[Tigr]

Если комп собирался вашей конторой, то она и права и не права одновременно:
- права, т.к. вы не доказали ей, что проц и память живые (и если память еще можно воткнуть в Intel-материнки до i915 и т.п. старое железо, то доказать ей, что жив и камушек, несколько сложнее);
- права потому, что вы предложили ей эту конфигурацию (или документировано, что она требовала именно эту платформу, вопреки вашим советам ?) и несете моральную ответственность за свои советы;
- не права, т.к. в договоре купли-продажи нет пунктов, обязывающих вас оплатить всю платформу или раздобыть замену вышедшей из строя железяке.
Если комп ей собирали из купленных ею у вас комплектующих, то ей можно только посочувствовать - даже моральных оснований для претензий к вам у нее нет.