Valeant, добрый вечер! Спасибо, что не бросаете
опять же по порядку:
да, модем соединяется, значок подключения к интернету есть.
на всякий случай заново создала подключение, в точности следуя подсказке по вашей ссылке. прописала адрес DNS - прежде он у меня не был прописан, стояло "определять автоматически". IP поставила автоматически. проблема осталась.
При проверке IP через cmd.exe, как вы сказали, результат такой:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Пакетов отправлено 4, получено 0, потеряно 4.
При этом в сведениях о сетевом подключении остались те же данные, как я писала в прошлом сообщении, т.е. DHCP и NetBios через TCP/IP - не включены.
и наконец, по firewall. набрала команду, как вы сказали, открылось окно "брэндмауер Windows в режиме повышенной опасности на локальный компьютер".
Кратко, что вижу в открывшемся окне:
Общий профиль активен (профиль моего подключения)
Брэндмауер включен
Входящие подключения, которые не соответствуют ни одному правилу, запрещены
Исходящие подключения, которые не соответствуют ни одному правилу, разрешены
Может, проблема в настройках брэндмауера?
А, забыла написать, других сетей на пк нет
