bakatum
1. Проверьте состояние службы Windows Installer - Пуск - Выполнить - services.msc - тип запуска службы должен быть Вручную
2. Попробуйте переустановить Windows Installer - скачайте его
здесь и попробуйте установить.
3. После установки и перезагрузки пробуйте удалять касперского.
4. Если первый способ ничего не даст, то можете воспользоваться специальной утилитой:
KAV Registry Clean.
