[YanTo]

У меня была похожая ситуация этим летом с ИБП Ippon Comfo 600.
Поездка в сервис-центр иппона решила проблему, правда месяц тянули.
Чего там сделали не знаю, говорят аккум заменили, но ещё и до поездки в СЦ монитор ИБП-шника утверждал, что мол с батареей-то всё ОК, заряда хватает и т.д., однако, нагрузку держать перестал.
Сейчас снова всё работает.

Если на гарантии - однозначно в СЦ или к продавцу.