Корзину сразу очистила
.
К сожалению, все мною описанные действия в avz, я провела ночью (на обеих компах), тогда же и произошли эти недоразумения. Сегодня вот только появились Ваши инструкции. Не знаю как быть (сканировала avz раза по три. Перехватчики были. Есть копия лога с большого компа
Сейчас еще раз пройдусь по Вашим текстам, отвечу на остальное.
("В" какой файл "зашли"? Карантин - в смысле, включили опцию в графе "лечение"? ) Нет. Левый верхний угол -файл. Выбрала: автокарантин, зашла туда, и т.д.
(В графе Методика лечения включали только Hack Tool и RiskWare?)
Hack Tool - лечить, остальное - удалять
(Если удаляли через AVZ - не включали ли опцию в "копировать удаляемые файлы в infected" в Методике лечения? Если да - они будут в соответственной папке в каталоге программы.)
Включала. Потом зашла в карантин и все файлы удалила. Но на большом)
(Ещё раз о логе. Из какой папки удалили ту парочку? С System Restore (Восстановление Системы) ?) Один - из папки sistem32. Беленый квадрат с синей полоской сверху. Второй был в папке puncto (его подозревают в 99,5% как троянск. прогр. Но это переключатель клавиатуры - пока оставила) Другие файлы удаляла из avz.
