TeXnik:
1) взять ОООчень много пива
2) запустить любой проомотрщик
3) с его помощью рыться в каждом из файлов, пытаясь определить его тип, имя етс
4) переименовать файл
5) повторить с п.2 для каждого из файлов, периодически выполняя пункт 1

Вообще, все данные юзера лежат именно в этих папках.
Чтобы избежать подобного в дальнейшем
1)
поставить файловую систему NTFS
2) проконтролировать стабильность питания сети, корректность работы блока питания ПК, отбить руки клиенту при наличии привычки перегружать комп ресетом.