[Di373R]

надо ли перед возвратом стирать весь установленныы мною софт (его хоть и не много но все же) что б не докапались до нелицензионности. »

Я бы стер на твоем месте, и дело даже не в "нелицензионности", а в том что наши продавцы придумывают такие глупые причины отказов, что голова кипит. В любом случае убережете себя от лишней потери времени.Недавно услышал самолично, что установка игр поколения DX10 неправомерна для ноутов с картами на DX9, т.к оборудование, в частности видеокарта начинает работать на пределе своих возможностей, что является недопустимым нарушением!

Кстати а вот какой-нить 3d mark лучше оставьте, (естественно лучше демку), что бы показать на сколько сильно греется ноут

Вернут ли кровные или будут менять на что-то другое? »

По закону "О защите прав потребителей" обязаны или вернуть или заменить на аналогичную/другую вещь. Если будут отказываться смело пишите претензию, в которой указывайте причину возврата и требование возврата ден. средств или замены устройства, и вручайте любому менеджеру/продавцу/кассиру. Если откажутся принять, посылаете заказным письмом с уведомлением о вручении