Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - [решено] Не могу обновить ОС через Windows Update

Ответить
Настройки темы
Установка - [решено] Не могу обновить ОС через Windows Update


Moderator


Сообщения: 53572
Благодарности: 15537


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Petya V4sechkin
Дата: 19-12-2011
Совет по самостоятельному поиску

Для поиска подходящей статьи MSKB нужно знать код ошибки (например, при обновлении с сайта Windows Update он отображается в правом верхнем углу страницы). Также можно посмотреть в файле \WINDOWS\WindowsUpdate.log (How to read the Windowsupdate.log file) по слову FATAL, начиная с конца файла. Далее идем на Microsoft Help and Support Search и забиваем туда. Если статей на русском нет, ищем на английском.

Проблемы и решения

Q. После установки SP3 или восстановления (Repair) не работает автоматическое обновление.
A. После установки или восстановления системы Windows XP не удается установить обновления с веб-узла Центра обновления Windows, веб-узла Центра обновления Майкрософт или с помощью функции автоматического обновления
Подробнее о способе 2: скачать WindowsUpdateAgent30-x86.exe в отдельную папку, например C:\WU.
Далее Пуск -> Выполнить ->
Код: Выделить весь код
C:\WU\WindowsUpdateAgent30-x86.exe /wuforce
(параметр /wuforce обязателен).

Q. Ошибки 0x8024D00C, 0x8024D007, 0x80004002, 0x80244001.
A. Пуск -> Выполнить ->
Код: Выделить весь код
regsvr32 wups2.dll
regsvr32 wups.dll
regsvr32 wuaueng.dll
regsvr32 wuapi.dll
regsvr32 wucltui.dll
regsvr32 mucltui.dll
regsvr32 wuweb.dll
regsvr32 muweb.dll
regsvr32 qmgr.dll
regsvr32 qmgrprxy.dll
regsvr32 jscript.dll
regsvr32 msxml3.dll
regsvr32 atl.dll
2-й способ: переустановить Windows Update Agent (как в предыдущем пункте).

Q. Возникает одна из нижеперечисленных ошибок:
Код: Выделить весь код
0x80070008	0x800705B4
0x8007000E	0x80072EE2
0x80072EFD	0x80072EE7
0x80072EFE	0x8024400E
0x80072F76	0x80244016
0x80072F78	0x80244022
0x80090305	0x8024402F
0x8009033F	0xC80003FA
0x80244008	0xC800042D
0x8024400A	0x80071A90
0x8024400D
A. Ошибки, связанные с подключением, возникающие при использовании Центра обновления Windows или Центра обновления Майкрософт для установки обновлений

Q. Возникает одна из нижеперечисленных ошибок:
Код: Выделить весь код
0x800A0046
0x80248011
0x80072EE7
0x8024402C
0x8024502D
0x800A01AD
A. Сообщение об ошибке при поиске доступных обновлений на веб-узле Windows Update или на веб-узле Microsoft Update

Q. Возникает ошибка 0x80072F8F.
A. Error code 0x80072F8F when you try to search for available updates on Windows Update and Microsoft Update sites
Дополнение: если установлен Касперский, в настройках должен быть включен флажок "Не проверять защищенные соединения".

Q. Возникает ошибка 0x80240030.
A. Error message when you try to connect to the Windows Update or Microsoft Update Web site: "0x80240030"
0x80240030 Windows Update Error

Q. Обновление "Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2" постоянно появляется в списке.
A. Security updates for Microsoft XML Core Services 4.0 Service Pack 2 may repeatedly appear in the update list on Microsoft Update or on Windows Update

Q. При входе на Windows Update отображается сообщение:
Цитата:
Благодарим вас за интерес, проявленный к получению обновлений с нашего узла.

Этот веб-узел предназначен только для работы с операционными системами Microsoft Windows.

Чтобы найти обновления для продуктов корпорации Майкрософт, которые предназначены для операционных систем Макинтошей, посетите веб-узел http://www.microsoft.com/mac/.
A. Экспортируйте, а затем удалите разделы
Код: Выделить весь код
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\PostPlatform
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\User Agent\PostPlatform
См. также "Thank you for your interest in Windows Update" message when you connect to the Windows Update Web site
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 23-11-2007

 

Аватара для sertomclancy

Пользователь


Сообщения: 87
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin. При запуске IEFix выходит сообщение.

Последний раз редактировалось sertomclancy, 23-05-2009 в 18:20.


Отправлено: 17:14, 01-10-2008 | #91



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53572
Благодарности: 15537

Профиль | Отправить PM | Цитировать


sertomclancy, сбросьте параметры. Если не поможет, переустановите.

Отправлено: 17:16, 01-10-2008 | #92


Аватара для sertomclancy

Пользователь


Сообщения: 87
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я сбросил параметры. Загрузил IE7. Установил. Фото прилагается.

Последний раз редактировалось sertomclancy, 23-05-2009 в 18:20.


Отправлено: 18:01, 01-10-2008 | #93



Moderator


Сообщения: 53572
Благодарности: 15537

Профиль | Отправить PM | Цитировать


sertomclancy, отключите антивирус и файрвол.
При наличии ошибок в журнале событий приведите их в соответствии с этими инструкциями.

Проверьтесь на вирусы.

Отправлено: 18:03, 01-10-2008 | #94


Аватара для sertomclancy

Пользователь


Сообщения: 87
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вот ошибки из журнала событий:

Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка 1
Источник события:	MPSampleSubmission
Категория события:	Отсутствует
Код события:	5000
Дата:		01.10.2008
Время:		20:00:34
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	SERGEYCHINAEV
Описание:
EventType mptelemetry, P1 80072f8f, P2 endsearch, P3 search, P4 1.1.1593.0, P5 mpsigdwn.dll, P6 1.1.1593.0, P7 windows defender, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL.

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 6d 00 70 00 74 00 65 00   m.p.t.e.
0008: 6c 00 65 00 6d 00 65 00   l.e.m.e.
0010: 74 00 72 00 79 00 2c 00   t.r.y.,.
0018: 20 00 38 00 30 00 30 00    .8.0.0.
0020: 37 00 32 00 66 00 38 00   7.2.f.8.
0028: 66 00 2c 00 20 00 65 00   f.,. .e.
0030: 6e 00 64 00 73 00 65 00   n.d.s.e.
0038: 61 00 72 00 63 00 68 00   a.r.c.h.
0040: 2c 00 20 00 73 00 65 00   ,. .s.e.
0048: 61 00 72 00 63 00 68 00   a.r.c.h.
0050: 2c 00 20 00 31 00 2e 00   ,. .1...
0058: 31 00 2e 00 31 00 35 00   1...1.5.
0060: 39 00 33 00 2e 00 30 00   9.3...0.
0068: 2c 00 20 00 6d 00 70 00   ,. .m.p.
0070: 73 00 69 00 67 00 64 00   s.i.g.d.
0078: 77 00 6e 00 2e 00 64 00   w.n...d.
0080: 6c 00 6c 00 2c 00 20 00   l.l.,. .
0088: 31 00 2e 00 31 00 2e 00   1...1...
0090: 31 00 35 00 39 00 33 00   1.5.9.3.
0098: 2e 00 30 00 2c 00 20 00   ..0.,. .
00a0: 77 00 69 00 6e 00 64 00   w.i.n.d.
00a8: 6f 00 77 00 73 00 20 00   o.w.s. .
00b0: 64 00 65 00 66 00 65 00   d.e.f.e.
00b8: 6e 00 64 00 65 00 72 00   n.d.e.r.
00c0: 2c 00 20 00 4e 00 49 00   ,. .N.I.
00c8: 4c 00 2c 00 20 00 4e 00   L.,. .N.
00d0: 49 00 4c 00 20 00 4e 00   I.L. .N.
00d8: 49 00 4c 00 0d 00 0a 00   I.L.....
Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка 2
Источник события:	WindowsLiveSetup
Категория события:	Отсутствует
Код события:	5000
Дата:		01.10.2008
Время:		17:31:49
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	SERGEYCHINAEV
Описание:
Не найдено описание для события с кодом ( 5000 ) в источнике ( WindowsLiveSetup ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: wlsetupdiagnostic; windows live photo gallery; 12.0.1308.1023; onsetupjobsourceresolutionend_ 0x80072f8f; 12.0.1471.1025; NIL; NIL; NIL; NIL; NIL; NIL.
Данные:
0000: 77 00 6c 00 73 00 65 00   w.l.s.e.
0008: 74 00 75 00 70 00 64 00   t.u.p.d.
0010: 69 00 61 00 67 00 6e 00   i.a.g.n.
0018: 6f 00 73 00 74 00 69 00   o.s.t.i.
0020: 63 00 2c 00 20 00 77 00   c.,. .w.
0028: 69 00 6e 00 64 00 6f 00   i.n.d.o.
0030: 77 00 73 00 20 00 6c 00   w.s. .l.
0038: 69 00 76 00 65 00 20 00   i.v.e. .
0040: 70 00 68 00 6f 00 74 00   p.h.o.t.
0048: 6f 00 20 00 67 00 61 00   o. .g.a.
0050: 6c 00 6c 00 65 00 72 00   l.l.e.r.
0058: 79 00 2c 00 20 00 31 00   y.,. .1.
0060: 32 00 2e 00 30 00 2e 00   2...0...
0068: 31 00 33 00 30 00 38 00   1.3.0.8.
0070: 2e 00 31 00 30 00 32 00   ..1.0.2.
0078: 33 00 2c 00 20 00 6f 00   3.,. .o.
0080: 6e 00 73 00 65 00 74 00   n.s.e.t.
0088: 75 00 70 00 6a 00 6f 00   u.p.j.o.
0090: 62 00 73 00 6f 00 75 00   b.s.o.u.
0098: 72 00 63 00 65 00 72 00   r.c.e.r.
00a0: 65 00 73 00 6f 00 6c 00   e.s.o.l.
00a8: 75 00 74 00 69 00 6f 00   u.t.i.o.
00b0: 6e 00 65 00 6e 00 64 00   n.e.n.d.
00b8: 5f 00 20 00 30 00 78 00   _. .0.x.
00c0: 38 00 30 00 30 00 37 00   8.0.0.7.
00c8: 32 00 66 00 38 00 66 00   2.f.8.f.
00d0: 2c 00 20 00 31 00 32 00   ,. .1.2.
00d8: 2e 00 30 00 2e 00 31 00   ..0...1.
00e0: 34 00 37 00 31 00 2e 00   4.7.1...
00e8: 31 00 30 00 32 00 35 00   1.0.2.5.
00f0: 2c 00 20 00 4e 00 49 00   ,. .N.I.
00f8: 4c 00 2c 00 20 00 4e 00   L.,. .N.
0100: 49 00 4c 00 2c 00 20 00   I.L.,. .
0108: 4e 00 49 00 4c 00 2c 00   N.I.L.,.
0110: 20 00 4e 00 49 00 4c 00    .N.I.L.
0118: 2c 00 20 00 4e 00 49 00   ,. .N.I.
0120: 4c 00 20 00 4e 00 49 00   L. .N.I.
0128: 4c 00 0d 00 0a 00         L.....
Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка 3
Источник события:	Application Hang
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1001
Дата:		01.10.2008
Время:		15:47:53
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	SERGEYCHINAEV
Описание:
Сбоев подгруппы хеширования 529734960.
Данные:
0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20   Bucket: 
0008: 35 32 39 37 33 34 39 36   52973496
0010: 30 0d 0a                  0..
Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка 4
Источник события:	Application Hang
Категория события:	(101)
Код события:	1002
Дата:		01.10.2008
Время:		15:47:24
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	SERGEYCHINAEV
Описание:
Зависшее приложение iexplore.exe, версия 7.0.5730.13, зависший модуль hungapp, версия 0.0.0.0, адрес 0x00000000.
Данные:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 48 61 6e 67   ion Hang
0010: 20 20 69 65 78 70 6c 6f     iexplo
0018: 72 65 2e 65 78 65 20 37   re.exe 7
0020: 2e 30 2e 35 37 33 30 2e   .0.5730.
0028: 31 33 20 69 6e 20 68 75   13 in hu
0030: 6e 67 61 70 70 20 30 2e   ngapp 0.
0038: 30 2e 30 2e 30 20 61 74   0.0.0 at
0040: 20 6f 66 66 73 65 74 20    offset 
0048: 30 30 30 30 30 30 30 30   00000000
Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка 5
Источник события:	Application Error
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1001
Дата:		30.09.2008
Время:		22:51:16
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	SERGEYCHINAEV
Описание:
Сбоев подгруппы хеширования 737413374.
Данные:
0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20   Bucket: 
0008: 37 33 37 34 31 33 33 37   73741337
0010: 34 0d 0a                  4..
Код: Выделить весь код
Тип события:	Ошибка 6
Источник события:	Application Error
Категория события:	Отсутствует
Код события:	1000
Дата:		30.09.2008
Время:		22:50:55
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	SERGEYCHINAEV
Описание:
Ошибка приложения explorer.exe, версия 6.0.2900.5512, модуль shell32.dll, версия 6.0.2900.5512, адрес 0x0002c99d.
Данные:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74   Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c   ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 65 78 70   ure  exp
0018: 6c 6f 72 65 72 2e 65 78   lorer.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39   e 6.0.29
0028: 30 30 2e 35 35 31 32 20   00.5512 
0030: 69 6e 20 73 68 65 6c 6c   in shell
0038: 33 32 2e 64 6c 6c 20 36   32.dll 6
0040: 2e 30 2e 32 39 30 30 2e   .0.2900.
0048: 35 35 31 32 20 61 74 20   5512 at 
0050: 6f 66 66 73 65 74 20 30   offset 0
0058: 30 30 32 63 39 39 64 0d   002c99d.
0060: 0a                        .

Отправлено: 22:10, 01-10-2008 | #95


Аватара для sertomclancy

Пользователь


Сообщения: 87
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


А вот результаты проверки на вирусы.

Последний раз редактировалось sertomclancy, 23-05-2009 в 18:20.


Отправлено: 00:34, 02-10-2008 | #96


Аватара для sertomclancy

Пользователь


Сообщения: 87
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я временно отключал антивирус Kaspersky Internet Security. Я смог загрузить скопившиеся на тот момент обновления, в том числе нижеуказанное, с узла http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/ . Одно обновление не установилось. Обновление пакета SDK для Windows Media Format 11 для Windows XP (KB929399).
Я в настройке антивируса указал в контроле трафика "не проверять защищённые соединения". И теперь обновления загружаются.
Новое фото по теме. Одно обновление устанавливается бесконечное количество раз. Обновление системы безопасности для служб Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0 с пакетом обновления 2 (SP2) (KB936181). Соответственно после моего разрешения об установке. И сейчас просится к установке. Как сделать, чтобы обновление больше не устанавливалось?

Последний раз редактировалось sertomclancy, 23-05-2009 в 18:20.


Отправлено: 17:19, 02-10-2008 | #97



Moderator


Сообщения: 53572
Благодарности: 15537

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sertomclancy:
Одно обновление устанавливается бесконечное количество раз. Обновление системы безопасности для служб Microsoft XML Core Services (MSXML) 4.0 с пакетом обновления 2 (SP2) (KB936181).
Рецепт здесь.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:21, 02-10-2008 | #98


Аватара для sertomclancy

Пользователь


Сообщения: 87
Благодарности: 3

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Проблема решена. Спасибо.

Отправлено: 21:46, 02-10-2008 | #99


Пользователь


Сообщения: 148
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


На виртуальной машине установлена windows xp home. До активации осталось 25 дней. Продукты майкрософт могут обновляться и в пробный период, то есть без активации. При соединении через "windows update" выдается пустая страница. А если попробовать найти обновления через mbsa 2.1 выдается сообщение что catalog damaged

Отправлено: 23:58, 03-10-2008 | #100



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 2000/XP » Установка - [решено] Не могу обновить ОС через Windows Update

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
[решено] Не могу обновить ОС через W.U.(логи AVZ,HijackThis) roksi Лечение систем от вредоносных программ 21 10-11-2009 10:14
Не могу попасть на Windows Update merdok5 Лечение систем от вредоносных программ 40 07-11-2008 21:47
Windows XP Service Pack 3 RC2 доступен через Windows Update OSZone News Новости и события Microsoft 10 24-02-2008 17:08
Разное - [решено] Как лучше всего обновить систему. И стоит ее обновить? Bester Microsoft Windows 2000/XP 7 05-01-2008 20:53
[решено] как в Ubuntu обновить оперу через встроенные средства операционной системмы? Vlad Drakula Программное обеспечение Linux и FreeBSD 10 10-08-2007 17:55




 
Переход