[akok]

Да по правилам оформления запроса о помощи.

1. Пункт один лучше перенести в конец т.к. это не всегда реально сделать, и возможны "выпадания" системы


2. пункт 1.2 удалить
IMHO,
это все равно, что не лечить...надо ОТКЛЮЧАТЬ службу востановления системы до окончания лечения.

3.

Если у вас уже был установлен антивирус DrWeb, можете пропустите этот шаг.

- долго смеялся...если у клиента 4.33 с базами от 10.01.05?

4. Может сделать так: 2.1 или 2.2.

5.

Если у вас уже был установлен антивирус Касперского, пропустите этот шаг

- замечание то же(см. п. 3)

6.

Сохраните лог файлы сканирования, на случай, если они потребуются в будущем.

- а зачем?

7.

переименовать файл avz.exe в 123.com

или *.pif, *.cmd

8.

если в меню отображаются иероглифы, проверьте, разархивировали ли вы файл avz4.zip и не запускаете ли вы файл из архива.

- можно еще добавить такой способ

Код:

Создай командный файл CMEРТ_OT_CMEXA.CMD.
Впиши туда одну строчку - avz.exe lang=ru
Ну и запускай его вместо AVZ

virusinfo.info

9.

4.9. По окончании лечения можете снова включить восстановление системы, если вы отключали его.

- однозначно отключать

нелицензионное программное обеспечение

- честно, только вылез из под стола, вытер слезы и борюсь с икотой....

Хоть мы и за чистый интернет, но надо быть реалистами...