[Ment69]

Уж больно интересна поломка. Может добрый коллега программу-прикол поставил. »

Судя по

- при нажатии Enter курсор нормально переводится на следующую строку, но автоматически проставляется / в начале этой новой строки - при нажатии / в группе клавиш справа (где цифры) курсор переводится на новую строку, где и проставляется этот символ. То есть происходит аналогично нажатию Enter »

Одновременно срабатывают две соседние клавиши.
Скорее это кофе или другой напиток