zhefran, если есть возможность, попробуйте достать загрузочный диск ERD Commander, оттуда можно запустить System Restore, посмотреть журнал событий.
Можно снять жесткий диск, подключить его к рабочему компу, проверить на вирусы. Опять же, посмотреть журнал событий умершей системы.
Еще можно выполнить
установку в режиме восстановления (Repair) (2-й способ из статьи).
P. S. Собственно, а с чего начались проблемы?
