[BatutMAN]

MaxFactor
На тот порт винтариф настроил? Уверен? Попробуй не винтарифом собирать инфу а  любую терминальную программу (MS HyperTerminal и т.п.). Правда и в этом случае придется настраивать СОМ-порт вручную- так проверишь кабель и порт.
И что за ОС у тебя стоит? Под XP винтариф категорически у меня отказывался работать, под 98 и 2000 пашет нормально.
Вводить что то не обязательно- либо протокол пишется либо нет- смотри в папку wintarif/calls/calls.dbf - на время его изменения, еще на пишущем модуле включи галочку view raw- дабы в нем самом отображалась поступающая инфа с атс. И впридачу ко всему передача инфы идет с задержкой в пару минут даже может.