Компьютерный форум OSzone.net  

Компьютерный форум OSzone.net (http://forum.oszone.net/index.php)
-   Накопители (SSD, HDD, USB Flash) (http://forum.oszone.net/forumdisplay.php?f=53)
-   -   Проблемы с Seagate ST9750420AS (http://forum.oszone.net/showthread.php?t=202324)

Smasher 18-03-2011 03:52 1637630

Проблемы с Seagate ST9750420AS
 
Для начала укажу источник откуда я получил сабжевый жёсткий диск. Заранее извиняюсь за такой объём текста, хотелось как можно более полно описать ситуацию.

Теперь к истории. Началось всё с того, что на работе (я ди-джей в клубе) мне разлили небольшое количество жидкости на ноутбук. Я был, конечно, зол, но был рад тому, что это была просто водичка, а не что покруче. По приходу домой и проверке ноутбука было отмечено, что клавиатура не работает должным образом, т.е. залипали кнопки. Это было очевидно, и иного я не ожидал. На следующий день клавиатура была извлечена, разобрана, промыта и как следует высушена. Вставляю - опять не работает. На этот раз большинство кнопок вообще не работают, а те, которые работают, выдают непонятно что. Думал-думал, попробовать отрезать кусок шлейфа, которым она подключается к материнке (друг подкинул мысль, что возможно контакты окислились). Вставляю - на первый взгляд всё работает. Но когда Windows загружается полностью, один из драйверов выпадает с ошибкой, а через мгновение я вижу BSOD. Отсюда начинается новый виток истории.
Первое, что я вижу после перезагрузки, это зависание при загрузке BIOS. Как было выяснено позже, слишком долго определялся винчестер, а, когда наконец-таки определялся, система не загружалась. Я вытаскиваю диск из ноутбука, вставляю его в кейс, подключаю по USB, загружаюсь с флэшки в WinPE, делаю полностью checkdisk, находится и исправляется куча ошибок. Устанавливаю диск на место. Затем каждая попытка установить систему заканчивалась тем, что после какого-то этапа установки (чаще всего сразу же после первой перезагрузки) ноутбук не мог загрузиться с винчестера, а при очередной проверке checkdisk‘ом находились ошибки на вновь созданном разделе. В общем дошло до того, что я сделал копию всех данных, скачал утилиту SeaTools от Seagate для низкоуровневого форматирования использованную по назначению: было запущено полное форматирование. Спустя 5-6 часов после того, как форматирование прошло без ошибок, была предпринята очередная попытка установить систему увенчавшаяся провалом. Начались эксперименты.
Я взял жёсткий диск WD2500BEVS, который стоял до сабжевого, потом ST9250827AS, стоящий в отцовском ноутбуке и, наконец, одолженный у приятеля WD5000BEVT. На все перечисленные диски система ставилась без проблем, на WD2500BEVS она уже стабильно работает несколько недель. Тому, что сабжевому жёсткому диску пришёл конец, я совершенно не хотел верить, т.к. низкоуровневое форматирование, а так же встроенный в SeaTools тест прошли без проблем. И для проверки я установил его в отцовский ноутбук... система установилась... Вот с этого момента я совсем перестал понимать, что происходит. Я опять вставил его во внешний кейс, подключил по USB и таким образом он, вроде бы, работает без проблем. По крайней мере, на нём лежит около 70 гигабайт информации, которые без проблем читаются, и запись на диск проходит тоже нормально. Весь бэкап я на него, конечно, обратно копировать не рискую.
Вот и получается теперь, что ни туда, ни сюда. Внутри ноутбука жёсткий диск не работает. В качестве внешнего винчестера его использовать я как-то не решаюсь, да и не задумывался он для таких целей. И отправить его в Seagate я, как бы, тоже не могу, потому что, во-первых: он, вроде бы, рабочий, а во-вторых, Seagate требуют кода ошибки, который выдаёт SeaTools для того чтобы принять его по гарантии. А ошибки никакой нет, что только подтверждает его работоспособность. Вот только именно ЭТОТ винчестер именно с МОИМ ноутбуком не дают работоспособную комбинацию, хотя до происшествия с клавиатурой проблем не было.
Что делать?

misha2 18-03-2011 09:14 1637707

ST9750420AS это Сигейт 5400.6 архитектуры F3, не самый простой винт. Поведение его такое возможно из-за окисления группы контактов на плате винта, ведущие в гермоблок сам. Плату нужно открутить от гермоблока мелкой, крестовой отвёрткой и ластиком почистить 2 ряда контактов к гермоблоку. Потом загрузитесь с какого-нибудь LiveCD, на котором есть Виктория 3.52. И ей проверьте СМАРТ и просканируйте поверхность винта (сама программа имеет встроенный хелп, если что непонятно по функциям). Можно этой же Викторией полностью стереть винт, а потом снова просканировать. Результаты нужно запостить сюда, чтоб было понятно каково состояние винта.

Smasher 18-03-2011 16:43 1638062

misha2, вообще-то, это Momentus 7200.5, но я думаю проще от этого он не стал. Сейчас проверну предложенную вами операцию.

misha2 18-03-2011 20:13 1638224

Это тоже самое что и 5400.6. Я ж написал - винт архитектуры F3, а "Momentus" на наклейке всегда пишут, и на 5400.2, и 3, и 4.... "Momentus" - поколение винтов формфактора 2,5" и всё...Или в терминале технокомандой это можно сделать, понадёжнее будет.

Smasher 21-03-2011 23:06 1640535

После зачистки контактов (да, они в одной области действительно выглядели немного темнее чем в другой) решил попробовать сразу поставить систему. Я был просто счастлив, потому что система поставилась (в процессе установки как и надо успешно несколько раз перезагрузилась без проблем). Уже находясь в системе начал ставить драйвера. И... после перезагрузки опять: BOOTMGR image is corrupt. The system cannot boot. Переустановка и возвращение к прежнему положению: после первого ребута (когда установочная рутина скопировала файлы на диск, распаковала их, установила обновления) возникла опять та же ошибка.

После вышеописанного залез в Live CD. Victoria 4.46b, показатели SMART:
B
Код:

ST9750420AS  5WS082QW
-------------------------------------------------------------------------
  ID      Name                  Value  Worst  Tresh      Raw    Health
-------------------------------------------------------------------------
  1 Raw read error rate          114    99      6    79870112      •••••
  3 Spin-up time                  100    100    85            0      •••••
  4 Number of spin-up times      100    100    20          780      •••••
  5 Reallocated sector count      100    100    36            0      •••••
  7 Seek error rate                81    60    30    122366854      •••• 
  9 Power-on time                  98    98      0        2070      •••• 
 10 Spin-up retries              100    100    97            0      •••••
 12 Start/stop count              100    100    20          381      •••••
184 End-to-End error              100    100    99            0      •••••
187 Reported UNC error            100    100      0            0      •••••
188 Command timeout              100    98      0          16      •••••
189 High Fly writes              100    100      0            0      •••••
190 Airflow temperature            48    39    45  52°C/125°F      •••• 
191 G-SENSOR shock counter        100    100      0            0      •••••
192 Power-off retract count      100    100      0          132      •••••
193 Load/unload cycle count        89    89      0        23948      •••• 
194 HDA Temperature                52    61      0  52°C/125°F      •••• 
194 Minimum temperature            90    61      0    15°C/59°F      -   
195 Hardware ECC recovered        114    99      0    79870112      •••••
197 Current pending sectors      100    100      0            0      •••••
198 Offline scan UNC sectors      100    100      0            0      •••••
199 Ultra DMA CRC errors          200    200      0            0      •••••
240 Head flying hours            100    253      0  246380798936982  •••••
241 unknown attribut              100    253      0    520532314      •••••
242 unknown attribut              100    253      0    396053110      •••••
254 G-SENSOR shock counter        100    100      0            0      •••••

Запустил проверку поверхности со стиранием, жду окончания (правильно ведь сделал?) Какие-то ещё тесты после этого делать?

misha2 21-03-2011 23:35 1640566

Нет, ничего пока не нужно делать. Давайте дождёмся результатов стирания (кстати нужно запускать именно стирание по Write, а не сканирование с Erase). Потом попробуйте заново поставить ОСь.
P.S. Температура высокая у винта +52'С, многовато.

Smasher 21-03-2011 23:42 1640573

Цитата:

Цитата misha2
кстати нужно запускать именно стирание по Write, а не сканирование с Erase »

То есть процесс запущен правильный?

Цитата:

Цитата misha2
Температура высокая у винта +52'С, многовато. »

Вы хотите сказать, что это могло стать причиной неполадок?

Ment69 22-03-2011 03:48 1640641

Цитата:

Цитата Smasher
ы хотите сказать, что это могло стать причиной неполадок? »

Как вариант - да

misha2 22-03-2011 10:50 1640783

Цитата:

Цитата Smasher
То есть процесс запущен правильный? »

Судя по скрину, да, правильно.

Smasher 22-03-2011 13:28 1640957

Вот результат, теперь попробую поставить систему.
Код:

21:55:21 : Get passport... OK
21:55:24 : Recallibration... OK
21:55:26 : Starting ERASING, LBA=0..1465149167, sequential access, timeout 10000ms
22:38:59 : Warning! Block start at 570586624 = 203 ms
22:41:13 : Warning! Block start at 597208064 = 204 ms
23:41:13 : Warning! Block start at 1228902400 = 203 ms
23:41:14 : Warning! Block start at 1229005568 = 204 ms
0:11:01 : ***** Scan results: Warnings - 4, errors - 0 *****



Блин, вроде работает.... тьфу-тьфу-тьфу!

КАК ВЫ ЭТО СДЕЛАЛИ?

Если после Вашего предыдущего сообщения нет сообщений других пользователей и прошло менее 3-х дней, то не создавайте новое сообщение! Добавляйте информацию в своё последнее сообщение ч/з функцию Редактировать. Иначе, будет рассматриваться как нарушение п.3.14 ОПК

misha2 22-03-2011 20:08 1641320

Значит всё правильно сделали. :) Единственно что наводит на размышления, это температура винта. Если она всегда +52'C, то винт не очень долго проживёт.

Smasher 26-03-2011 22:18 1644656

Цитата:

Цитата misha2
Значит всё правильно сделали. »

А можете высказать предположение, почему контакты окислились и почему окисление контактов повлияло на работу жёсткого диска таким неоднозначным образом?

Цитата:

Цитата misha2
Единственно что наводит на размышления, это температура винта. Если она всегда +52'C, то винт не очень долго проживёт. »

Бывает и выше. В связи с этим подумываю о покупке охлаждающей подставки под ноутбук. Как вы думаете, это выход из ситуации?

misha2 26-03-2011 22:27 1644665

Цитата:

Цитата Smasher
А можете высказать предположение, почему контакты окислились и почему окисление контактов повлияло на работу жёсткого диска таким неоднозначным образом? »

Могу. Даже не предположить, а утвердить - всё дело в качестве припоя, в процентном содержании свинца, различных примесей. К сожалению, качество припоя оставляет желать лучшего и на Сигейт, и на ВД.
Цитата:

Цитата Smasher
Бывает и выше. В связи с этим подумываю о покупке охлаждающей подставки под ноутбук. Как вы думаете, это выход из ситуации? »

Возможно, если в отсеке жёсткого диска есть отверстия, через которые сможет попадать воздушный поток на винт. Но это вряд ли, разве что снять крышку отсека. И понаблюдать затем за температурой в СМАРТе.

Smasher 26-03-2011 22:50 1644679

Цитата:

Цитата misha2
Могу. Даже не предположить, а утвердить - всё дело в качестве припоя, в процентном содержании свинца, различных примесей. К сожалению, качество припоя оставляет желать лучшего и на Сигейт, и на ВД. »

То есть оно как бы само по себе и отношения к случаю с клавиатурой не имеет? Просто совпадение?

Цитата:

Цитата misha2
Возможно, если в отсеке жёсткого диска есть отверстия, через которые сможет попадать воздушный поток на винт. Но это вряд ли, разве что снять крышку отсека. И понаблюдать затем за температурой в СМАРТе. »

Так что же это, получается, что данный винчестер был неверной инвестицией?

misha2 26-03-2011 23:30 1644694

Цитата:

Цитата Smasher
То есть оно как бы само по себе и отношения к случаю с клавиатурой не имеет? Просто совпадение? »

Нет. На контактах у Сигейтов потемнения (окисления) заметны уже через 2-3 месяца, полгода. И у винтов 3,5" и 2,5". И совсем необязательно заливать водой.
Цитата:

Цитата Smasher
Так что же это, получается, что данный винчестер был неверной инвестицией? »

Трудно сказать. Но мне именно Сигеты 5400.5 и 5400.6 часто приносят в ремонт, но их сложно именно ремонтировать всвязи с отсутствием селфскана на этих моделях. Вообще я заметил что винты архитектуры F3 живут мало. По разным причинам, но основное это быстро портящиеся параметры головок, и плохое чтение поверхности. Частенько причиной является именно работа винта при температуре свыше +45-50'C.

Smasher 30-03-2011 18:28 1647365

misha2, огромное спасибо за консультацию!

Цитата:

Цитата misha2
К сожалению, качество припоя оставляет желать лучшего и на Сигейт, и на ВД. »

Как интересно... странно, но я считал винчестеры этих производителей лучшими... В связи с этим у меня возник ещё один вопрос: какие жёсткие диски можете посоветовать Вы?

misha2 30-03-2011 19:01 1647378

Знаете, советовать трудно, по причине "оказаться виноватым" в будущем. У меня проходят почти все модели винтов, и 2,5", и 3,5", и иногда 1,8". Из 2,5" винтов трудно вообще советовать что-то, зависеть может не столько от производителя, как от серии.. Например, Хитачи серии Hitachi HTS541616J9SA00 сыпались больше чем серия Hitachi HTS542525K9SA00. Или Сигейты 5400.4 меньше ломались чем 5400.6. Хотя конечно это субьективно так. Стабильны Самсунги всё-таки, например серия M7, M7E, и скорость хорошая у них, и опять же температурный режим намного лучше. Есть у них нюансы в СМАРТе, но на работу винта не влияют.

Smasher 01-04-2011 22:58 1649140

...Система стала работать нестабильно. Ноутбук часто зависает, в системном журнале отловил вот такую критическую ошибку:

читать дальше »
Код:

Имя журнала:  System
Источник:      Microsoft-Windows-Kernel-Power
Дата:          01.04.2011 2:40:36
Код события:  41
Категория задачи:(63)
Уровень:      Критический
Ключевые слова:(2)
Пользователь:  система
Компьютер:    Greatest
Описание:
Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-04-01T00:40:36.000416700Z" />
    <EventRecordID>3571</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Greatest</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>



Это о чём нибудь говорит? Я сначала думал что это из-за перегрева жёсткого диска, но Виктория говорит что температура спала.

S.M.A.R.T.
читать дальше »
Код:

ST9750420AS  5WS082QW
-------------------------------------------------------------------------------
  ID      Name                  Value  Worst  Tresh      Raw        Health
-------------------------------------------------------------------------------
  1 Raw read error rate          119    99      6    230287880      •••••
  3 Spin-up time                  100    100    85            0      •••••
  4 Number of spin-up times      100    100    20          840      •••••
  5 Reallocated sector count      100    100    36            0      •••••
  7 Seek error rate                81    60    30    127507383      •••• 
  9 Power-on time                  98    98      0        2324      •••• 
 10 Spin-up retries              100    100    97            0      •••••
 12 Start/stop count              100    100    20          411      •••••
184 End-to-End error              100    100    99            0      •••••
187 Reported UNC error            100    100      0            0      •••••
188 Command timeout              100    98      0          16      •••••
189 High Fly writes              100    100      0            0      •••••
190 Airflow temperature            55    36    45  45°C/113°F      •••• 
191 G-SENSOR shock counter        100    100      0            0      •••••
192 Power-off retract count      100    100      0          141      •••••
193 Load/unload cycle count        86    86      0        28763      •••• 
194 HDA Temperature                45    64      0  45°C/113°F      •••• 
194 Minimum temperature            90    64      0    15°C/59°F      -   
195 Hardware ECC recovered        119    99      0    230287880      •••••
197 Current pending sectors      100    100      0            0      •••••
198 Offline scan UNC sectors      100    100      0            0      •••••
199 Ultra DMA CRC errors          200    200      0            0      •••••
240 Head flying hours            100    253      0  233860969269362  •••••
241 unknown attribut              100    253      0    225571152      •••••
242 unknown attribut              100    253      0  3082082179      •••••
254 G-SENSOR shock counter        100    100      0            0      •••••



Ой-ёй-ёй, похоже что это процессор.

ёбтвоюмать,непоностакзолотуха

misha2 02-04-2011 14:49 1649430

СМАРТ хороший. Но
192 C0 Power-off retract count Число циклов выключений или аварийных отказов.
равен 141. А это уже не вина винта, а скорее пропадания питания. Возможно при перегреве проца срабатывал Shutdown и винт завершал работу аварийно.


Время: 05:04.

Время: 05:04.
© OSzone.net 2001-