Ошибка "SMART Failure Predicted on Hard Disk"
 

Всем привет! Если я немного не в тему прошу уважаемых модераторов строго не судить.
Суть проблемы вот в чём: при включении ноутбука Samsung R425 после окна загрузки БИОСа выдаёт вот такую ошибку , после нажатия F1 система грузится в обычном режиме (правда, в окне загрузки самой Виндовс "паровозик" немного дольше бегает). А вот при попытке загрузится с Live-CD, после эого окна с "паровозиком" выходит "синяя смерть" . Подскажите пожалуйста как мне это исправить? Спасибо.

Конфиг:
Процессор: AMD Turion II Dual-Core Mobile M500 789МГц
ОЗУ: 3гб
Диск Samsung HM321HI.
Система: Win XP SP3

Проверка и диагностика жесткого диска

Посмотрите S.M.A.R.T.-информацию, например с помощью HD Tune (вкладка Health). Особое внимание к параметрам "Reallocated Sector Count", "Current Pending Sector", "Ultra DMA CRC Error Count". Можете скриншот сделать или скопировать в текстовом виде (в программе есть для этого кнопка).

Потому что на этом LiveCD нет интегрированного драйвера AHCI для вашего ноутбука (но к проблеме это не относится).

saneck, Меняйте HDD.

saneck, просканируйте (линейное чтение по клавише F4) HDD программой:
Victoria for DOS;
результат сканирования, SMART (F9), паспорт (F2) тестируемого HDD выложите здесь. Чтобы не усложнять жизнь объяснениями про снимки экрана в самой программе (в документации всё описано :)), результаты просто сфотографируйте, например телефоном. SMART должен быть виден весь!

IgNat, Смысл проверять? Ошибки подобного рода в ноутбуках 100% ведут к замене HDD по моему опыту.

И никто не посоветовал первым делом скопировать на другой носитель всю ценную информацию, а уже потом развлекаться с проверками.

- важнее было посмотреть на SMART, т.к. это Samsung, то, возможно, проблема с 184 атрибутом, который в большинстве случаев (если конечно не катастрофически растёт или уменьшается, не помню точно :)) никак не влияет на работу HDD.- Вы 1-ый и за это Вам + ;), но учитывая и не деструктивность теста линейного чтения, простим эту оплошность ;)

Всем привет и огромное спасибо за то что откликнулись. Пришёл с работ и сразу так много всего. По порядку:Petya V4sechkin, это по Вашему запросу.
Сейчас разберусь с Викторией напишу для Игната.

IgNat, а Victoria, после стасуса ждем готовности HDD во всех трёх случаях пишет вот что.
Господа, походу я что-то не так сделал, да?

saneck, не выбрали канал по клавише Р (eng.) Не торопитесь, почитайте документацию к программе :)

SMART показания не ахти. Есть переназначенные сектора (4), есть кандидаты на замену (4), проблемы с калибровкой (546) и виновник торжества:

01 Raw Read Error Rate 1 1 51 36830

Т.ч.:- только не "звоночек", но колокол :(

В-первую очередь почистите ноутбук, контактные площадки в HDD.

IgNat, -это значит вынуть хард. и почистить контакты? Я правильно понял? Если да, то чем лучше чистить?

Игнат, Вот наверное, то что Вы просили

Вот
Хард снял, контакты чистые, окисления, пыли, грязи или что то подобного нет.
Что делать дальше?

- да, чистить лучше спиртом, за неимением можно обычным ластиком, надо будет открутить электроплату. Архив сейчас посмотрю.

я примерно представляю что это такое, но всё же хотелось бы уточнить как это сделать лучше, дабы не прибегать к тому что посоветовал Ment69,

saneck, Backup - это резервное сохранение данных, лучше всего на другой носитель. А HDD вам все равно менять придется, сейчас он у вас по F1 включается, потом вообще перестанет. Сейчас у вас есть шанс просто сохранить нужные данные, любые танцы с бубном только отсрочат момент выбрасывания HDD на помойку.

Ment69, спасибо. А Вы можете мне объяснить из-за чего появилась данная проблема? Ноутбуку что то чуть больше года всего то, да я бы и не сказал что бы он сильно напрягался, в основном Word, Skype, агент да одноклассники, игрушек не было вообще. (машина свояченицы)

saneck, Температура, заводской дефект - что угодно. Мне HDD Samsung не нраявятся по качеству, поэтому мы ими и не торгуем :)

Ment69, Еще пару вопросов:
а) если ,то можно ли на эту машину взять что-то другое, если да, то что лучше?
б) раз у харда такая судьба, можно ли хотя бы сделать так что бы он остаток "жизни" запускался как обычно без F1?

а) Seagate, WD.
b) Лично я не занимался подобным.

Попробуй в BIOS поискать пункты, касающиеся SMART и отключить их.
Но это все равно, что заклеить аварийную красную лампочку изолентой, чтобы не раздражала.

именно для этого и хочется сделать, хозяйке сказал что бы копила на новый хард.

saneck, в архиве данные из Victoria for Windows (все отчёты можно просто копировать ;)), спрашивалось же:Ноутбук и HDD почистили?- можно, в HUTIL, терминал, но здесь быстрее и точнее подскажет misha2, напишите ему в РМ чтобы заглянул в эту тему.

IgNat, Хард снял, контакты чистые, окисления, пыли, грязи или что то подобного нет. Спирта нет по есть водка, ничего? (я сам то не пью :boks: )
,
после нажатия клавиши какой порт HDD нужно выбрать конкретно?

Имать машину надо... --- перевести контроллер в режим IDE
Вот здесь См. пост Jimi Отправлено: 17:54, 17-10-2010
Проблема с Hitachi 2,5"
http://forum.oszone.net/post-1520801.html#post
И здесь тоже пошарьте --- как расписано --- должно помочь…

См. пост EburgHerr Отправлено: 18:04, 20-02-2011 |
MHDD и Victoria не видят ноутбучный HDD
http://forum.oszone.net/thread-199665-3.html

Здравствуйте, посмотрите пожалуйста, надеюсь на этот раз я правильно сделал
[IMG][/IMG] [IMG][/IMG] [IMG][/IMG] [IMG][/IMG]
Что делать дальше?

Трех дефектов вам мало? Танцы с бубном по отрезанию данных секторов - оттягивание конца.

Ment69, на данный момент вполне устраивает, повторюсь что машина не моя и сейчас не возможно.

Если не менять, то можно в один момент потерять информацию.

вся нужная инфа будет слита на другой носитель.

- Скопируйте всю важную информацию на другой носитель. В Victoria for DOS !:
1. Снимаем показания SMART;
2. Проводим тест Линейное чтение с параметром Advanced REMAP;
3. Снимаем показания SMART. Если не помогло, то:
4. Проводим тест Линейное чтение с параметром Запись (стирание);
5. Снимаем показания SMART. Если не помогло, то данный HDD хоть и рабочий, но хранение важной информации на нём чревато потерей последней. Правда есть варианты если нечитаемые сектора расположены в одной зоне (на данный момент сектора находятся: 1 ~ 3 GiB, 2 в одной зоне ~ 15 GiB).

IgNat, я в посте 24 правильно сделал?

Вы сделали линейное чтение с параметром ignore --- игнорировать сбойный сектор. И для начала это правильно.

Теперь же, на основании Ваших сканов, Ignat
--- Уговариваем хард затереть/переназначить сбойный сектор... И дальше по обстоятельства...

IgNat, [IMG][/IMG] [IMG][/IMG] [IMG][/IMG]
Вот результаты линейного чтения в режиме Advanced REMAP посмотрите пожалуйста. Спасибо.

saneck, 1. Ноутбук чистили? (сколько можно задавать этот вопрос? ;)) 2. Тесты надо проводить не на ноутбуке, подсоедините HDD к обычному ПК. 3. Далее попробуйте:
- восстановить конфигурацию диска по команде RDC;
- тест Линейное чтение с параметром Запись (стирание). Тоже самое, но намного быстрее, применение Security Erase;
- тест Линейное чтение;
- после каждого теста перезагрузка, снятие показаний SMART.

IgNat, яже отписывал что чистил это там помимо основных контактов есть ещё три или четыре ножки, к ним коннектить, верно? И какие движения дальше, до Дальше пробуй, мне ПК как загружать так же как я грузил ноут из под DOS?

У меня никогда не было Самсунгов, но я читал --- у этих Самсунгов атрибут ID =1 (нормализованное значение) часто после устранения причины возрастает даже гораздо выше 51.

Из SCAN’а видно, что попытки сделать remap (10 секторов) были. А вот из SMART атрибут ID = 5 следует --- секторы не были переназначены. Правда есть надежда, что затёрлись.

Зы Можете попробовать затереть логическими нулями в MHDD только проблемные секторы --- это быстро. Не поможет, --- трите весь хард, как IgNat советует. Но при этом информацию потеряете, да и долго это…

ЗЗы На дестопе протестировать, может оно и лучше. А тестируемый хард подсодините вместо основного. Кабели сами поскажут --- куда их подсодинять...

Это технологические разъёмы --- не тогайте их...

Tau_0, я извиняюсь за настойчивое любопытство, но мне действительно очень интересно, и я хочу хоть немного понять всё это и сделать сам, не ради там какой то наживы, а чисто для себя, ради "спортивного" интереса, так сказать. А в чём фишка того что диск нужно переставлять на стационарный ПК? Основной диск с системой с стационара придётся же снять, если я правильно понял это Спасибо.

Ну хотя бы --- жёстко удостовериться --- виноват хард, а не копьютер --- мало ли… Да и контроллеры на ноутбуках с придурью…

А переставить хард недолго…

ЗЫ Необязательно основной хард с дестопа снимать --- это когда кабелей под рукой нет...

а какие именно нужны, и куда коннектить, у меня системник так стоит, что доставать его что бы вскрыть целый гемор. :sorry:, или вскрывать по любому придётся?

saneck,
Да, по любому.

Нужен SATA data кабель. Одним концом вставляете в нужный SATA порт на материнской плате, а второй подсоединяете к харду.

Плюс необходимо подать питание с БП на хард. Тут обычно без проблем, хотя порой требуется переходник molex – SATA.

А сам хард не имеет смысла в корзину привинчивать --- достаточно рядом с компьютером аккуратно положить

- я читал :), а Вы читать умеете?и "хард" одинаковые по значению слова? Температура HDD завышена (что совершенно не повышает шансы "выздоровления" HDD, совсем наоборот) и возможно вызвана перегревом самого ноутбука в силу загрязнения и/или также недостаточного эл.питание. Из-за этого и надо производить тесты на ПК, также, если потребуется, сможете снять Frozen с тестируемого HDD.

IgNat, здравствуйте, подсоединил к ПК, сперва протестировал в режиме линейного чтения( в обычном), будьте добры, посмотрите результат. И ещё, а как мне Ноут чистил полностью, пыль была немного возле кулера, а так всё чисто, но на всякий случай водочкой протёр
Большое спасибо.
[IMG][/IMG] [IMG][/IMG] [IMG][/IMG]

Из картинок делаем вывод --- у Вас были Soft-bad’ы --- десять штук в трёх блоках (в двух блоках по одному бэду, а в одном аж целых восемь). Ремап их просто затёр --- не переназначил, и больше затирать ничего не надо.

Но вот беда --- параметр SMART ID = 01 (Ошибки чтения), таким и остался равным единице. А Raw значение (счётчик) выросло на 35 --- было 368845, а стало 36880. НЕ шибко же выросло --- а может так и надо для Самсунга...???... Эх, если бы не ниже Порога :( --- отсюда статус SMART бэд.

Может со временем оно само рассосётся…

Но лучше возьмите HDDScan
http://rlab.ru/tools/hddscan.html
и выполните S.M.A.R.T Offline tests (короткий и расширенный) --- может это его проймёт…???....

Tau_0, спасибо попробую, сейчас сканирую Викторией в режимом Baterflay чтение/Advanced remap

:shocked: --- зачем...???....

по документации к проге Виктория:
Способно "вылечить" HDD, но бывает деструктивно для информации.
Восстановление группы секторов. При обнаружении дефекта - переписывает весь блок из 256 секторов. Также как и Advanced Remap, работает не по коду ошибки, а по таймауту 150 мс. Полностью аналогично функции Erase Wait's в MHDD (автор Дмитрий Постригань). Начиная с версии 3.5, "Виктория" проверяет блок после стирания, сообщая о результатах. Данная опция рекомендуется в тех случаях, когда нужна максимальная скорость восстановления, а бэд-блоки программные, и их очень много (такое часто бывает на винчестерах фирмы IBM 2000 - 2003 годов выпуска). Внимание! Эта функция стирает информацию!

Примечание: замечено, что при случайном чтении винчестер сделает ремап с большей вероятностью, чем при линейном. Эту возможность следует знать и использовать. Автор рекомендует связку BUTTERFLY чтение и Advanced Remap для достижения максимального успеха, а также многократный проход в режиме "Loop scan".

Да ещё после линейного чтения с ремапом на ноутбуке у Вас не осталось бэдов --- дефектов поверхности (реальных или мнимых).
См свой собственный пост #32
Подумайте хорошенько… ---- Разберитесь с понятиями: софтового (иногда его называют логическим) и физическим бэдами. Бзды здесь не прчём

У Вас нечто другое, связанное с вендор зависимым атрибутом 01. Возможно это ошибки механики…???....

Проделайте оффлайн тесты --- может хард сам себя вылечит.

можно ли мне прервать

saneck, да

IgNat, Tau_0, что то не чего не получается, припишет что винт отвергает команду, всё остальное из Вашего,IgNat, поста #33 проделал, но результата по моему не дало. Посмотрите пожалуйста, это смарт после запись/стирание
[IMG][/IMG] [IMG][/IMG]

Каким SMART был, таким почти и остался (за исключением, что soft-bad’ы ушли…)

И даже сырое значение уже не растёт --- может и ноутбук виноват...???...

Ведь у Вас тоже самое твориться с атрибутом ID=200 (C8h) Raw write error rate (Ошибки записи)… Val (Текущее значение) = 1, Worst (Худшее значение за всё время работы) = 1. А вот Tresh (Порог) = 0, а не 51, как для чтения. Поэтому это не выдат, что SART BAD

Слёзно который раз прошу --- сделайте оффлайн тесты харда в HDDScan --- это важно.

ЗЫ Где-то видел, но сам не проверял --- Raw счётчик ошибок чтения у Самсунгов ID = 01 растёт, пока не переполнмтся… Затем зануляется и ВСЁ становится ГУД

saneck, после сообщения "винт отвергает команду" снимите и приведите в сообщении паспорт HDD.

В данном случае выполнение данной команды не поможет (разве что ради "спортивного интереса" :)), важнее:У меня где-то лежит ноутбучный HDD Samsung (вроде с такой же проблемой),на днях посмотрю.

Tau_0, запускаю, тест длится секунды две, три максимум, и всё пишет тест завершён
IgNat, приду с работы обязательно сделаю и отпишусь.
ответил в РМ только сегодня, вот только что прочитал его сообщение.

saneck,
Это винт серии М7Е, достаточно свежая модель. И очень сомнительно что Хутил сможет заново инициализировать СМАРТ у него. Не думаю что и оффлайн-скан тесты тут помогут. СМАРТ то и "упал" по причине 200-го аттрибута. Возможно в этом виноват сам ноут.

misha2, то есть остаётся только ждать когда он доживёт свой век?
А как по поводу этого мне особо интересен пункт б)?

А я на 184-й End-to-End error пожалуй поставлю... Так вы нам SMART то покажите, снятый любой прожкой как то НDTune, НDDScan, Everest и т.п.

minos66, здравствуйте примерно через пару часов буду дома, сделаю покажу.

По поводу этого я уж ответил на ваше письмо в ПМ, там как минимум 2 способа. Знать бы с какого города вы, я б может посоветовал кто сможет сбросить СМАРТ за минуту и за символическую плату. Прошу понять меня, что сброс СМАРТа не устранит первопричину его падения.
Можно конечно и на 184-й поставить, тем более что у этого семейства Самсунг это своего рода болячка. Но как мне кажется, 200-й аттрибут (именно ошибки записи) поважнее и посерьёзней будет.

misha2, я из Астрахани, думаю плата будет не больше чем за новый винт?
minos66, сейчас скрин Everest-a выложу.
[IMG][/IMG]

saneck,
В Астрахани есть сервис-центр Datalife и работает там Серёжа Балашов (один из моих партнёров), его контакты есть тут. Он и сможет вам моментально сбросить СМАРТ. Но всё-таки обратите внимание на сам ноут, ведь неисключено что проблема повторится.

misha2, спасибо Вам большое, я связался с ним, стрела на понедельник есть, будем делать. Ещё раз огромное спасибо всем кто помогал в решении проблемы, с наступающим днём молодёжи.


Да, действительно, сбросил СМАРТ и всё стало нормально. По моему мнению проблема появилась из-за перегрева винта, только почему он греется непонятно . Хотя это совсем другая тема, а посему эту отмечаю решённой. Ещё раз огромное спасибо всем кто откликнулся на помощь.

slava.sse,

Такая же фигня на ноуте fujitsu siemens.
Прочел всё выше написанное и понял 2 вещи
1. Или оставить пациента жить на системе искусственного жизнеобеспечения, путем сброса Smart
2. Или отпустить его в мир иной и купить новый.
(Если ошибаюсь поправьте пожалуйста)

И подскажите 1 момент, HDD для такого ноутбука как fujitsu siemens какой лучше взять, хотя бы примерно пните в нужном направлении)))) *Гугл не предлагать)))*
Спасибо!