Судя по этому коду ошибки у вас трабл с неправильно установившимся обновлением.
Обновление, описанное в бюллетене Майкрософт по безопасности MS04-015, устанавливается неправильно, если отключена служба справки и поддержки.
Решение
Для разрешения проблемы необходимо установить для служб справки и поддержки значение «Авто», а затем переустановить обновление, описанное в бюллетене по безопасности Майкрософт MS04-015. Чтобы установить значение «Авто» на локальном компьютере, выполните следующие действия.1. Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
2. В поле Открыть введите команду services.msc /s и нажмите кнопку OK.
3. Дважды щелкните значок Справка и поддержка.
4. В списке Тип запуска выберите Авто и нажмите кнопку ОК.
И ещё один из вариантов (сори за флуд, но решение не краткое...)
Появление сообщения об ошибке с кодом 7000 или 7013 при попытке запуска службы
Список продуктов, к которым относится данная статья.
Дополнительная информация
Проблема
Если служба не может быть запущена из-за ошибки входа в систему, после перезапуска компьютера в системном журнале событий могут появиться следующие сообщения об ошибке (где имя_службы — имя службы в запросе):
Источник: Диспетчер служб
Код (ID): 7000
Описание:
Сбой при запуске службы имя_службы из-за ошибки:
Служба не запущена из-за ошибки входа в систему.
Данные будут недоступны.
или
Источник: Диспетчер служб
Код (ID): 7013
Описание:
Сбой при попытке входа с текущим паролем из-за ошибки:
Вход в систему не произведен: имя пользователя или пароль не опознаны.
Данные будут недоступны.
При попытке запустить службу вручную может появиться следующее сообщение об ошибке:
Консоль управления (MMC)
Не удалось запустить службу имя_службы на локальном компьютере.
Ошибка 1069: Служба не запущена из-за ошибки входа в систему.
Примечание. Подобное сообщение об ошибке можно получить даже при допустимой учетной записи пользователя.
Перейти к началу страницы
Причина
Подобная ситуация может сложиться, если служба настроена на вход в систему с учетной записью пользователя, при любом из следующих условий. • Указанной учетной записи пользователя не предоставлено право «Вход в качестве службы».
• Изменен пароль учетной записи пользователя, используемой службой для входа в систему.
• Повреждены данные о пароле в реестре.
Перейти к началу страницы
Решение
Для решения проблемы выберите подходящий способ.
Перейти к началу страницы
Способ 1. Настройте права пользователя
Примечание: Этот метод подходит для Windows XP Professional, но не для Windows XP Home Edition.
Если указанной учетной записи пользователя не предоставлено право на вход в качестве службы, восстановите это право, используя одну из следующих процедур в зависимости от ситуации.
В контроллере домена
Если пользователь находится в домене Active Directory, выполните следующие действия. 1. Войдите в контроллер домена в качестве администратора.
2. Запустите оснастку «Active Directory — пользователи и компьютеры».
3. Правой кнопкой мыши щелкните подразделение, в котором пользователю предоставляется право входа в качестве службы, и выберите команду Свойства.
По умолчанию это подразделение «Контроллеры домена».
4. Перейдите на вкладку Групповая политика.
5. Выберите объект Политика контроллеров домена по умолчанию и нажмите кнопку Изменить.
6. Раскройте узлы Конфигурация компьютера, Конфигурация Windows и Параметры безопасности.
7. Раскройте узел Локальные политики и выберите раздел Назначение прав пользователя.
8. В правой области щелкните правой кнопкой мыши параметр Вход в качестве службы и выберите команду Безопасность.
9. Добавьте нужного пользователя в политику и нажмите кнопку ОК.
10. Закройте редактор групповой политики, нажмите кнопку OK и закройте оснастку «Active Directory — пользователи и компьютеры».
На локальном компьютере
Если пользователь имеет учетную запись на компьютере Windows XP, не входящем в домен, выполните следующие действия. 1. Войдите в систему с учетной записью «Администратор» или члена группы «Администраторы».
2. Запустите оснастку «Политика локального компьютера».
3. Раскройте узлы Политика локального компьютера, Конфигурация компьютера, Конфигурация Windows и Параметры безопасности.
4. Раскройте узел Локальные политики и выберите раздел Назначение прав пользователя.
5. В правой области щелкните правой кнопкой мыши параметр Вход в качестве службы и выберите команду Свойства.
6. Нажмите кнопку Добавить пользователя или группу, добавьте в политику нужного пользователя и нажмите кнопку OK два раза.
7. Закройте оснастку «Политика локального компьютера».
Перейти к началу страницы
Способ 2. Настройте сведения о входе для службы
Если был изменен пароль учетной записи пользователя, которая использовалась службой для входа в систему, приведите пароль в соответствие текущему паролю пользователя Для этого выполните следующие действия. 1. В меню Пуск выберите команду Панель управления, щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Администрирование.
2. Дважды щелкните компонент Службы.
3. В правой области щелкните правой кнопкой мыши соответствующую службу и выберите команду Свойства.
4. На вкладке Вход в систему введите правильный пароль в полях Пароль и Подтверждение пароля и нажмите кнопку OK.
5. Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите команду Перезапустить.
6. Закройте компонент «Службы».
Перейти к началу страницы
Способ 3. Настройте службу на использование встроенной системной учетной записи
Если служба по-прежнему не работает с заданной учетной записью пользователя, настройте службу на вход со встроенной системной учетной записью Для этого выполните следующие действия. 1. В меню Пуск выберите команду Панель управления, щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Администрирование.
2. Дважды щелкните компонент Службы.
3. В правой области щелкните правой кнопкой мыши соответствующую службу и выберите команду Свойства.
4. Откройте вкладку Вход в систему, выберите параметр С системной учетной записью и нажмите кнопку OK.
Примечание. В большинстве случаев нет необходимости настраивать службу на взаимодействие с рабочим столом. Поэтому не нужно устанавливать флажок Разрешить взаимодействие с рабочим столом.
5. Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите команду Перезапустить.
6. Закройте компонент «Службы».
При попытке открыть свойства службы в компоненте «Службы» панели управления компьютер может перестать реагировать на действия пользователя («зависнуть») или отобразить следующее сообщение об ошибке:
Сервер RPC недоступен.
Это сообщение об ошибке может быть получено, если служба удаленного вызова процедур (RPC) не запущена из-за ошибки входа в систему этой службы или служб, от которых она зависит. Некоторые службы зависят от других служб и не запускаются, если не запущены службы, от которых они зависят (например, служба «Рабочая станция»).
Если компонент «Службы» не открывается, следует воспользоваться редактором реестра и настроить службу на использование встроенной системной учетной записи. Для этого выполните следующие действия. 1. Нажмите кнопку Пуск и выберите команду Выполнить.Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к возникновению серьезных неполадок, требующих переустановки операционной системы. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неправильное использование редактора реестра. При изменении реестра полагайтесь на свой опыт и знания.
2. В поле Открыть введите команду regedt32 и нажмите кнопку ОК.
3. Найдите следующий раздел реестра (далее имя_службы — это имя службы, которую следует настроить):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\имя_службы
4. В правой области дважды щелкнитеObjectName.
5. В окне Изменение строкового параметра введите значение localsystem и нажмите кнопку OK.
6. В меню Файл выберите команду Выход.
7. В меню Пуск выберите команду Панель управления, щелкните ссылку Производительность и обслуживание, а затем — Администрирование.
8. Дважды щелкните компонент Службы.
9. Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите команду Перезапустить.
Для правильного перезапуска некоторых служб необходимо перезапустить компьютер.
