[SanCho]

Как именно был организован вход в систему

Страница приветствия.

Компьютер является членом домена или?

Нет, домашний без сети.

Что у нас с паролем админа

Не было... Вообще не было. 2 пользовательских логина с правами админа, которые теперь не проходят.

можно попробовать сброс пароля админской учетки

Это можно, но руками компьютер недоступен - люди позвонили и просили узнать (своими руками я бы сделал). Нужно простое и красивое решение с нажатием пары кнопок. Я думал есть способ что-либо изменить или как-то вытянуть учётки. Может это встроенная учётная запись администратора? Т.е. admin/admin - помнится мне я как-то включал встроенную запись администратора с liveCD и заходил под admin/admin на машину, где я админом не числился