![]() |
Не могу установить антивирус
Вложений: 2
Коллега принес ноутбук, говорит поймал вирус когда Вконтакте гулял. С его слов, в любом поисковике ищется какая-то береберда, сам не проверял.
Win 7 SP1 32 bit Home Basic. Стоит McAfee, ничего не находит. Защитник Windows ругается на Trojan: Win32\Vundo.gen! AW, удалить сам не смог его. Нашел я в автозагрузке непонятный файл (netprotocol.exe), удалил его и ещё с ним: netprotdrvss.exe, user_63.exe. Защитник перестал ругаться. Решил поставить ему каспера. Удалил McAfee, почистил еще фирменной утилитой для удаления, пытаюсь ставить каспера, а в ответ ошибка 1310:Ошибка записи в файл C:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP9\Bases\kdb-i386-0607g.xml Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке. Запускал от имени администратора установку, не помогает. Помогите разобраться. Логи прилагаются. |
Смотрю логи скоро отвечу
Закройте все программы, выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО. Выполните скрипт в АВЗ (Файл - Выполнить скрипт): Код:
begin - выполните такой скрипт Код:
begin Повторите логи AVZ и RSIT Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan", нажмите "Scan", после сканирования - Ok - Show Results (показать результаты) - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту. |
Вложений: 3
Всё выполнил, вот логи!
Спасибо за помощь |
Как самочувствие системы?
|
Вроде бы всё нормально. Человек не жалуется. Спасибо за помощь!
|
Время: 16:09. |
Время: 16:09.
© OSzone.net 2001-