой сайт пингуете?

Код:

ping my.mail.ru

ping 94.100.184.41

nslookup my.mail.ru

nslookup my.mail.ru 8.8.8.8

проходит?

ой и правда. Вот, проходит вроде.

Цитата:

Цитата Morpheus

Цитата stizi:
Пробывала зайти без антивируса, толку нет. »
Вы его отключили или удалили? Полностью отключить антивирусы себя не дают, так что нужно удалять.»

удалила антивирь, не помогло.

Цитата:

Цитата Morpheus

Как определить, является проблема системной или вызвана сторонним приложением/службой?»

ПерепробЫвала все что там указано, вплоть до полного отключения сторонних программ и отключения всего в автозагрузке. Результата нет. Что же делать?

stizi, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:

Код:

netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled

и перезагрузиться.
Если не поможет, включить Auto-Tuning обратно можно командой:

Код:

netsh int tcp set global autotuninglevel=normal

Еще проблема бывает из-за некорректного параметра MTU.

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

Еще проблема бывает из-за некорректного параметра MTU »

stizi, покажите параметры через команду -

Код:

netsh interface ipv4 show subinterfaces

По умолчанию обычно 1500, можно попробовать команду -

Код:

ping my.mail.ru -l 1500 или 1400

, узнать сколько проходит

Цитата:

Цитата Petya V4sechkin

stizi, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполнить:
Код:
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled »

Сделала, сайт не открывается.

Цитата:

Цитата Twister83

покажите параметры через команду -
Код:
netsh interface ipv4 show subinterfaces »

Вот.
Я так полагаю проблема все таки у меня, а не у провайдера и возврат к предыдущему провайдеру положение не исправит?

stizi, можно уменьшить MTU и перезагрузиться (если не поможет, вернуть).

Пришлось вернуться к предыдущему провайдеру и проблему сразу исчезла. Спасибо всем.